최근 기업들의 IT 의존도가 커지는 동시에 시스템 간과 비즈니스 프로세스와의 연계성 및 통합의 관점이 중요해짐에 따라 다양한 IT 서비스와 자산들을 효과적으로 관리하기 위한 IT 거버넌스 활동의 중요성이 대두되고 있다. 이러한 기업자원의 일원인 정보자산의 중요성이 증대되고 있는 반면에, 국내 IT 거버넌스의 활동에 대한 연구 및 사례가 부족하여, 국내 기업환경에 기반한 IT 거버넌스 연구의 필요성이 요구되고 있다. 본 연구의 목적은 IT 거버넌스와 관련된 다양한 활동들을 체계적으로 분석함으로써, 국내기업의 성공적인 IT 거버넌스의 구현 및 운영을 위한 향후 시사점과 발전방향을 제시할 수 있는 사례분석 프레임워크를 제시하여 국내 기업의 IT 거버넌스 현황 파악에 연구목적을 두었다. 본 연구를 통해 국내 기업의 IT 거버넌스 활동 의사결정 체계와 성공적인 IT 거버넌스 수행을 위한 시사점 및 활동방안을 제시하며 향후 IT 거버넌스를 파악하고 분석하기 위한 평가척도 및 Reference 역할로 활용하는데 그 의의를 두고 있다.
Journal of Korean Library and Information Science Society
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v.46
no.4
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pp.325-354
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2015
Corporate information has great value, but also poses great risk. Information governance is an organization's coordinated, inter-disciplinary approach to satisfying information compliance requirements and managing information risks while optimizing information value. This study aims to suggest the directions of implementing information governance in business firms based on analyses of Sedona Conference Principles of Information Governance. After analysing and reformulating the principles into control standards, and they are investigated and interpreted in terms of practicing information governance.
Korean Associaton of Information & Telecommunication
정보화사회
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s.187
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pp.26-35
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2007
'IT거버넌스'가 국내 IT시장의 화두로 떠오르고 있다. 그럼에도 아직까지 일부를 제외하곤 국내 대기업에서 이렇다 할 IT거버넌스 구축 사례를 찾아보기 힘든 것 또한 사실이다. 이는 물론 IT거버넌스의 개념 자체가 워낙 방대해 기업의 전산실무자들이 IT거버넌스를 위한 뚜렷한 로드맵을 내놓는 것이 쉽지 않기 때문이기도 하다. 특히 최근에는 ITSM 이슈 외에 계정관리, 시스템리스크관리, DB보안 등 내부 보안에 대한 것도 중요한 IT거버넌스의 범주에 포함되고 있는 상황이다.기업들의 IT투자 비중이 커질수록 그에 대한 기대도 높아지고 있다. 그러나 기업들의 IT에 대한 기대와 의존도가 높아진 만큼 리스크도 커지고 있다. IT 리스크는 단순한 IT만의 문제가 아니라 기업의 존망을 결정짓는 심각한 리스크 요인으로 작용할 수 있다는 점에서'IT 리스크 관리'는 중요한 기업의 화두로 등장하고 있다.
Despite the increasing importance of information technology in firms, the extent to which IT governance are established varies widely across the firms. To perform desirably the role of IS needed in most companies, high level of IT governance and the effective management should precede. However, the impacts of such activities and management on the IT governance have not been empirically examined in depth until now. Thus, building on the theory of governance and the institutionalization, the research model and the hypotheses of the study were formed and then empirically tested. The study used a survey of senior IT managers from 108 firms in order to examine hypothesized relationship among the following constructs: strategic alignment, IT governance committee, IT planning, EA, PMO, SLM, IT compliance, incident management, IS effectiveness, visibility, and corporate performance. A structural equation model is developed by using LISREL to assess the relative effects and interrelationship among these constructs. The results show that strategic alignment has positive influence on IT governance committee and IT planning. IT governance committee, IT planning, SLM, incident management from IT governance activities have positive effects on IS effectiveness, whereas IT compliance has a negative effect on IS effectiveness. Visibility is positively influenced by IT planning, EA, SLM. IT compliance, and both IS effectiveness and visibility have positive effects on corporate performance.
Operational continuity is not a simple issue that can be solved by a Back-Up center or an alternate site. Strategic issues including law, standards, etc demand a new approach in terms of the operational continuity management (OCM). Also, it is necessary to develop a new framework of OCM governance as a part of the corporate governance. Experts from corporate governance insist that OCM can be included in the corporate operational control and so it is important to set up a strategy for OCM in the organization. This paper describes how OCM governance suggests two aspects of effectively controlling corporate risks in the viewpoint of corporate governance. First of all, the top corporate management develops the strategy of operational continuity with regard to the corporate governance. Secondly, there is the aspect of how to build up and manage the strategy of operational continuity in the corporations.
IT 거버넌스(Governance)는 IT 관련 의사결정에 있어서 기업 내부 주체들의 권한과 책임, 의사결정 조직체계와 프로세스, 의사소통 방법, 의사결정 실현 체계, 조정과 통제, 그리고 의사결정에 대한 사후 평가 등을 통틀어 일컫는 말이다. IT가 기업 경영의 필수 인프라로 인식되고, 기업의 경쟁력 제고의 핵심 역량으로 자리잡으면서 IT 거버넌스의 중요성은 점차커지고 있다. 본 연구에서는 국내 주요 대기업들의 IT 거버넌스를 분석하였다. 4개의 국내 대기업들에 대한 심층 인터뷰를 바탕으로, 이들 기업들이 어떤 조직 체계와 과정, 의사소통 체계, 그리고 성과 측정 방법 등을 가지고 IT 관련 의사결정을 하는지를 살펴보았다. 국내 대기업들은 IT 서비스를 전문적으로 제공하는 IT 서비스 계열사를 이용하여 IT 기능을 아웃소싱하고 있었으며, IT 관련 최종 의사결정은 IT 전문 조직이 아닌 비즈니스를 담당하고 있는 경영자들이 하는 것으로 나타났다. 국내 대기업들의 IT 서비스에 대한 계약과 성과 측정은 서비스 수준 협약을 통해 이루어지고 있었으며, 국제적으로 인정되고 있는 프로젝트 관리 방법론과 균형성과 기록표 등도 널리 사용하고 있었다. 이러한 연구는 국내 대기업 내의 IT 서비스 전문 기업들의 미래 역할 정립과 정부 기관이나 공기업들의 IT 거버넌스 체계 확립에 있어서 벤치마킹 근거로 활용될 수 있다. 또한 국내 대기업들의 IT 거버넌스 체계의 효율성 등을 측정하기 위한 기초 자료로 이용될 수 있다.
Recently, following increased concern about green, people think that the pollution problems are cause of firm's product activities. So, firm's burden increased to protect nature and save energy during produce the goods. To keep the regulation and use the strategy methods, need to new Green IT Governance Framework(GITGF). FGI(Focus Group Interview) was used to carry out the research that is not mature. In this paper, we proposed the framework that is composed of green IT domain, business purpose, IT purpose and management process. GITFG is useful method to govern the corporate activities in the green IT Governance perspective.
The development of IT has led to increase the business's dependence on IT and the interests of enterprises on IT governance. Also, more enterprises have adopted managed services to save operating costs in IT departments and to maximize their business efficiency. However, until recently, there are very few academic as well as practical researches regarding managed services, IT service effectiveness, IT governance and their interrelations. This study analyzes the effects of managed services on IT governance based on the IT-BSC (Balanced Scorecard) model. Using the expert FGI (Focus Group Interview) and survey, the research results present that managed services have the most significant effect on the user-oriented and the operational efficiency in enterprises. Also, managed services through the business process standardization can improve the IT governance more effectively. This study will be a relevant guideline for enterprises that will adopt managed services.
As increasing IT investments in corporate decision makers' locus move from application level to organizational level. However, many companies still don't have a structured IT decision makings architecture. According to existing IT governance research, although companies are included in similar environment, size, and industry they have a variety of IT governance modes because of not single contingency factor but multiple contingencies factors. The goal of this study is to suggest key IT activities and contingency factors which affect IT decision makings architecture based on existing IT governance studies, to develop an IT governance research model with multiple contingencies theory, and to articulate IT governance architectures of small or medium sized companies in Korea. Through extracting a desirable IT governance framework, our research is going to help to increase companies' value.
기업들은 ITIL 기반의 IT 서비스 관리체계 도입으로 IT 서비스에 대한 객관적인 가치 평가를 기대하고 도입한다. 하지만 기업들의 IT 서비스 관리체계의 성과지표들은 관리 중심적인 성과모델로써 가치 평가보다는 IT 운영 관리 중심으로 활용되고 있으며, IT 거버넌스의 전략적 의사결정을 위한 가치 연계와 책임 추적성, 성과 측정 및 위험 관리를 지원하지 못하고 있다. 가치 중심의 성과지표 모델을 통해 IT 거버넌스를 지원하고, 기업의 지속적이고 체계적인 투자관리를 통해 기업 가치 향상과 투명한 IT 투자에 기여하길 기대한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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