• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 2007.02b
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• pp.7-14
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• 2007

디지털 컨버전스가 가속화됨에 따라 휴대폰의 기능은 나날이 복잡해져 가고 있으며, 이러한 경향은 사람들에게 자신에게 불필요한 기능까지 익혀야 하는 불편함을 초래하고 있다, 특히, 단순한 통화방식에 익숙하고 인지적으로 새로운 것을 유연하게 받아들이지 못하는 고령 사용자들에게도 이미 생활필수품이 된 휴대폰은 사용하는데 어렵고 불편한 부분이 많이 있다. 본 연구에서는 한국의 고령사용자들을 대상으로 휴대폰 사용에 있어 문맥적, 정성적 조사(Contextual & Qualitative research)기법을 적용하여 평소 그들이 일상생활에서 느끼는 휴대폰 관련 요구사항을 도출하고자 하였다. 조사는 세 단계로 이루어졌다. 먼저, 휴대폰을 사용 중인 60대 이상 고령사용자 83명을 대상으로 사용 현황 및 수준을 파악하고 적절한 사용자를 섭외하기 위한 설문을 진행하였으며, 둘째, 초보사용자 8명, 중급사용자 3명을 대상으로 휴대폰 사용 기록을 기반으로 하는 심층인터뷰를 진행하였으며, 초보사용자들을 대상으로는 문자메세지, 전화번호부, 카메라 폰 기능 교육 세션을 통한 행동 관찰법을 시행하였다. 마지막으로, 교육 세션 한달 후, 사용성 평가와 추가 인터뷰를 진행하였다. 이상과 같이 장기간에 걸친 사용자 조사를 통해, 고령사용자들의 휴대폰 사용에 있어 심리, 문화적 특이사항과 인터랙션 상의 불편요소들을 발견할 수 있었으며, 수집된 동영상 데이터를 분석하여 고령사용자의 휴대폰 관련 요구사항을 신체적 요인, 인지적요인, 심리적 요인의 세가지로 구분하여 제시하였다. 본 연구에서는 문맥적, 정성적 사용자 조사를 통해 고령사용자들의 일상생활에서의 휴대폰 관련 요구사항을 도출함으로써 풍부하고 실증적인 경험데이터를 수집할 수 있었다. 이와 같이 도출된 요구사항 데이터는 이후 고령사용자를 위한 유니버설 디자인 휴대폰 개발 전략수립과 UI 디자인 개발에 활용되었다. 뿐만 아니라, 이 연구는 휴대폰 사용 경험 연구에 적용할 수 있는 문맥적 조사기법 프로세스의 사례를 제시하고 있다는데 의의가 있다고 하겠다.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 2007.02b
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• pp.286-291
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• 2007

핸드폰의 사용이 확대되면서 젊은 층뿐만 아니라 노년층 및 어린이들의 핸드폰 사용도 많이 늘고 있다. 그러나 현재의 핸드폰은 대부분10~30대의 중급 이상의 사용자를 중심으로 설계되어 있어, 이미 생활필수품이 된 휴대폰을 고령 사용자가 사용하기에는 많은 제약 사항이 존재한다. 이런 제약 사항들에는 작은 사이즈의 Font와 같은 물리적 제약에서 단순한 통화방식에 익숙하여 새로운 것을 유연하게 받아들이지 못해서 발생하는 인지적인 제약까지 포함되어 있다. 본 연구에서는 고령 사용자의 일상생활 중 휴대폰 관련된 불편 요소와 특이사항을 조사하여 도출하였던 요구사항을 기반으로 유니버설 디자인 휴대폰의 UI디자인 개발을 위한 가이드라인을 도출하는 것을 목표로 하였다. 본 연구에서는 고령 사용자의 핸드폰 사용 행태를 관찰하여 현재 휴대폰에서의 사용 문제점을 포함하여 사용상의 특이점을 파악한 후 고령 사용자와 초급 사용자의 불편을 최소화 할 수 있는 유니버설 디자인 휴대폰의 UI가이드라인을 제시하였다. 이를 위해 먼저 문헌연구를 통해 유니버설 디자인의 기본 개념을 살펴본 후 문맥적 사용자 조사 기법을 적용하여 1차 사용자 VOC(Voice of Customer)수집 후 주요 사용자 특성을 정의하였으며, 2차 심층 조사를 통해 핸드폰 사용시 노년층의 사용자의 Usage행태 조사를 수행하였다. 2차에 걸친 사용자 조사를 통해 도출된 요구 사항을 종합 분석하여 세분화된 휴대폰의 UI 요소에 따라 디자인 가이드라인을 도출하였다. 본 연구는 고령 사용자의 휴대폰 관련 요구사항을 공용성이 강조된 유니버설 디자인 휴대폰 개념으로 개발하기 위한 전략과 UI 디자인 가이드라인을 제시하고 있다는데 의의가 있다.

• Archives of design research
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• v.19 no.1 s.63
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• pp.15-26
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• 2006

As the interest and use of computer have been increased among elderly users according to the entry to the aging society, the issue of universal design for computer usability was brought forward. Especially, it is widely recognized that universal UI(User Interlace) design on MS windows is important. The objective of this study is to conceptualize Universal GUI design on MS windows which can be used more easily and intuitively by novice users such as elderly and housewives. Especially, the solution for Universal GUI design on MS windows was developed by reflecting elderly users' needs because elderly users is the group with more difficulties than other user groups in learning and using MS windows. First, elderly user's needs was collected by participant observation as a teaching assistant in computer dass for elderly people for 4 weeks. Secondly, the experimental test and in-depth interview was implemented to find difficulties factors and needs in addition to participant observation. Based on the findings, the new GUI design solution was suggested. The design solution consists of ideas in several categories such as setting default, simplification of function for easy conceptual model making, customization of function and working environment, and intuitive GUI in interaction process. The new MS windows GUI design can be accessed by novice mode when user login in window XP. This study has the significance in finding elderly users detailed needs through in-depth and long term participant observation. However, the usability of the suggested prototype needs to be verified to various user groups besides elderly users in the future.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
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• 2011.12a
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• pp.318-321
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• 2011

한국은 급격한 고령화가 진행 중에 있다. 세계적으로도 유례가 없는 급격한 고령화에 노인시설 및 병원에서 생활하는 고령자의 수 역시 증가하고 있는 추세이다. 시설이나 병원에서 고령자의 샤워수발은 수발자에게는 매우 힘든 노동이 되고 있다. 따라서 본 연구에서는 샤워 수발자의 불편함을 해소할 수 있는 와상형 자동 샤워링 시스템을 개발하는 것을 연구목적으로 한다. 와상형 자동 샤워링 시스템을 개발하기 위하여 본 연구에서는 기존 국외제품의 노즐위치 문제점을 분석하고, 수발자의 수발행위가 최적화될 수 있는 최적노즐위치 구현을 위한 샤워링 테스트, 샤워링시뮬레이션 등을 사용하여 최적노즐위치를 구현하였다. 또한 적은 노즐 수로 넓은 범위를 효과적으로 세정할 수 있는 스윙노즐을 개발하여 시제품에 적용하였다. 샤워링 테스트의 노즐위치 최적화결과를 샤워링 시뮬레이션에 적용하여 노즐위치 및 분사각의 최적화를 수행하였고, 이를 실제 시제품 설계에 적용하였다. 본 연구에서는 와상형 샤워링 시스템의 개발에 있어 사용자의 수발부담을 경감할 수 있는 가장 중요한 설계요소를 노즐위치 및 분사각으로 정의하고, 노즐위치 및 분사각도의 최적화를 중심으로 와상형 자동샤워링 시스템 개발 연구를 수행하였다. 본 연구의 사용자 중심 제품개발과정은 앞으로 다양한 고령친화제품을 개발하는데 있어 수발자의 부담을 감소시키고, 고령사용자의 자립생활을 지원하는데 있어 적용 가능할 것으로 사료된다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2023.11a
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• pp.1031-1032
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• 2023

급속한 디지털 기술 발전에 따른 비대면 서비스의 증가로 고령층의 정보 접근성 문제가 대두되었다. 본 연구는 고령층의 편리한 키오스크 사용을 위해 AI 기술과 사용자 인터페이스를 결합한 '시니어 키오스크'를 제안한다. '시니어 키오스크'는 딥러닝 기술을 이용한 연령대 인식을 바탕으로 고령층을 분류하고 고령층 소비자에게 직관적이고 가독성 높은 시니어 UI를 제공한다. 또한, 자연어처리 기술을 활용한 음성 주문을 통해 편리한 주문을 돕는다. 본 연구에서 제안된 '시니어 키오스크'를 통해 고령층의 편리성 증진과 정보격차 해소를 달성할 수 있다.

• Journal of Cadastre & Land InformatiX
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• v.52 no.2
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• pp.153-169
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• 2022

With the extension of the average life span and the rapid aging of the population, defining elderly population as a single group is difficult as the physical, economic and social conditions of individual have become different. Therefore, policies that take into account the characteristics of each group are required. The purpose of this study is to classify individual travel types and to analyze the characteristics of each travel type, based on individual public transportation trajectory data as known as smart card data. Among the four classified types, the long-distance low-frequency stay type and the short-range medium-frequency mobile type show external activity traffic characteristics for retirement leisure, while the long-distance high-frequency stay type and the long-distance high-frequency mobile group include regular commuting. Traffic variability and residence areas of stay were identified in terms of each classified travel type. The results of this study provide the important suggestions for establishing a transportation policy that takes into account the characteristics of each type of elderly population in Seoul.

• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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• 2018.10a
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• pp.210-212
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• 2018

According to the OECD (Organization for Economic Cooperation and Development) report, the suicide rate of senior citizens has been high since 2009 due to lower social participation compared to their youth and depression. As entering the Information Era, it became easier to form and expand relationships due to the influence of online community sites. However, it is difficult to use these community sites for the elderly because they lack accessiblity for seniors. In this paper, we describe the content of community mobile apps for senior citizens' social solitude and participation in information society. We also, analyze why community sites are difficult to use, and suggest community mobile app interfaces and content considering physical and cognitive conditions, focusing on user scenarios based on PACMAD, one of the user assessment models. This will serve as the basis for encouraging the elderly to participate in the information society.

• Journal of Digital Contents Society
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• v.19 no.4
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• pp.779-787
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• 2018

This study delves into how the equalizer can compensate for a sound pressure of lost frequencies. The targeted audiences are senior citizens who have difficulties hearing high-frequency because of a decline of audio frequency. Through investigations, this study confirms that the reason why reduction of high-frequency hearing increases depending on senescence. By considering the features of audio frequency of senior citizens, it also clarifies the necessity of equalizer reflecting features of audio frequency for the senior citizens, which have dramatically increased in Korea. There are application programs having functions, which provide several options of equalizer setup that people can adjust it depending on their own audio frequency. Some of them provide different equalizer setup depending on age. This study, however, reveals that they are not fully enough to compensate for the range of hearing loss of the senior citizens. Therefore, by pointing out limitations of existing functions and suggesting improvements, this study explores the way of improvements that enhance the sound transmissions of digital media contents for senior citizens.

• Design Convergence Study
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• v.15 no.2
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• pp.1-15
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• 2016

The purpose of this study is to identify the characteristics of aging-friendly technology that can be integrated into future smart homes in an aging society. The literature survey and content analysis method were used to collect and analyze data. Papers of the international journal ICOST (International Conference on Smart Homes and Health Telematics) that professionally deal with converged technologies were analysis units. Sixty-five papers among 215 papers published from 2007 through 2014 were selected on the basis of end-users orientation. Totally, out of 65 papers 76 technology items were extracted. Characteristics of those technologies were analyzed focusing on purpose and application methods. As results, in terms of purpose, the technologies were oriented to provide both of psychological and physiological support to the users, focusing on the safety, convenience, health and entertainment to extend independent life of the elderly. Among the application method such as building structure, furniture, product, wearable device and free movable robot, product were dominant. Through those results, the aging-friendly technology is expected to alleviate a wide range of issues in aging society.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2015.04a
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• pp.591-594
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• 2015

정보화시대에 접어듦에 따라 많은 공공기관에서 고령층을 위한 정보화교육을 실시하고 있다. 대부분의 공공기관에서 정보화교육을 신청하기 위해 회원가입 또는 본인인증을 요구하고 있고 회원가입을 위해서는 본인인증이 본인인증을 위해서는 본인명의의 휴대폰 또는 아이핀이 필요하다. 하지만 휴대폰을 이용한 본인인증의 경우 본인명의의 휴대폰이 없을 경우 본인인증을 받을 수 없고 아이핀 발급의 경우 고령층 사용자가 발급하기에는 복잡한 것이 사실이다. 따라서 본 논문에서는 비회원 신청을 기반으로 신규 신청자와 재신청자를 구분하여 본인인증정보를 관리하는 시스템을 설계 및 구현하였다. 신규 신청자의 경우 휴대폰인증, 아이핀인증, 방문인증 중 인증방법을 선택할 수 있으며 추첨 시 선정자의 성명, 생년월일, 성별을 조합하여 인증코드를 생성하여 저장 후 재신청시 해당 인증코드를 확인하여 본인인증 없이 교육신청이 가능하도록 구현하였다.