• 한국지능시스템학회:학술대회논문집
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• 한국퍼지및지능시스템학회 2000년도 추계학술대회 학술발표 논문집
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• pp.428-431
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• 2000

멀티미디어 시스템에서 사용자에게 고품질의 서비스를 제공하기 위해서는 자원을 효율적으로 관리해야 한다. 이를 위해서는 서비스의 적절한 품질 유지에 필요한 요구사항들의 범위를 정하고 그 범위 내에서 융통성 있는 서비스를 제공하도록 하여야 한다. 따라서 각 멀티미디어 응용은 다양한 서비스 품질을 기술할 수 있어야 하며 운영체제에는 서비스 품질 관리자가 있어 각 응용의 서비스 품질을 보장하여야 한다. 서비스 품질 관리자는 멀티미디어 응용에게 서비스 품질 기술에 대한 인터페이스를 제공하고, 각 응용의 서비스 품질 기술에 따라 시스템의 자원을 할당할 수 있어야 한다. 또한 응용의 요청에 대한 수용 여부를 결정하는 기능과 각 응용의 서비스 품질을 보장할 수 있도록 서비스 품질의 집행 기능도 가져야 한다. 본 논문에서는 멀티미디어 시스템에서 멀티미디어 응용의 서비스 품질을 보장하는 서비스 품질 관리자를 제안한다.

• 전자통신동향분석
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• 제19권3호통권87호
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• pp.136-144
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• 2004

인터넷의 발달 및 VoIP의 보급으로 인해 VoIP 서비스의 품질에 대한 관심이 증가하고 있다. 그 동안은 망사업자 관점에서 망의 품질을 개선하기 위한 MPLS, Diffserv, RSVP 등의 연구가 진행되어 왔으나, 실제로 서비스 품질은 망뿐만 아니라 단말 등의 품질에도 영향을 받기 때문에 망 사업자의 관점에서 보는 서비스 품질 기준이 아닌, 고객의 관점에서 인식 가능한 수준에서의 종단간 서비스 품질을 다룰 필요가 있다. 본 고에서는 서비스 품질이란 무엇인지 살펴보고, 국제표준단체의 서비스 품질 관련 연구 및 VoIP 서비스를 위한 음성 품질 평가 기술에 대하여 살펴본다.

• 전자통신동향분석
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• 제30권1호
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• pp.154-161
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• 2015

본고에서는 Q-mark 모델의 R&D(Research & Development) 품질 영향 분석을 기술한다. 이를 위해 Q-mark 모델 특징과 종류 그리고 절차를 간략히 기술하고, R&D 품질에 대한 Q-mark 인증 모델 영향에 대해 연구현장 설문조사 내용을 바탕으로 연구결과 완성도 측면, 대외 신뢰도 개선을 통한 과제 수주 측면, 기술 이전과 사업화 측면, 그리고 과제관리 효율화 측면 등에서 분석하여 제시한다. 또 앞으로 Q-mark 모델이 보다 객관적이고 효과적인 R&D 품질관리를 위한 인증 모델로 개선되고 지속적으로 운영되기 위해 보완되어야 할 사항에 대해 설문조사 결과를 바탕으로 인증 측면, 프로세스 범주 측면, 제공 템플릿 측면, 그리고 품질 지원 서비스 및 전문성 측면에서 기술한다.

• 방송과미디어
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• 제27권4호
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• pp.23-34
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• 2022

과거에 제작된 SD/HD급 미디어에 대한 수요가 증가하고 영상처리 기술 분야에서의 인공지능 적용이 확산되면서 딥러닝 기반 저화질 미디어의 고품질 변환 기술 연구가 활발히 수행되고 있다. 본고에서는 SD/HD급으로 기제작된 저화질 미디어를 FHD(Full HD)나 4K-UHD(Ultra HD) 등 고품질 시청 환경에 적합하도록 화질을 개선하여 고품질 미디어로 변환하는데 필요한 주요 요소 기술 및 이를 적용한 고품질 변환 시스템의 개발 현황에 대하여 살펴본다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제16권5호
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• pp.73-81
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• 2011

대학에서 제공되고 있는 교육을 살펴보면 개별적인 학생들의 요구를 만족시키기 어렵다. 이는 대학교육이 한명의 서비스제공자에 의해 많은 사람들에게 동시에 제공되기 때문으로 볼 수 있다. 이를 감안하여 학생들이 보다 다양한 정보통신기술을 활용할 수 있다면 교육이 제공되는 과정이나 컨텐츠에 대해 더 만족할 수 있을 수 있다고 가정하였다. 연구에서는 학생들의 기술수용성 정도가 관계품질, 교육서비스품질, 교육서비스만족에 미치는 영향을 살펴보고 학생들의 정보통신기술의 활용정도가 높고 낮음에 따라 이들 관계에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서도 살펴보았다. 검증결과 기술수용성이 높으면 관계품질, 교육서비스품질을 높일 수 있고, 관계 품질과 교육서비스품질도 교육서비스만족을 높일 수 있다고 제시되었다. 정보통신기술의 활용정도도 이들 관계에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 교육인프라가 부족한 지방의 중소 도시에 위치한 대학에서 연구를 진행함으로써 향후 해당 컨텐츠를 교육에 활용하게 되었을 경우 더 많은 효과를 볼 수 있으리라 생각된다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2001년도 가을 학술발표논문집 Vol.28 No.2 (1)
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• pp.532-534
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• 2001

영세한 국내 소프트웨어 개발 업체들의 인지도 향상과 소프트웨어 산업의 자발적인 품질 개선 노력 유도를 위해 소프트웨어 품질 인증 사업이 2001년 1월부로 가동되었다. 소프트웨어 품질 인증을 위해서는 소프트웨어 품질을 시험.평가하기 위한 여러 기술들이 필요하다. 본 논문에서는 다양한 소프트웨어 품질 시험.평가 기술들 중 시험.평가 방법 측면에서 현재까지 연구되어 적용되고 있는 현황을 중심으로 기술하고자 한다.

• 한국정보처리학회:학술대회논문집
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• 한국정보처리학회 2011년도 추계학술발표대회
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• pp.1311-1314
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• 2011

현재 SOA 기반 소프트웨어의 중요성이 인식되면서 국내외 SOA 기반 소프트웨어 시장이 급격히 증가하고 있는 추세이다. 이에 따라 SOA 기반 소프트웨어에 대한 고신뢰성과 고품질소프트웨어의 요구가 증대되고 있다. 그러나 SOA 기반 소프트웨어의 특성을 반영한 품질평가 체계는 아직 구축되어 있지 않은 실정이며 최근의 소프트웨어 개발 방법의 추세로 볼 때 시급한 구축이 요구되고 있다. 본 연구에서는 SOA 기반 소프트웨어의 품질을 평가하기 위해 품질을 시험하여 측정하고 그 결과를 적절한 기준에 따라 판정하는 방법에 대해 연구를 수행하였다. 주요 연구내용으로는 SOA기반 소프트웨어 품질 측정 설문에 답을 회귀 알고리즘에 적용하여 소프트웨어의 품질을 측정하고 해결책을 제시함으로써 소프트웨어의 부족한 부분을 좀더 보안해줄것을 기대한다. 본 연구를 통해 국제표준을 수용한 SOA 기반 소프트웨어 품질 시험 측정 방법을 구축하였고 이를 활용하여 국내 SOA 기반 소프트웨어의 품질 수준 향상을 위해 적용할 수 있을 것이며 국내 SOA 기반 소프트웨어의 품질 향상을 통해 관련 시장의 품질 안정성을 확보하고 고품질 SOA 기반소프트웨어 개발 의욕을 제고할 수 있으리라 기대한다.

• 콘크리트학회지
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• 제14권4호
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• pp.14-21
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• 2002

국내에서 시공되는 콘크리트 구조물의 대부분은 레미콘(ready-mixed concrete)으로 시공되고 있기 때문에 레미콘의 품질관리(quality control) 및 품질확보(quality security)는 곧 콘크리트 구조물의 품질과 내구성의 확보를 위해 매우 중요한 사항이다. 최근 콘크리트 구조물의 잦은 사고로 인해 콘크리트의 품질문제가 사회문제로 나타나고 있으며 이에 대비한 콘크리트 품질보증 시스템의 확립이 시급한 실정이다. 그러나 레미콘의 품질환경은 원재료의 품질저하, 레미콘 운반시간의 증대 및 기술개발의 미흡 등 주변여건이 좋은 편은 아니며 레미콘 산업도 경쟁시대에 돌입하면서 레미콘 품질이나 기술우위의 시대로 변화되고 있다.(중략)

• 한국정보처리학회:학술대회논문집
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• 한국정보처리학회 2007년도 추계학술발표대회
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• pp.1027-1030
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• 2007

한국과학기술정보연구원에서는 고객 중심의 품질경영을 위하여, 2003년 정보유통부문 최초로 ISO 9001:2000 인증을 받아 현재 과학기술분야 정보제공을 하고 있다. 보다 효율적인 품질경영을 위하여 웹 기반의 품질경영시스템을 구축하여 운영하고 있으며, 매년 인증 유지 및 관리를 위하여 전담 조직을 구성하여 운영하고 있다. 이러한 품질경영시스템의 운영은 효율적인 품질경영 관리 및 유지를 제공하며, 고객에게 보다 신속하고 정확하게 과학기술분야 정보를 제공하게 될 것이다.

• 한국정보처리학회:학술대회논문집
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• 한국정보처리학회 2009년도 춘계학술발표대회
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• pp.984-987
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• 2009

데이터가 기업 및 기관 활동의 중요한 자산으로 인식이 높아지고 있지만 저 품질 데이터로 인한 막대한 손실과 비용의 증가는 큰 문제가 되고 있다. 본 논문에서는 교육과학기술부와 KISTI에서 2007년부터 범부처 차원에서 수행중인 국가R&D 정보자원의 데이터 품질관리를 위해 각 부처와 협의하고 수행해 온 국가R&D 데이터 품질관리 체계 수립과 포털 사이트 구축에 관하여 알아본다. 범부처 국가R&D정보 자원의 데이터 품질관리체계 수립과 범부처 적용 지침 및 가이드라인 제시를 위해 NTIS사업단 및 15개 부처(16개 대표전문기관)의 실무팀장 및 DB 관리자 중심으로 총 33명의 설문을 실시하여 품질관리체계 현황을 조사 분석하였다. 또한 부처(기관)별로 국가R&D표준정보 데이터품질 지표 마련과 주기별 데이터 품질 및 개선도 자체점검을 지원하기 위해, 데이터 점검기준과 절차를 마련하고 이를 기반으로 부처(기관)와 협력하여 데이터품질 점검을 기반을 마련하였다. 이렇게 마련된 품질관리체계와 프로세스를 지원하기 위한 자동화 솔루션을 운영하고자 본 논문에서는 NTIS 데이터 품질관리 체계 및 프로세스, 기능이 통합된 웹 포털 구축에 대해서도 알아본다.