• 제목/요약/키워드: 관계 질의

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재래시장의 서비스 품질이 거래관계의 질과 고객 재방문에 미치는 영향에 관한 연구 -이용경험 및 다양성 추구의 조정효과를 중심으로- (A Study on Service Quality, Relationship Quality, and Revisiting Intention in the Korean Traditional Market -Focusing on the moderate effects of experience and variety seeking-)

  • 성형석;한상린
    • 한국유통학회지:유통연구
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    • 제12권1호
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    • pp.85-104
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    • 2007
  • 본 연구는 갈수록 설자리를 잃어가는 재래시장에 있어서 서비스 품질인 물리적 환경, 상호작용적 품질, 결과품질이 거래관계의 질에 미치는 영향과 이러한 관계의 질이 고객의 재방문에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하여 재래시장 활성화에 대한 마케팅 측면의 중요성을 제시하고 있다. 이와 더불어 거래관계의 질과 고객의 재방문의 인과관계에 있어 고객의 이용경험과 다양성 추구성향이 어떠한 조정적 역할을 담당하는지도 연구하였다. 실증분석을 위해 재래시장을 방문하는 이용자를 대상으로 설문을 통해 데이터를 수집하였으며 서비스 품질${\rightarrow}$거래관계의 질${\rightarrow}$고객 재방문에 대한 인과적 구성모델에 대해 구조방정식 모델분석을 통해 검증하였다. 구성모델에 대한 분석결과 서비스 품질을 구성하는 환경적 품질, 상호작용적 품질, 그리고 결과적 품질 모두 관계의 질에 통계적으로 매우 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 거래관계의 질 역시 고객의 재방문에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 더불어 거래관계의 질이 고객의 재방문에 영향을 미치는데 있어서 이용자의 경험과 다양성 추구성향은 조정적 역할을 충분히 하고 있는 것으로 분석결과 나타났다. 즉, 이용경험이 풍부할수록 관계의 질이 고객 재방문에 더욱 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며 반대로 다양성 추구성향이 낮을수록 관계의 질이 고객 재방문에 더 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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조직간 관계의 질 형성과 거래지속 기간의 조절효과에 관한 연구: 수출업체와 수입업체를 중심으로 (Managing Relationship Quality between Exporters and Importers: The Moderating Effect of Duration)

  • 이동진;이형탁;박진용
    • Asia Marketing Journal
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    • 제7권2호
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    • pp.1-22
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    • 2005
  • 본 연구는 거래지속기간에 따른 수출-수입업체간의 관계의 질에 대한 연구모형을 검토한 것이다. 연구모형은 지각된 유사성, 관계성과, 기회주의가 관계의 질에 영향을 주며, 거래 지속기간이 이들 관계에 조절변수로 작용하는 것으로 설정하였다. 또한 관계의 질은 결속에 영향을 주는 것으로 설정되었다. 연구가설의 검정을 위해 해외수출업체와 관계있는 수입업체 201개를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 대부분의 가설이 지지되었으며, 특히 지각된 유사성은 거래초기에는 관계의 질에 영향을 주지만, 거래후기에는 관계의 질에 유의한 영향을 미치지는 못하는 것으로 나타났으며, 기회주의는 거래초기보다 거래후기에 더욱 부정적인 역할을 하는 것으로 나타났다.

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관계형 데이터 스트림에서 고급 키워드 검색을 위한 질의 최적화 (Query Optimization for an Advanced Keyword Search on Relational Data Stream)

  • 주진웅;김학수;황진호;손진현
    • 정보처리학회논문지D
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    • 제16D권6호
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    • pp.859-870
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    • 2009
  • 관계형 데이터베이스 기반의 키워드 검색 기법에 대한 연구에서의 관심에도 불구하고 관계형 데이터 스트림 기반의 연구는 아직 미흡한 수준이다. 오늘날 스트리밍 데이터는 데이터 관리 측면에서 중요한 연구 토픽이기 때문에 관계형 데이터 스트림 기반의 키워드 검색 기법에 대한 연구는 매우 중요하다. 이러한 관점에서 본 논문은 관계형 데이터 스트림 기반의 키워드 검색 기법과 관련된 연구들을 먼저 분석하고 키워드 검색 질의를 처리하는 동안에 발생되는 조인 비용을 최소화하는 기법에 대해 초점을 둔다. 결과적으로 본 논문은 관계형 데이터 스트림에서 사용자를 위해 좀 더 의미 있는 질의 결과를 산출하기 위한 고급 키워드 검색 기법을 제안하고 효율적인 질의 처리를 위한 계층적 클러스터링을 사용한 질의 최적화 기법을 제안한다.

위치 관계에 의한 영상 검색을 위한 질의 및 검색 기법 (Query Optimization Algorithm for Image Retrieval by Spatial Similarity))

  • 조수진;유석인
    • 한국정보과학회논문지:소프트웨어및응용
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    • 제27권5호
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    • pp.551-562
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    • 2000
  • 영상의 시각적 특성을 이용하여 영상 데이타베이스를 검색하는 내용 기반 영상 검색 시스템에서 사용자가 직접 작성한 질의 영상에 존재하는 불완전성을 극복하기 위하여, 물체의 정확한 좌표값 대신 물체간의 위치 관계를 비교하는 기법이 많이 사용된다. 본 논문에서는 물체간의 8 방향 위치 관계 정보를 이용하여 영상을 검색하는 시스템을 위한 질의 변환 알고리즘을 제안한다. 제안된 알고리즘은 영상내에 존재하는 물체들간의 위치 관계에 추이성(transitivity)이 존재하는 경우 정보가 중복된다는 사실로부터, 질의에 존재하는 추이성을 모두 제거함으로써 질의 영상을 최소 에지의 그래프로 변환한다. 제안된 알고리즘에 의해 생성된 프라임 에지 그래프는 동일한 위상 관계(topology)를 표현하는 그래프 중 최소 개수의 에지를 가지게 되므로 검색 중의 위치 관계 비교 회수를 최적화 할 수 있다. 실험 결과, 위치 관계의 추이성을 고려하지 않은 기존 알고리즘에 비해 평균 비교 회수를 크게 감소시켜 탐색 모듈의 효율을 향상시킴을 알 수 있다

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X2RD: XPath를 이용한 XML 데이터의 관계형 데이터베이스로의 저장과 질의 (X2RD: Storing and Querying XML Data Using XPath To Relational Database)

  • 오상윤
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제14권3호
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    • pp.57-64
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    • 2009
  • XML은 웹 환경 정보의 표준으로 자리 잡고 있으며, 웹 서비스, 시멘틱 웹 등의 출현으로 XML을 이용한 정보교환은 더욱 확산될 것으로 예상되고 있다. 대부분의 데이터들은 관계형 데이터베이스에 저장되어 있으므로 XML 데이터의 저장과 질의에 관계형 데이터베이스를 이용하려는 연구가 최근 주목을 받고 있으며, 특별히 XPath, XQauery들과 같은 XML 관련규약들을 지원하는 방식에 대한 시도가 이루어져 왔다. 본 논문에서는 기존에 제안된 XML을 관계형 데이터베이스에 저장하고 질의를 수행하는 구조들의 특성들을 분석하고, 관계형 데이터베이스를 이용한 새로운 XML 저장 및 질의 방식을 제안한다. 제안된 방식은 XML 데이터를 분할 (Shred) 하여 관계로 표현하며, XQuery의 기본이 되는 XPath를 이용한 Query를 SQL로 변환하여 적용하는 구조를 가진다. 본 제안 방법론을 이용하여 Query Processor를 구현하고 실제 RDBMS를 연동하고 실험한 결과, XML 데이터를 효과적으로 RDBMS에 효과적으로 저장하고 질의할 수 있는 것을 확인할 수 있었다.

질의 응답 시스템에서 지식 설명의 의미적 포함 관계를 고려한 의미적 퍼지 함의 연산자 (Semantic Fuzzy Implication Operator for Semantic Implication Relationship of Knowledge Descriptions in Question Answering System)

  • 안찬민;이주홍;최범기;박선
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제11권3호
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    • pp.73-83
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    • 2011
  • 질의 응답 시스템은 사용자의 질의에 대해 다른 사용자의 응답을 저장하고 보여 주는 시스템이다. 사용자의 질의를 만족시키는 응답을 정확히 검색하고자 노력하는 많은 연구들이 있었지만 이에는 근본적인 한계가 있었다. 따라서 질의 응답 시스템에서는 보조적인 방법으로 사용자의 질의를 만족시킬 가능성이 높은 다른 질의를 추천하는 방법이 사용되고 있다. 이전 연구에서 내용적으로 포함하는 정도가 큰 질의들을 하위 질의로서 추천하는 내용 기반 추천 방법으로서 퍼지 관계 곱 연산자(fuzzy relational product operator)를 사용하는 방법이 제안되었고, 기본적인 함의 연산자로서 Kleene-Dienes 연산자가 사용되었다. 하지만 Kleene-Dienes 연산자는 설명의 의미적 포함관계를 고려한 방법이 아니기 때문에 질의응답의 의미적 포함 정도를 계산하기에 적합하지 않다. 본 논문에서는 두 질의에 대한 설명의 의미적 포함관계를 고려한 새로운 함의 연산자를 제안한다. 새로운 연산자는 어떤 질의 및 응답 들이 다른 질의와 그 응답들에 의미적으로 포함되는 정도를 계산하도록 설계되었다. 실험을 통하여 새로운 함의 연산자를 적용한 퍼지 관계곱 연산자를 사용하면 사용자가 원하는 지식을 추천할 가능성이 높아짐을 보였다.

리더-구성원간 교환관계(LMX)의 질 향상을 통한 조직구성원들의 창의성 및 업무성과 제고 과정 탐색에 관한 연구 (The Impact of Leader-Member Exchange(LMX) on Employees' Creativity, and Task Performance Focusing on the Mediating Effects of Information Sharing and Job Involvement)

  • 김정식;용석현;류기동;성영목
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제17권1호
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    • pp.363-377
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    • 2017
  • 본 연구에서는 리더-구성원간 교환관계(LMX)의 질과 구성원들의 창의성 및 업무성과 간의 영향 관계에 있어서 정보공유와 직무몰입이 어떠한 매개역할을 하는지를 중심으로 경로모형을 탐색해 보았다. 선행연구들에 대한 검토를 통하여 리더-구성원간 교환관계의 질이 다양한 변수들과 어떠한 관계가 있는지를 이론적 논의를 기초로 하여 연구모형과 가설을 설정하고 이를 실증분석으로 검증하였다. 연구결과를 살펴보면 리더-구성원간 교환관계의 질은 정보공유에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 정보공유는 구성원들의 직무몰입, 창의성 그리고 업무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정보공유는 리더-구성원간 교환관계의 질과 직무몰입, 창의성 및 업무성과 간의 영향관계에서 중요한 매개역할을 하는 것으로 나타났으며, 직무몰입 역시 정보공유와 창의성간의 관계 그리고 정보공유와 업무성과간의 관계에서 중요한 매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과들은 리더-구성원간 교환관계의 질이 창의성과 업무성과에 미치는 영향관계에서 정보공유와 직무몰입이 중요한 매개변수로서 역할을 하고 있음을 보여준다.

인터넷 창업 패션쇼핑몰 디자인 품질이 이용고객 관계의 질과 관계지속의도에 미치는 영향 (A Study on Determinants of Customer Satisfaction in Environmentally Friendly Agricultural Product Franchises)

  • 조윤아
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제15권10호
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    • pp.481-494
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    • 2015
  • 본 연구에서는 국내 인터넷 창업 패션쇼핑몰의 디자인 품질과 특정 쇼핑몰에 대한 관계의 질, 및 관계지속의도와의 영향관계를 검증하는 것을 목적으로 하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 인터넷 패션쇼핑몰의 디자인 품질의 일부 요인들이 이용고객과의 관계의 질인 신뢰와 만족, 몰입 모두에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인터넷 창업 패션쇼핑몰에 대한 고객의 관계의 질을 구성하는 고객의 신뢰와 만족, 몰입 요인 모두 거래하고 있는 인터넷 창업 패션쇼핑몰과의 관계지속의도에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 인터넷 창업 패션쇼핑몰의 디자인 품질을 구성하는 그래픽 품질과 멀티미디어 품질의 경우 거래하고 있는 인터넷 창업 패션쇼핑몰과의 관계지속의도에 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 소규모 창업 인터넷 패션쇼핑몰의 디자인 품질이 이용고객들과의 관계의 질, 나아가 궁극적으로 미래의 재무성과로 이어질 수 있는 재구매의도나 추천의도와 같은 관계지속의도 전반에 대해 실증적으로 검증하였으며, 소규모 창업 인터넷 패션쇼핑몰 성과와 관련하여 매우 의의있는 연구결과로 볼 수 있다.

농촌노인의 삶의 질과 복지정책의 문제점

  • 박옥임
    • 한국가정과학회:학술대회논문집
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    • 한국가정과학회 2003년도 학술대회
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    • pp.72-72
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    • 2003
  • 이 연구는 고령화 사회의 도래에 따른 위기의 상황에서 농촌노인들의 삶의 질의 측면에서 가족 및 사회적 관계는 어떠하며, 심각한 사회문제로 대두되고 있는 농촌노인들의 복지정책의 문제점을 살펴보고자 한다. 농촌노인의 삶의 질을 살펴보기 위하여, 농촌 노인의 가족구성을 살펴본 결과 농촌노인들은 노부부만 거주하는 비율이 가장 높고(39.0%), 결혼한 아들 가족과 함께 사는 경우(27.3%), 독거(21.2%), 미혼자녀와 함께 사는(7.9%) 순으로 높은 비율을 보이고 있다. 사회적 관계는 따로 사는 자녀와의 관계가 가장 높으며(97.1%), 그 다음으로는 친한 친구나 이웃이 있고(94.8%), 자주 왕래하는 비동거 자녀는 평균 2.4명, 친척은 약 3명, 친구나 이웃은 5.5명으로 총 약 10여명의 가까운 사람들과 교류하여 사회적 관계가 비교적 높은 편으로 나타나고 있다(농림부, 2002). 농촌노인의 삶의 질은 가족간의 관계가 아주 중요한 지원 체계로서 자녀와 동거하는 농촌노인들은 단독가구 노인에 비해 높은 생활만족도, 높은 행복감, 낮은 고독감을 보이는 것으로 나타나고 있고(한경혜, 2003), 노인의 사회적 지원 망의 크기가 크고 다양할수록 노인의 생활 만족도나 심리적 복지감에 긍정적인 영향을 미친다고 한다.

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사용자 질의 의미 결정을 위한 새로운 N-ary 개체 관계 디자인 패턴 (A New N-ary Entities Relation Approach for User Query Mean Desicion)

  • 김수경;안기홍
    • 한국정보처리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보처리학회 2008년도 추계학술발표대회
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    • pp.635-638
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    • 2008
  • 본 연구는 웹이나 정보 검색 환경에서 사용자로부터 입력되는 단순한 키워드 형태의 질의가 아닌 문장형태의 질의에 있어 문장이 내포하는 질의의 의미를 결정하여 더 정확한 검색 결과를 제공하기 위해 온톨로지 내 개념들 간의 속성간 연결을 위해 A-Box 기반의 관계 선언과 새로운 N-ary 개체 관계 방법을 제안한다. 특히 개념 개체들 간의 의미를 더 정확히 결정하기 위해 기존의 N-ary 개체 관계 방법이 갖고 있는 속성에 가중치를 포함하는 것이 아니라 가중치에 관련된 새로운 개체를 생성 패턴을 제시하여 특정 개념에 연관된 개념들의 관련성 결정의 성능을 높이도록 하였다. 본 연구의 실험에 있어 사용자가 입력한 병증의 문장을 결정하기 위해, A-Box 기반의 관계 선언과 N-ary 디자인 패턴에 결합하는 지식 도메인 온톨로지 등을 구축하였으며, 이를 통한 실험 결과 문장의 의미에 따른 더 정확한 결과를 보여주었다.