• Title/Summary/Keyword: 다국적기업 제품신뢰

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Antecedents and it's Consequence of Local Consumers Trust in MNC's Product: The Moderating Effect of Global Corporate Citizenship (다국적기업 제품신뢰의 선행요인과 성과: 글로벌 기업시민주의의 조절효과)

  • Hong, Song-Hon
    • International Commerce and Information Review
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    • v.16 no.3
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    • pp.357-380
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    • 2014
  • Buyers' Trust in suppliers is critical in all commerce, but particularly in the relationship between foreign provider and local consumer due to the liability of foreignness. This study examines (1)how local consumers trust in the product of MNCs is affected by their perceptions of the product attributes, (2)does the product trust affects customers loyalty, and (3)whether Global Corporate Citizenship moderates the relationship between the product attributes and trust. Based on previous researches, hypotheses are formulated and the statistical method used to test them was a moderated regression analysis using SPSS 20. 330 respondents from the university student group in Korea were used for this analysis. The results of this study are follows: Service communication and product perceptions such as quality, technological newness, design, and brand value have a significant effect on the product trust. The Effectiveness of product-related service communication had greater than that of the physical characteristics of product. But, price fairness is not significantly. The trust then has a positive relation to customers loyalty. When global corporate citizenship as the moderating role is introduced into the model, the interaction terms with 'price fairness' are verified to be significant. Therefore, global corporate citizenship moderates the relationship between price fairness and product trust. The results of the empirical study provide important implications for Korean firms operating in foreign markets. But, the findings are limited to the University students and to manufacturing sectors. Thus, the generalization of the results of this research remains limited.

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자랑스러운 안전인 - 소통을 기반으로 한 안전문화 조성 - 콜롬비안케미컬즈코리아(주) 김진호 환경기술팀 부장

  • Jeong, Tae-Yeong
    • The Safety technology
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    • no.179
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    • pp.18-19
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    • 2012
  • 기초가 되는 제품 하나하나는 모두가 높은 풍질을 갖추고 있어야 한다. 단 하나의 부품에서라도 불량이 생긴다면 완제품은 절대 좋은 제품이 될 수 없기 때문이다. 특히 수준 높은 기술력이 요구되는 석유화학제품에서는 더욱 그렇다. 이와 관련해 기초화학제품인 카본블랙을 전문적으로 생산하고 있는 콜롬비안케미컬즈코리아(주)는 업계에서 남다른 유명세를 떨치고 있다. 여수산업단지에 위치하고 있는 콜롬비안케미컬즈코리아는 인도계 다국적 회사인 벌락카본의 전세계 17개 공장 중 하나다. 이곳은 그동안 콜롬비안이라는 미국계 다국적 기업으로 있다가 재작년부터 인도계 회사를 모기업으로 두게됐다. 하지만 회사 명칭은 그대로 남게 됐다. 콜롬비안이라는 회사 자체가 100년이 넘는 역사를 가지고 있을 정도로, 카본블랙 생산 분야에서는 세계적으로 독보적인 위치에 있었기 때문이다. 콜롬비안케미컬즈의 제품이 얼마나 큰 신뢰를 받고 있는지 알 수 있는 부분이다. 그런 가운데 콜롬비안케미컬즈코리아는 최근 안전으로도 국내에서 큰 주목을 받고 있다. 각종 위험요소가 산재해 있음에도 불구하고 2004년 8월 이후 현재까지 무재해를 이어오고 있기 때문이다. 특히 지난 5월에는 무재해 8배수를 달성했고, 이제는 9배수 달성을 눈앞에 두고 있다. 이 같은 눈부신 성과를 낼 수 있었던 원동력은 환경기술팀 김진호 부장에서 찾아볼 수 있다. 넓고 깊은 안전지식을 바탕으로 사업장의 무재해를 이끌고 있는 김진호 부장을 만났다.

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Grundfos Pumps Korea Inc.: Localization and Differentiation (한국그런포스펌프 (주): 마케팅활동의 현지화 및 차별화)

  • Park, Seong-Yeon;Rhee, Hong Jai;Joo, Young-Hyuck
    • Asia Marketing Journal
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    • v.8 no.3
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    • pp.101-121
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    • 2006
  • This case study explores various marketing strategies of Grundfos Pumps Korea Inc. that has become a front-runner in the industrial pump market of Korea as the enterprise that got into the business later. Grundfos Group, a multinational company with its head office in Denmark, has acknowledged diversity of each country and has granted its subsidiary companies with discretionary power so that they can establish marketing strategies suitable for the market they were competing in. Grundfos Pumps Korea has been very successful in its localization and differentiation of marketing strategies. First, Grundfos Pumps Korea achieved the trust of their customers by its high quality and consistent pricing strategies and has expanded its market very successfully with continuous product innovation and new product ideas. Second, it increased its brand awareness and recognition by brand differentiation along with the product differentiation strategy, which is exceptional in industrial market. It has conducted creative marketing activities and strategies to build brand equity and successful customer relationship management.

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유기농 이유식 제품 제조 기술 현황과 소비 전망

  • Sin, Hyeon-Ho
    • 한국유가공학회:학술대회논문집
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    • 2006.06a
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    • pp.29-45
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    • 2006
  • 최근에 들어 웰빙(well-being)과 함께 로하스(LOHAS: Lifestyle of Health and Sustainability)란 개념이 급속도로 확산되고 있으며, 이를 만족하는 식품으로 친환경 농산물과 유기 가공 식품이 대두되고 있다. 여러 마케팅 조사에서도 친환경 농산물과 유기 가공 식품의 소비자 선호도는 상당히 높게 나타난다. 이러한 다양한 소비자의 요구에 맞춰 우리의 2세에게 더욱 안전하고 좋은 품질의 이유식을 제공하고 나아가 한계에 이른 '지구와 환경을 해치지 않는 지속가능 한 소비'를 유도하고자 업체들은 유기농 이유식을 개발하고 있다. 유기농 소비자 10명 가운데 7명은 최근의 웰빙 붐 때문에 유기농에 관심을 가지게 됐으며, 가격이 다소 비싸더라도 가족의 건강을 위해 친환경 농산물을 구입하는 것으로 나타났으며, 국내외를 막론하고 친환경 농산물과 유피 가공 식품의 시장 동향을 살펴보면 지속적으로 증가하고 있으나, 아직까지 일반 제품에 비해 미미한 수준이며, 국내는 인증 제도가 없으나, 유기 가공 식품표시기준에 따라 표시되고 있다. 일반적으로 이유식이라 함은 식품공전에서 영 ${\cdot}$ 유아용 곡류 조제식만을 말하지만 넓게 축산물의 조제유류, 영아용 조제식, 성장기용 조제식, 기타 영 ${\cdot}$ 유아식을 포함할 수 있으며, 유기농 이유식 제조 현황을 살펴보면 동결, 분무, 드럼 등의 건조와 퍼핑이나 Extruder를 통한 알파화로 원료를 가공하여 은 살균, 멸균, 균질, 혼합, 건조, 냉각, 포장 등의 다양한 공정으로 이루어진 분무건조나 유동층이나 연속식 과립기를 사용하여 분말이나 입자형 이유식을 생산하며, 동결 건조를 하여 열수를 가해 죽 상태로 먹을 수 있도록 한 제품, 데워서 떠 먹일 수 있도록 병조림이나 레토르트 유동식 제품, 바로 마실 수 있는 쥬스류, 두유류, 과자 등으로 생산하고 있다. 주된 메이저4사는 일동후디스, 남양유업, 매일유업, 파스퇴르유업으로 다양한 제품들을 생산하고 있으며, 두유를 위주로 한 정식품, 연세우유와 종근당건강, 다양한 다국적 기업들의 제품이 수입되고 있는 실정이다. 이유식 시장도 96년 하반기부터 정체를 보이는 상태다. 2002년도 이유식 시장은 약 1,300억원 규모로 업체들의 고가 신제품과 유기농 이유식 출시로 판매 금액은 소폭 상승하였으나 판매 수량은 큰 변동이 없다. 저출산에 따른 양육비 집중과 유기농 제품에 대한 저변이 크게 확산돼 베이비 웰빙은 어느 정도 예견된 일이거니와 이미 미국 등 선진국에선 유아에 그치지 않고 아동까지 유기농과 고급 원료를 사용한 고가의 웰빙 제품이 봇물을 이루고 있는 상황이어서 유아식 시장은 어느 때보다 경쟁이 치열할 것이며, 국내 식품 업체들이 너도나도 유기농 제품과 매장사업에 뛰어들고 있다. 유기 가공 식품의 지속적인 발전을 위해서 (1) 국내산/수입산 공통으로 인증 제도가 도입되고 원료 농산물뿐만 아니라, 모든 공정이나 공장에 대한 종합적 관리와 동일한 인증 표시가 이루어져야 한다. (2) 정부 부처의 이기를 타파할 수 있는 법정부적 기구나 대책이 필요하다. (3) 유기 가공 식품을 취급하는 업계에서는 기존 3%의 비의도적 혼입치의 고려나 상한선 재설정을 요구하고 진정한 유기 가공 식품으로 공정 경쟁한다. (4) 활발한 인증심사원의 교육과 배출로 인증이나 심사기관의 민간 이양을 적극 장려하고 국가관 상호 신뢰를 구축한다. (5) 각 소비자 단체나 소비자는 환경을 살리고 생명체의 공생이라는 관점에서 최선의 길이 유기농 제품임을 인식하고 소비하여 우리의 다음 세대에게서 빌려온 소중한 환경을 물려준다.

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A Study on the Determinants of Entry Mode in the Overseas Market for Food Service Enterprises (외식기업의 해외 시장 진입 방식 결정요인에 관한 연구)

  • Lee, Jin;Han, Kyung-Soo
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.16 no.4
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    • pp.15-27
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    • 2010
  • As most companies in the world are much interested in the overseas market as well as in the domestic market, many Korean food service enterprises came to focus on extending their branches to the overseas market. However, lack of business strategies including market research, marketing strategies, localization, etc. has made them continue to fail in market entry. The purpose of this study is to develop entry mode of determinants of Korean food service enterprises, considering their characteristic factors and environment factors in the overseas market. To do this, companies which have a head quarter in Korea and over 2 year business experience in the overseas market were chosen and used for a self-administered questionnaire survey. Statistical processing, including descriptive statistics, logistic regressing analysis, and multi regression analysis using an SPSS/PC 12.0 statistical package were conducted The result is as follows. First, explanation suitability was 85% of the entry mode in the overseas market. Second, as business size was smaller, product differentiation was higher, and CEO's will for success in the overseas market was higher, independent entry mode in the overseas market was likely to he chosen. Lastly, as the uncertainty of demand and trade barrier were lower, and a sociocultural gap was smaller, independent entry mode in the overseas market was likely to be chosen.

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A Forecast to Changes in Consumer Market Trend of 21st Century And Strategies for Power Brand (21C 소비시장의 트렌드 변화 예측과 파워브랜드 전략)

  • 최영옥;신수길
    • Archives of design research
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    • v.15 no.1
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    • pp.213-224
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    • 2002
  • We've already living our lives in the 21s1 century. This century, even alone, means enormous changes and innovations. Namely, we have been encountering various forms of generation changes such as digital generation, globalization generation, consumer generation, and brand power generation. Among these, there have been extraordinary changes in consumers and the environment of consumer market, and it is noteworthy of paying attention to the transition of the leader of the consumer market from producers to consumers. Such changes will affect not only all fields related to market environment but also entire fields including future products and sales. Hereupon, it is intended to foresee and analyze the trend in the consumer market of the 21st century and investigate changes in the consumer market and the environment of consumers. Also, the world has brought a single space of economy along with globalization and the era of self-imposed competition, and multi-national enterprises have emerged and, at the same time, their brands can be seen around the world. Hence, they have been trying to maintain their own power brands for the century. In the past, brand meant the name of a product in general. But, in the present, it has another meaning such that the brand itself provides psychological satisfaction and trustworthiness. Hereupon, this study intends to foresee changes in the trend of the consumer market of the 21s1 century, to ,outlook the trend of the consumer market along with study of power brand strategies, and to pursue creative strategies for power brand.

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