• Title/Summary/Keyword: 기대-충족 정도

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서점가 '고전읽기'의 새로운 바람

  • Lee, Seong-Su
    • The Korean Publising Journal, Monthly
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    • s.233
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    • pp.19-19
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    • 1998
  • 경제한파에 휘몰린 이즈음 서점가에는 동양고전을 찾는 독자들의 발길이 이어지고 있다. 이같은 현상은 답답하고 불안한 세태에 처한 현대인의 심리가 어느 정도 반영돼 있다. 동양의 지혜에서 현재의 혼란을 풀어나가려는 독자들의 기대를 충족시킬 출간작업이 계속되길 기대하는 목소리도 높다.

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Effectiveness of Business Incubators' Tenants Support Strategies (창업보육센터의 입주기업 지원전략 효과 분석)

  • Limb, Seong-Joon;Kim, Chang-Kwon
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.11 no.11
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    • pp.390-400
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    • 2011
  • Conducting a large-scale survey to tenants of domestic business incubators(BI) in diverse growth stages, this study investigates the level of importance, satisfaction, and expectation-fulfillment perceived by tenants on various services of BI. Results of the study show that highly ranked BIs' support services in terms of importance and satisfaction levels perceived by tenants in various growth stages are quite different than highly ranked BIs' support services in terms of the expectation-fulfillment level which is measured by the gap between the level of perceived importance and satisfaction. Such findings should help BI formulating effective support and resource allocation strategies.

The Impact of Consumers' Should-expectation and Will-expectation on Consumer Satisfaction: Focusing on Emotional and Rational Expectancy Disconfirmation (규범적 기대와 예언적 기대가 소비자 만족에 미치는 영향: 감정적 vs. 이성적 기대불일치를 중심으로)

  • Park, Do-Hyung;Lee, Dongwon;Chung, Jaekwon
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.17 no.7
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    • pp.245-255
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    • 2016
  • Consumer expectation is divided into rational and emotional components with regard to the experience of products or services. The purpose of this study is to investigate the relationship between these two types of expectations and consumer satisfaction. For the theoretical framework, we use the dual expectation theory with respect to the should-expectation and will-expectation, and verify their effects on consumer satisfaction. The findings of this study imply that under rational expectation, consumer satisfaction increases when the result of their experience exceeds their expectation and the impact is stronger when the will-expectation is satisfied. Under emotional expectation, consumer satisfaction increases when the should-expectation exceeds the result of the actual performance, but decreases when there is disaccord between the will-expectation and performance. For emotional-based expectation, the impact on consumer satisfaction is stronger for should-expectancy disconfirmation than for will-expectancy disconfirmation.

Competitive Analysis Among Interactive Broadcasting Media in Korea Affected by the Introduction of IPTV : Adopting the Niche Theory (IPTV 도입에 따른 국내 양방향 방송 매체간 경쟁 관계 비교 : 적소 이론의 적용)

  • Han, Eun-Jung;Suh, Bo-MIl
    • The Journal of Society for e-Business Studies
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    • v.15 no.4
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    • pp.219-244
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    • 2010
  • The charged broadcasting market has been becoming very competitive to get the limited media consumers since IPTV was introduced to the market. This research analyzed the competition among interactive broadcasting media. We employed the niche theory for comparing IPTV with Cable TV and Satellite TV, which are two major existing broadcasting media. For employing the niche theory, we focused on the gratification-opportunity features of the media caused by the consumers' gratification sought: ease of use, interactivity, variety of content, and economic feasibility. The results showed the extent to which media are utilized, the extent to which each pair of media are perceived as similar, and the competitive superiority between each pair of media on each dimensions. Finally, we examined the competition structure of IPTV and other broadcasting media, and proposed the competitive strategy for IPTV to get an advantages.

신감미료 및 지질식품소재 생산기술

  • 윤석후
    • The Microorganisms and Industry
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    • v.19 no.1
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    • pp.56-58
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    • 1993
  • 다른 산업과 마찬가지로 식품산업도 세계적인 추세인 자국의 기술보호주의와 무차별 시장 개방 압력 앞에서 존립하려면 우리의 기술을 자립화하는 외에는 방법이 없다. 효소공학, 발효공학, 탄수화물-단백질-지질공학 등 관련 학문의 발전을 통하여 생산성을 향상시키고, 천연원료를 이용한 식품소재를 개발하며, 제품을 다양화한다면 국제 경쟁력을 갖는 식품 산업이 될 수 있을 것이다. 세계 수요의 대부분을 미국과 일본의 몇개 회사에서 독과점적으로 생산되고 있는 지질소재 시장은 현재 약 4억불 정도로 추산되며 각국의 보건, 질병 예방에 대한 관심의 고조에 힘입어 5년 후에는 4배정도 신장할 것으로 예측된다. 우리나라가 상대적으로 우위에 있는 발효기술을 잘 이용하여 세계적으로 수요를 충족시키는 지질소재를 경제적으로 생산하면 세계 시장의 30% 정도는 확보할 수 있을 것이다. 올리고당의 생산기술 개발을 통하여는 국내 기반이 취약한 고도 분리, 정제 기술이 발전될 것이며 세계 대체감미료 시장에의 진출이 기대된다. 식이섬유의 경우 대두와 곡류 부산물의 가공기술 개발은 물론 공해방지기술의 개발도 기대된다.

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The Role of Perceived Cost toward on Continuance Intention of Mobile TV: Focused on Chinese users (지각된 비용이 모바일 TV 지속사용의도에 미치는 영향: 중국 사용자를 중심으로)

  • Fu, Bin;Jung, Chul-Ho;Chung, Young-Soo
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.11 no.10
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    • pp.295-303
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    • 2013
  • This study highlight the role of perceived cost on user's continuance intention to use mobile TV service in china. We proposed research model based on the expectation-confirmation model(ECM) and reclaim 243 questionnaires from experienced users in china. Above all, the analysis results support significant relationship perceived variables, satisfaction, and continuance intention of mobile TV. First, while expectation confirmation has positive influence on perceived playfulness and satisfaction, the effect on perceived usefulness is not significant. Second, perceived cost can significantly predict perceived usefulness and satisfaction, however, we found no evidence of a statistically significant influence on perceived playfulness. Third, perceived usefulness and perceived playfulness have a positive influence on satisfaction, and perceived usefulness, satisfaction, and perceived playfulness have a positive influence on continuance intention. This results provide implications from both theoretical and managerial perspectives and the limitations have been discussed for future research.

Development of the ERP Education System based-on Scenarios CBT (시나리오 CBT 기반의 ERP 교육시스템 개발)

  • 김훈태;정한일;신기태;임춘성
    • Proceedings of the CALSEC Conference
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    • 1999.07b
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    • pp.597-605
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    • 1999
  • 전사적 자원 관리 또는 기업 통합 정보시스템으로 해석되는 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템이 최근 들어 널리 확산되고 있으며, 향후 그 정도가 커질 것으로 예상되고 있어, ERP에 관한 지식을 가진 인력의 요구가 증대되고 있는 실정이다. 이와 같은 필요성을 충족시키기 위해, 본 연구에서는 가상 기업을 대상으로 한 시나리오를 바탕으로 기본적인 업무 흐름과 ERP를 통해 처리될 때의 과정을 업무프로세스, 사용자 화면 및 동영상을 통해 학습할 수 있는 교육시스템을 개발하였다. 본 연구에서 개발된 교육시스템은 크게 ERP 개요, ERP 사용법, 비즈니스 프로세스, 적합화(Customization)의 4부분으로 구성되어 있으며, 향후 Web 환경에서도 쉽게 사용될 수 있도록 수정될 경우 교육의 효과가 클 것으로 기대된다.

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Factors Influencing the Post Acceptance Behavior of User in the Internet Banking (인터넷 뱅킹 사용자의 수용 후 행동에 영향을 미치는 요인)

  • Chung, Young-Soo;Jung, Chul-Ho
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.10 no.6
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    • pp.404-414
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    • 2010
  • The primary purpose of this paper is to identify the influencing factors on the post acceptance behavior of user in internet banking. For this purpose, a research model and hypotheses are developed based on the relevant literature reviews. Data have been collected from 248 users who have used internet banking and the research hypotheses were tested by covariance structural model analysis. The results of this empirical study are summarized as follows. First, security, confirmation, and perceived ease of use have positive influence upon user's perceived usefulness. Second, security, economy efficiency, and confirmation have positive influence upon user's satisfaction. Third, loyalty incentives have positive influence upon continuance intention. Lastly, user's perceived usefulness have positive effect on the satisfaction, and user's perceived usefulness and satisfaction positively related to continuance intention in internet banking. The findings have significant implications for internet banking service providers.

Factors Influencing the Continuance Intention in the e-Learning Services (이러닝 서비스의 지속사용의도에 영향을 미치는 요인)

  • Jung, Chul-Ho;Kim, Han-Gook;Ha, Im-Sook
    • Journal of Korea Entertainment Industry Association
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    • v.5 no.1
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    • pp.65-72
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    • 2011
  • The major purpose of this study is to investigate the influencing factors toward continuance intention in e-learning services. For this purpose, we introduced Post Acceptance Model(PAM) proposed by Bhattacherjee(2001) as basic analysis framework. Based on the relevant literature reviews, this study posits seven characteristics, that is, contents quality, interactivity, expectation confirmation, perceived ease of use, perceived usefulness, user satisfaction, and continuance intention as key variables to describe the post acceptance behavior in e-learning services. Data have been collected from users who have used e-learning services and the research model and hypotheses were tested through covariance structural model analysis. The results of this study are summarized as follows. First, contents quality, interactivity, and expectation confirmation have positive influence upon perceived usefulness. Second, contents quality, interactivity, expectation confirmation, and perceived ease of use have positive influence upon user satisfaction. Lastly, perceived usefulness have positive effect on the user satisfaction, and perceived usefulness and user satisfaction positively related to continuance intention in e-learning services. The findings have significant implications for e-learning service providers and academic researchers.

A Study on the Effect of e-Learning Characteristic on the Adoption Intention (이러닝 특성이 채택의도에 미치는 영향)

  • Kwon, Sun-Dong;Yun, Suk-Ja
    • Proceedings of the Korea Society of Information Technology Applications Conference
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    • 2007.05a
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    • pp.126-142
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    • 2007
  • 인터넷은 학교 교육은 물론 기업의 교육을 변화시키고 있다. 인터넷을 학습에 활용하는 이러닝(electronic learning)은 1990년대 말에 도입되어 7년 이상 경과되었다. 이러닝은 오프라인교육(집체교육)에 비해 시간과 공간의 제약을 받지 않고 비용이 저렴하며 반복학습이 가능하다는 장점이 있다. 이러한 특성 때문에 이러닝은 지역간, 계층간 교육 불평등을 해소하면서 사회 구성원의 학습욕구를 충족시킬 수 있다. 이러닝은 평생교육의 일환으로 학교 교육은 물론 기업 교육과 사회 교육을 변화시키면서 점차 확산되고 있다. 지금까지 이러닝에 대해 연구된 논문들은 주로 이러닝을 사용하게 하는 주요 요인에 대해 초점이 맞춰져 있었다. 그러나 아쉽게도 이러닝은 초기에 기대했던 만큼 크게 확산되지는 않은 실정이다. 따라서 확산되지 않은 요인을 확인하고 이러닝 보급을 확산시킬 방안을 찾는 것이 매우 중요하게 부각되고 있다. 따라서 향후에는 이러닝에 대한 연구의 초점이 이러닝을 왜 채택하지 않고 있는가에 맞춰져야 한다. 이와 같은 연구의 필요성에 따라 본 연구에서는 이러닝을 왜 사용하지 않는가라는 기존의 입장과는 정반대의 관점에서 이러닝을 연구하였다. 본 연구에서 규명하고자 하는 주요 가설은 다음과 같다. 가설1: 이러닝 단점은 채택의도에 부의 영향을 미친다. 가설2-1: 이러닝장점은 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설2-2: 이러닝장점은 용이성을 통해 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설2-3: 이러닝장점은 유용성을 통해 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설3-1: 재미는 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설3-2: 재미는 유용성을 통해 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설3-3: 재미는 용이성을 통해 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설4: 유용성은 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설5: 용이성은 채택의도에 정의 영향을 미친다. 가설6: 용이성은 유용성에 정의 영향을 미친다. 본 연구의 대상은 자발적으로 이러닝을 채택할 수 있는 대학생을 대상으로 하였고, 설문 데이터 분석을 통한 실증연구를 수행하였다. 분석방법으로는 PLS 분석도구를 사용하였다. 분석결과 가설6을 제외하고는 모두 유용한 것으로 입증되었다.

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