• Digital Contents
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• no.9 s.76
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• pp.30-36
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• 1999

경쟁 정보(CI)는 다른 기업들에 비해 그들의 IT 하부조직의 상대적인 강점과 약점을 명확히 하는데 도움이 된다. 정보 기술의 변화가 급속하고 때로는 극적이기까지 한 시대에 CI는 그러한 기술이 야기하는 위기와 기회를 확인하는데 도움이 된다. 그러므로 CI는 예산기획과 전략기획을 개발하고, 실행하고, 개선하는 것 뿐만 아니라 알려진 정보기술을 관리하는데도 유용하다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2012.04a
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• pp.1167-1170
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• 2012

SW 기업들이 SW 프로세스 개선(Software Process Improvement; SPI)을 개선하기 위해 많은 관심과 노력을 투입해 왔음에도 불구하고, 이런 SW 프로세스 개선 활동이 풀질, 비용, 납기준수에 어떠한 영향을 주는지에 대한 구체적인 자료들이 부족한 편이다. 사례를 기반으로 하는 기존 연구의 결과는 대기업을 대상으로 특정 방법론의 효과성에 초점을 맞추고 있다. 본 연구에서는 SW 프로세스 개선활동들에 대한 이해의 폭을 넓히기 위해 국내 SW 개발 조직의 프로젝트 관리자를 대상으로 SW 프로세스의 이행과 프로젝트 비용에 대한 데이터를 수집하였다. 이를 기반으로 SW 프로세스 개선 모델이 제시하고 있는 가정사항인 SW 프로세스 능력수준이 높으면 프로젝트 성과가 좋은지를 분석하였다.

• Journal of Technology Innovation
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• v.29 no.2
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• pp.59-85
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• 2021

This study aims to examine whether the characteristics such as a start-up company, possessing a research organization, and benefiting from government R&D programs significantly contributed to the conversion of marginal companies to normal companies, from the viewpoint of technological innovation. The result shows supporting government R&D programs to start-up companies that have become a marginal company positively contributes to the transition to a normal company, centering on the high-tech industry. In addition, it was confirmed that the research organization of marginal companies positively contributed to the transition to a normal company. These results imply that a paradigm shift from the existing industrial policy focusing on restructuring of marginal companies to a selective support policy for marginal companies with a high possibility of transition to normal companies is strongly needed. It is also necessary to strengthen the strategic use of government R&D programs to support the transition of a marginal company to a normal company.

• Proceedings of the Korea Association of Information Systems Conference
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• 2001.12a
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• pp.37-47
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• 2001

분산형 공급체인(Supply Chain) 시스템에서 각 기업체의 주문처리 과정에서의 지연은 시스템에게 많은 비용을 발생시키게 된다. 이러한 물질과 정보의 흐름을 효과적으로 관리하는 것이 바로 공급체인관리(SCM: Supply Chain Management)의 기본적인 목적이다. 또한, 항시 존재하는 정보의 지연이 공급체인 내의 여러 기업에 주는 영향이나 SCM에 미치는 효과는 매우 크다. 소매업, 도매업, 물류센터, 제조공장 등으로 이어지는 공급체인에서 정보시스템의 개선 등으로 주문처리 과정이 단축되면 분산형 시스템에서 각 디비젼의 재고량과 비용 면에서 얼마만큼의 변화가 있는지는 연구해 볼 필요가 있다. 이 논문에서는 공급체인 전체를 하나의 통합된 개체로 보고 이를 최적화하고자 하는 경영 방식인 SCM(Supply Chain Management)에서 기업들의 재고변화와 비용 면에서 주문처리 지체가 얼마만큼의 영향이 있는지 알아보며, 두 가지의 정보지연 개선 방안을 가지고 시나리오를 설정하여 30주의 고객 수요를 가지고 실험분석을 한다. 그것을 통해서 SCM(Supply Chain Management)의 비용최소화 전략 수립에 밑바탕이 되는 대안들을 연구결과로 제안한다.

• Journal of Information Management
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• v.27 no.1
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• pp.66-79
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• 1996

We are entering an Information age in which enabling technology will allow information to be delivered as a seamless, borderless service to be used immediately by local or remote customers. This paper looks at why libraries in general, and the corporate library in particular, must reengineer to take their rightful place in the new age.

• Journal of Technology Innovation
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• v.26 no.4
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• pp.199-232
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• 2018

There are increasing needs for understanding and fathoming of business management environment through big data analysis at industrial and corporative level. The research using the company disclosure information, which is comprehensively covering the business performance and the future plan of the company, is getting attention. However, there is limited research on developing applicable analytical models leveraging such corporate disclosure data due to its unstructured nature. This study proposes a text-mining-based analytical model for industrial and firm level analyses using publicly available company disclousre data. Specifically, we apply LDA topic model and word2vec word embedding model on the U.S. SEC data from the publicly listed firms and analyze the trends of business topics at the industrial and corporate levels. Using LDA topic modeling based on SEC EDGAR 10-K document, whole industrial management topics are figured out. For comparison of different pattern of industries' topic trend, software and hardware industries are compared in recent 20 years. Also, the changes of management subject at firm level are observed with comparison of two companies in software industry. The changes of topic trends provides lens for identifying decreasing and growing management subjects at industrial and firm level. Mapping companies and products(or services) based on dimension reduction after using word2vec word embedding model and principal component analysis of 10-K document at firm level in software industry, companies and products(services) that have similar management subjects are identified and also their changes in decades. For suggesting methodology to develop analysis model based on public management data at industrial and corporate level, there may be contributions in terms of making ground of practical methodology to identifying changes of managements subjects. However, there are required further researches to provide microscopic analytical model with regard to relation of technology management strategy between management performance in case of related to various pattern of management topics as of frequent changes of management subject or their momentum. Also more studies are needed for developing competitive context analysis model with product(service)-portfolios between firms.

• Digital Contents
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• no.10 s.53
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• pp.34-37
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• 1997

지난호에 이어 이번호에는 MSSTUDY 보고서의 유럽전자정보서비스(EIS)의 수요측면과 시장개발 계획을 중심으로하여 다루고자 한다. 지난호에서도 언급했듯이 본 보고서는 전자정보서비스를 이용하는 개인, 일반, 기업, 기관, 공공이용자들에 대한 광범위한 조사를 주요 목적으로 작성되었으며 수요와 공급 양자에 대해 시장중심으로 유럽에서는 처음으로 실시된 것임을 밝혀둔다.

• Digital Contents
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• no.9 s.28
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• pp.94-96
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• 1995

국내 정보산업의 신기술과 새로운 정보를 만날수 있었던 데이터베이스 전문전시회와 국내외 정보산업의 흐름을 전달하는 국제 컨퍼런스의 면모를 갖춘 제3회 서울국제데이터베이스 쇼 및 세미나가 많은 참여기업과 참관객들의 호응속에 개최되었다. 이에 본고에서는 제3회 행사의 성과 분석에 앞서 지난 제1회 및 2회행사의 개최결과를 재정리하여 보고자 한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2011.04a
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• pp.201-203
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• 2011

IT환경의 급격한 변화와 함께 기업들과 정부기관 그리고 개인이 만들고 수집하는 데이터양이 폭발적으로 증가하는 시기에 IT자원에 대한 유지·보수 및 관리의 부담을 줄일 수 있는 방안으로 클라우드 컴퓨팅 서비스(Cloud Computing Service)가 등장하였으며, 클라우드 컴퓨팅 서비스 환경에서 관리되는 IT 자원은 앞으로 더욱 많이 사용될 것이다. 이러한 대용량 대규모 IT자원을 효율적으로 관리하기 위해서 데이터센터는 더 많이 필요하게 될 것이다. 본 논문에서는 위와 같은 환경에서 냉방 측면에서 효율적인 데이터센터 구축 방안에 대해 알아보고 더불어 해결해야 할 과제를 제시하고자 한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2003.11b
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• pp.1189-1192
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• 2003

초기 콜 센터는 단순히 고객에게 걸려오는 전화를 응대하는 서비스 수준으로 시작되었지만, 현재는 고객과 마주하는 최 접점으로 서비스 뿐만 아니라 마켓팅, 세일즈를 행하는 기업의 경쟁력을 유지하는데 있어 필수적인 요소로 자리잡아 가고 있다. 특히 개인고객을 많이 접하는 금융기관에서는 콜 센터를 대형화, 지방 분산화 및 백업체제 구축을 위한 Multi 센터를 구축하여 콜만 처리하는 센터로서가 아니라 다양한 채널[전화,email,fax,chating]를 통해 접속되는 고객요구 사항들을 통합된 인프라에서 One Stop 으로 처리하고자 한다. 하지만 회선 교환망을 이용하는 PBX기반 Voice 회선과 IP 환경의 DATA 를 처리하는 이원화된 구조로 Multi 콜 센터를 구축 할 경우, 타 센터의 상담원에게로 콜을 설정시 시간이 많이 소요되어 센터간 Call Load Balancing 및 상담원 Skill Based Routing 을 수행함이 어렵다는 단점이 있다. 본 논문에서는 이러한 단점을 개선할 수 있는 방안으로 Voice 와 Data 를 IP 기반 단일 망으로 구성하고 WAN상에서 음성을 전달할 때 적정한 MOS(Mean opinion score)를 측정 후 객관적으로 필요한 Bandwidth 를 검증하고 Muti 콜 센터에서 효과적인 콜 load Balancing 및 Routing을 할 수 있는 VOIP기반 Convereed Virtual Call Center Architecture 설계 한다.