Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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2014.01a
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pp.181-184
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2014
본 논문에서는 기업에서 이루어지는 서비스 교육 품질이 실제적으로 직원의 고객지향성에 어느 정도 영향을 미치는지 연구해보고자 한다. 기업에서는 서비스 교육에 대해 막대한 비용과 노력을 들여왔음에도 불구하고 그 효과성에 대해서는 확신을 가지지 못하고 있는 실정이며 서비스 교육이 실질적으로 서비스 수행 향상에 기여하고 있는지도 확인해 보기가 어렵다. 본 논문에서는 서비스 교육 실행 시 교육품질에 대해서 측정해보고 서비스 교육품질이 고객지향성에 미치는 영향을 연구해 보고자 한다. 그리고 고객 지향성을 가장 높일 수 있는 서비스 교육 품질에 대해서도 논의해 보고자 한다.
이 연구는 한국 현실에 맞는 교육정책의 굿 거버넌스는 궁극적으로 어떤 가치를 지향할 것인지를 모색하기 위해 논란이 되었던 세 가지 교육정책 사례를 중심으로 현 정부의 교육정책 거버넌스의 특징적 실태를 파악하는 것을 목적으로 하였다. 현실적으로 민주성과 효율성을 동시에 제고해야 하는 바람직한 거버넌스 체제를 구축하기 위해 교육정책 분야에서 정부와 시민사회는 어떤 관계를 맺어야 좋은지를 여섯 가지 평가요소를 근거로 살펴보았다. 분석결과 민주성 측면에서 보면 세 가지 정책사례 간 정도의 차이가 있지만 모든 분야에서 시민단체들의 참여는 활발하였다. 그러나 이런 활발한 참여에 비해 상호 간 정보의 공유나 의사소통 그리고 반응성은 취약했다고 볼 수 있다. 효율성 측면에서는 더 심각한 문제가 발견되었다. 시민단체 간 연대가 활발하였던 점은 효율적 거버넌스의 긍정적 측면으로 볼 수 있으나 이런 연대는 유사한 의견을 가진 단체들 간에만 이루어졌다. 또한 효율적 정책결정에 반드시 필요한 전문가 집단의 자문과 참여도 제한적으로 이루어졌다. 이런 상황에서 이견을 가진 행위자 간 갈등이 첨예하게 대립되었지만 이를 관리하고 조정할 매커니즘이 존재하지 않았다는 점은 가장 시급히 해결되어야 할 문제이다. 따라서 세 가지 교육정책 사례에 대한 평가결과를 보면 한국처럼 국민적 관심이 높고 참여가 활발한 교육정책 분야에서는 보다 좋은 거버넌스를 지향하기 위해서 정부의 반응성과 갈등 조정력이 중요한 요인으로 고려되어져야 할 것이다. 또한 향후 교육정책결정에 있어서 좋은 거버넌스의 목표를 달성하기 위해 생각이 다른 전문가 집단 간 의사소통이 수평적이고 효율적으로 이루어질 수 있도록 하는 제도적 장치가 마련되어야 한다고 본다.
This research aims to study on educational methods of Nature-Study extracted through a wide body of literatures and meaning of Nature-Study toward today's science education. For this, viewpoints of Nature-Study were drown by previous historical study about Nature-Study. And educational methods of Nature-Study based on viewpoints of Nature-Study were abstracted by collecting and analyzing of literatures. Meaning of Nature-Study toward today's science education was considered. The research resulted in the following; First, Nature-Study emphasize the sympathy with nature, aim for integrated subject study and include non-formal study from a viewpoint of 'studying with nature'. Second, Nature-Study aim for outdoor activities, emphasize experiences than texts, value fundamental observation from a viewpoint of 'study through first-hand experiences'. Third, Nature-Study value interest of students, support the study for all students, emphasize the teachers' role as a helper from a viewpoint of 'learner-centered education'. Nature-Study is suggested to change view of point over to science education through nature toward today's science education.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.12
no.5
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pp.2214-2221
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2011
The purpose of this study was to examine the relationship of goal orientation, flow experience and self-accomplishment among students who received lifeguard education. The findings of the study were as follows: First, the task-involvement of the college students receiving lifeguard education, which was one of the sub-variables of goal orientation, had an impact on cognitive flow and behavioral flow, and ego-involvement affected cognitive flow. Second, the task-involvement of the college students receiving lifeguard education, which was one of the sub-variables of goal orientation, exercised an influence on their self-realization, display of ability and development of ability, which were the task-involvement of self-accomplishment. Besides, ego-involvement impacted on self-realization. Third, the cognitive flow and behavioral flow of the college students receiving lifeguard education, which were the sub-variables of flow experience, exerted an influence on self-realization, display of ability and development of display, which were the sub-variables of self-accomplishment. Fourth, the goal orientation of the college students receiving lifeguard education had a firsthand relationship to flow experience and self-accomplishment, and that had a secondhand causal relationship to self-accomplishment through flow experience as well.
한국 사회가 나아가야 할 역사 지향과 유기적으로 접목되는 선택을 하기 위해서는 미래를 조망하는 장기적 구도를 나름대로 구상하는 것이 긴요하다. 이러한 합리적.거시적 선택이야말로 민족사의 주체로서 부여된 역사적 책무가 아닌가 여겨진다. 이 역사적 책무는 대학생에게 국한되는 것이 아니라, 바로 우리들 지식인에게 더욱 적용되는 문제이다.
This study was intended to analyze media in education policy from the governance perspective and suggested some orientations and innovative ideas to a new governance in media in Education. For these purposes, this study reviewed related literature about media in education and governance policy and drew a governance model of educational community as an analytic scheme to understand a governance approach to orientation-order-performance of Schmank. Thereafter, the study analyzed formulation and implementation processes of media in education policy, based on some criteria to operate the model, and also analyzed the policy governance in a comprehensive way. Based on the results, this study suggested recommendations to innovate current media in education governance as follows: (1) working towards an idea of operative cooperation through reforms (2) constructing a rational policy system to incorporate socio-political variables, and (3) activating cooperative governance to transform 'governing' into 'governance'.
This study aimed to summarize the characteristics of visitor experience for different market segments based on insect experience orientation in order to develop Ptecticus tenebrifer (Diptera: Stratiomyidae [Walker]) experience programs using local resources in the insect industrial market. A total of 325 effective samples were collected, and the attributes of insect experience orientation were connected to education, emotion, society, and ego. The survey respondents were students and parents of school-age children. Cluster analysis showed that the respondents were classified into two or three groups that were all found to be high in the prediction validity and discriminant analysis. Based on this result, the respondents were properly subdivided into three clusters for final analysis. Those three groups were: the passive group, the moderate group, and the active-orientation group. As a group aiming for various insect experiences, the active-orientation group consisted of parents whose children range in age from either 5 to 9 or from 10 to 14. This group was willing to spend 7 ~ 8,000 won on each experience program, and they preferred emotional experience programs. The passive and moderate orientation groups were most interested in having an educational experience. In order to increase people's interest in experience programs, education-oriented programs should be developed and promotional marketing should be reinforced. The results and implications of this study may be useful for the development of insect experience programs that can meet various visitor experience orientations as basic data that can contribute to the vitalization of the 6th industrialization plan for the insect industry.
결측치를 가진 회귀모형의 모수 추정법을 이용하여 목표지향형 평가 모델에서 기초고사(X)와 신고사(I)(Y), 신고사(II)(Z)등 두 개 이상의 고사지로 이루어진 고사집에서 기초고사에는 결측치가 없고 신고사(I), 신고사(II)등에는 결측치가 있는 경우 모수의 최우추정량 계산법을 논하고 E.M. 알고리즘과 평가치는 희귀방적식화에 의하여 우리나라 중등학교 학생의 수학학습능력과 수학적 사고력의 크기를 변별하며 학생들의 진능력이 반영된 평가모델과 최종 성적을 평가 할 수 있는 계산법을 제시하였다.
This study analyzed the effects of university-based science education programs on the gifted's science career orientation. The subject of this study was 74 students who had university-based science gifted education programs on 2014. They took 'Science Career Orientation' tests and questionnaires before and after the program. We had a cluster analysis about pre scores on 'Science Career Orientation' as a variable. We analyzed the satisfaction level and effect of science career decision by groups after the program. As results, they were divided into four groups by cluster analysis. University-based science education program helped the increase of science career orientation in the categories indicating the low scores of the groups. They showed high satisfaction level and positive effects of science career decision, and the programs affecting their science career decision and satisfaction about that were different by groups. Satisfaction level and effects of science career decision are highly correlated.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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