• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2005.05a
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• pp.695-698
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• 2005

최근 국외의 전력회사들은 미래 디지털 사회의 기반이 되는 신전력시스템을 구현하는데 필요한 핵심기술중의 하나로서 IT(Information Technology)기반 전력부가서비스 기술의 중요성에 대해 강조하고 있으며, 이를 위해 원격검침 데이터를 기반으로 하는 다양한 전력부가서비스를 개발하여 적용하고 있다. 한편 국내의 경우 원격검침 데이터는 전력요금 산출용도로 활용되고 있는 수준이다. 전력회사는 원격검침 데이터가 고객과의 관계에서 부가가치를 높일 수 있는 무한한 잠재력을 지닌 전략적인 자산으로 보고, 원격검침 데이터 가공 및 활용기술의 선진화를 통하여 전력회사와 전력소비자 모두에게 필요한 전력부가서비스의 적용이 필요하다. 본 논문에서는 국내 전력산업 환경에 적합한 새로운 전력부가서비스 적용방안으로 제안한 전력 에너지 컨설팅 서비스에 대해 소개하고자 한다. 본 논문에서 제안한 전력부가서비스의 적용은 전력소비자 측면에서는 요금절감 효과가 전력회사 측면에서는 부하 수요관리 및 투자비 절감 효과가 예상된다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.6 no.11
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• pp.65-73
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• 2006

The purpose of this study is to suggest guidelines for drawing and keeping customers through knowing function of herbal and food. Customers have known herbal foods to high nutritional foods, prevention of high blood pressure, heart disease, and obesity. Also, people recognized highly garlic which has function prevention cancer, brown seaweed which is controlled blood pressure, and ginkgo nut which is helpful for asthma, detoxication. They know specifically function of herbal materials such as mugwort, ginseng, and royal golly. The guidelines are as followed. The first, seasonal herbal tea provide in stead of water like medicinal foods. The second, various cereals, Chinese herbal materials, and vegetables are added to the main rice. So it can make to eat everyday like nutrition rice which is mixed with garlic and ginkgo. The third, specific function food' and herbal's should be explained on the menu. Therefore, it make attract customer's curious and interest.

• Journal of the Korean Home Economics Association
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• v.46 no.10
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• pp.107-117
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• 2008

The purpose of this study was to analyze customer attraction effects of restaurant promotion for kids. The questionnaires were distributed to 300 parents who have children under 12 years old and a total of 269 questionnaires were collected and used in analysis(usage rate 90.0%). The data was analyzed using SPSS 12.0 for descriptive analysis and paired t-test. The major results were as follows; First, customers mainly got information on coupon from mail. In case of premium and membership, the information was obtained when customers were visiting restaurants. Second, among the types of promotion for kids, coupon was mostly preferred by customers. 'Discount coupon' for the coupon, 'free gift' for the premium and 'pay-back' program for the membership were more preferable than other types of kids promotion. Third, A 'discount coupon' was more effective than 'free coupon'(p<.0l) in term of customer inducement. In case of premium, 'free gift' was more effective than 'lottery'(p<.05) and in case of membership, the customer attraction effect was not significantly different according to the types of membership. In case of coupon and membership, it was more effective in family restaurant than fastfood restaurant(p<.05), but the effect of premium was not significantly different in family vs fastfood restaurant. The results of the study revealed that 'coupon' was the most preferred type of promotion for kids and specifically customers preferred 'discount coupon', 'free gift' and 'pay-back program'.

• Journal of Korean Society for Quality Management
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• v.47 no.1
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• pp.97-108
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• 2019

Purpose: The purpose of this study is to propose a new Risk Priority Number(RPN) evaluation method which analyzes value of product functions by mining customer opinions in Social Network Service(SNS). Methods: A traditional RPN is measured by three evaluation standards (Severity, Occurrence, Detection) which are analyzed by manufacturing engineers and researchers. On the other hand, these standards are analyzed by customers' viewpoints through SNS opinion mining in this research. In order to extract customer feedbacks from textual data sets, the methodology in this paper implies natural language processing, hereby collecting product related data sets and analyzing the opinions automatically. An emotional polarity of an opinion indicates severity, while the number of negative opinion shows occurrence, and the entire number of customer opinion refers to detection. Results: The results of this study are as follows; As a result of the CRPN evaluation, it is confirmed that the features evaluated as risky are highly likely to be improved in the next series. Therefore, CRPN is an effective risk assessment model that reflects customer feedback. Conclusion: Reflecting customer feedback is a useful tool for risk assessment of the product as well as for developing new products and improving existing products.

• Journal of Korea Entertainment Industry Association
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• v.15 no.3
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• pp.297-309
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• 2021

Many game companies are releasing various games based on mobile platforms, and they are using various marketing strategies such as using celebrities to expand their influence on the initial market. This increases the related cost, which makes the continued development of small and medium-sized game companies more difficult. Therefore, this study attempts to understand consumer values according to the type of mobile game marketing and to explore the factors that affect the switching intention of mobile games based on real users of mobile games. As a result of this study, it was found that the playfulness and economics of mobile game marketing have positive effect on the attitudes towards mobile game advertisements and attitudes towards mobile games, but the attractiveness of mobile game marketing using celebrities does not. It was found that attitudes towards mobile game advertisements and attitudes towards mobile games have an influence on the switching intention of mobile games. Through this, we intend to provide useful implications for small and medium game companies to seek effective marketing plans.

• Journal of Korea Entertainment Industry Association
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• v.14 no.4
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• pp.1-16
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• 2020

The purpose of this study is to promote package tourism. The value perceived as a sub-factor of tourism motivation and inducement was divided into emotional and functional values. And the variables of tourism constraints, satisfaction and behavior were addedly presented. The analysis proved that all factors have a positive effect on perceived values (emotional and functional) of the sub-factors of tourism motivation (daily escape, harmony, service appeal, convenience). The perceived value (emotional and functional) has also established a positive impact on the satisfaction, and tourism restrictions have been proven to have a negative impact on satisfaction and behavior intention. Finally, it was confirmed that there was a positive relationship between the two variables of satisfaction and behavior. Based on these research results, the implications and future research directions were presented, and it could be useful for promoting package tourism.

• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 2023.04a
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• pp.7-10
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• 2023

IT기술의 발전과 스마트기기의 대중화로 인한 정보통신기술의 눈부신 발전으로 온라인 플랫폼을 통한 식품구매 비중이 급격히 증가하여 온·오프라인의 경계를 없어지고 있다. 더군다나 COVID-19 팬데믹은 반조리식품, 밀키트 등 홈쿡(Home-cook) 온라인시장을 급격히 확산시키며 소비자 구매추세를 오프라인에서 온라인으로 완전히 바꿔놓는 전환점이 되었다. 이런 트랜드를 반영하듯 다양한 온라인 식자재 이커머스 플랫폼의 출현하면서 브랜드마다 각각의 차별점을 내세우고 있으나 경쟁은 치열해지고 차별화는 더욱 어려운 게 현실이다. 이는 기업이 소비자에게 일방향으로 정보 또는 상품 및 서비스를 제공 하는 수직적 관계가 아닌, 수평적 쌍방향 관계로의 발전으로 이어져 브랜드가 가지고 있는 가치에 대해 보다 정직하게 보여주어야 소비자의 신뢰를 얻을 수 있게 되었다(Kotler, 2017). 또한, 과거에 소비자들의 만족도가 높았던 서비스도 현재 환경에서는 소비자의 니즈를 충족시키지 못하는 경우가 증가하고 있다(조윤오, 2018). 이는 서비스에 대한 소비자의 기대와 니즈가 지속적으로 변화하고 있다는 것을 의미하며, 이에 따라 기업은 소비자들의 새로운 요구를 만족시키기 위하여 다양한 서비스를 개발 및 제공하는 것이 중요하다고 사료된다(김광재 등, 2011). 이미 높은 인지도를 가진 플랫폼일지라도 지속가능한 우위를 선점하기 어려운 상황에서 온라인 플랫폼에 대한 소비자의 긍정적인 태도와 재구매를 유도하기 위해 제품 본질 뿐 아니라 서비스 차별화를 꾀하고 있고 차별화된 포지션을 차지하기 위해 온라인 플랫폼에 대한 소비자 인식과 서비스 품질 요인을 측정하여 고객이 중시하는 요인에 집중하는 것이 필요하다. 이에 본 연구는 온라인 플랫폼을 통해 식자재를 구매하는 소비자의 꾸준한 방문과 구매를 유인하기 위해 어떤 변수의 영향력을 높여야 소비자 재구매의도를 증가시킬 수 있는지 방법을 모색하고 온라인 플랫폼 기업 및 스타트업의 경영전략 마련에 목적이 있다. 이를 위해 식자재 구매 플랫폼 품질속성, 서비스품질 정도,, 충성도의 전반적인 영향관계를 파악하는 연구 과제를 설정하고, 식자재 이커머스 온라인 플랫폼 이용 전반에 대한 평가를 실시할 예정이다. 이러한 과정을 통해 도출된 결과는 식자재 이커머스 플랫폼 운영 전략을 세우는데 유용한 자료가 될 것이라 기대하며, 기존의 온라인 식품구매 플랫폼의 서비스품질 요인과 소비자 행동 간의 관계를 설명하는 것과는 다른 새로운 시사점을 제공할 수 있다는 측면에서 의미 있는 연구가 될 것이다. 또한, 다양한 산업에서의 플랫폼 비지니스 모델 적용을 위한 전략 수립을 하는 데에 필요한 기초자료를 마련하고자 한다.

• Proceedings of the Plant Resources Society of Korea Conference
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• 2021.04a
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• pp.39-39
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• 2021

지구온난화에 따른 기후변화로 과거에는 재배되지 않았던 아열대 작물의 국내재배가 확대되고 있다. 백향과(Passiflora edulis Sims)는 브라질 남부지역이 원산지인 아열대작물로 국내에서도 전국적으로 재배가 되고 있어서, 국내 재배현황과 재배농가의 관리기술 실태를 조사하여 재배 애로사항 및 발전과제를 도출코져 하였다. 백향과의 국내 재배는 2010년부터 시작되어 2017년에는 201농가 54.7ha로 정점을 이루고, 점차 감소하여 2019년에는 156농가 36.5ha에서 재배되고 있다. 재배농가가 많았던 지역은 남원, 담양, 화순, 김천, 고창 등 이었다. 백향과의 재배체계는 대부분의 농가가 비닐하우스 시설에서 겨울철 난방에 의한 다년 재배로 1년 2회 수확하고 있으며, 극히 일부농가는 1년 재배체계로 매년 묘목을 다시 심는 형태이다. 백향과의 국내 육성품종은 없으며, 외국에서 도입한 자색종 또는 교잡종을 주로 재배하고 있다. 현재 국립종자원에 '일반종', '타이농1하오', '황금' 3품종이 생산/수입 판매 신고되어 있다. 초기에 도입한 접목묘를 재배하면서 국내에서 삽목묘를 육성하여 많은 농가가 재배하고 있다. 백향과는 덩굴성이기 때문에 지주를 설치하여 재배하는데 재식거리, 수형, 가지유인 등을 농가별로 다양한 방법으로 하고 있는 실정이다. 개화기에 인공수분 작업이 필요하고, 수확은 과일이 성숙하여 저절로 낙과하면 주어서 수확한 과일은 주로 생과로 판매하는데 전화 및 인터넷 주문에 의한 직거래가 가장 많고, 일부 마트 및 로컬푸드에 판매하고 있다. 국내재배 안전성 향상을 위하여 필요시 되는 기술개발 과제는 적응 품종육성 및 무병묘 생산 보급, 고품질 백향과 생산을 위한 재배관리 기술, 시설재배 환경관리 기술, 소비 증대를 위한 가공 이용 기술 개발 등으로 전문기관에서의 연구개발이 필요하다.

• Proceedings of the Plant Resources Society of Korea Conference
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• 2020.12a
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• pp.75-75
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• 2020

여주(Momordica charantia L.)는 인도 동부와 남중국 등 열대 아시아 지역이 원산지로, 열대 및 아열대를 비롯하여 온대 지역까지 널리 재배되며, 열매를 식용으로 하여 주로 채소로 재배되고 있는데, 쓴맛 때문에 '쓴오이' 라고도 부르지만 당뇨와 고혈압 등 성인병과 장 기능 개선 성분을 함유하고 있다고 알려지는 등 건강기능성 작물로 국내에서도 전국적으로 재배가 되고 있어서, 국내 재배현황과 재배농가의 실태를 조사하여 재배 애로사항 및 발전과제를 도출코져 하였다. 여주의 국내 재배는 2012년 재배면적이 10ha에서 빠르게 증가하여 2017년 606농가 107.9ha로 정점을 이루고, 점차 감소하여 2019년 232농가 59.9ha에서 재배 하였으며, 2019년 재배면적이 많았던 시군은 함양, 강진, 양주, 천안 등 이었다. 여주의 재배작형은 보통재배(육묘후 노지재배) 농가가 가장 많고, 노지재배(직파), 반촉성재배(조숙재배), 촉성재배 형태의 농가가 있는데, 보통재배(육묘후 노지재배)는 3월 하순~4월 상순에 파종 및 육묘한 후 5월상순 노지에 정식하여, 6월 하순부터 가을에 서리가 내리기 전까지 수확한다. 농가의 재배품종은 일본 등 외국도입종의 종자를 종자회사로 부터 구입하여 재배하고 있으며, 재식방법, 시비관리, 줄기유인 등 표준재배법이 정립되지 못하여 농가별로 다양한 방법으로 재배하고 있는 실정이다. 수확은 열매가 완전히 익기전에 생여주 상태에서 수확하고 있으며, 일반 재배농가는 생여주 판매가 10~20%, 건여주 판매가 80~90% 비율이며, 생여주로 100% 건조업체에 판매하기도 하고, 건여주로 100% 건조하여 판매하는 농가도 있다. 국내재배 안전성 향상을 위하여 필요시 되는 기술개발 과제는 용도별 품종육성 및 종자생산 보급, 고품질 여주 생산을 위한 재배관리 기술, 지역별 생산 여주과실의 성분 품질관리 및 건조 가공기술, 여주의 건강기능성 식품 지정 고시 방안 등으로 전문기관에서의 연구개발이 필요하다.

• International Commerce and Information Review
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• v.13 no.3
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• pp.169-201
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• 2011

There was a new wave in grocery business with development of information and technology, thus a movement from traditional stores to online stores, In order to expand the scale of traditional supermarket and to satisfy the customers' needs, they provide offline and online services simultaneously. This paper is based on the previous studies which had been researched in developed countries from late 1990s to early 2000s and the purpose of this study is to introduce the idea and operation system of e-Grocery business. Moreover, we suggest the alternatives on delivery service methods in order to satisfy the customers' needs through analyzing the current condition of e-Grocers in Korea. According to the result of this study, Korean e-Grocers offer only attended home delivery services. In our opinion, Korean supermarkets have to take hybrid model which Tesco.com is using. There are some alternatives to increase the profits of Korean e-Grocers and to provide better services to their customers as follows: As an alternatives for delivery services, picking service is the easiest and cheapest way to apply for supermarkets. This is very useful for working women and also it is possible to order by smartphone recently. They can order the goods to the closest local supermarkets from working place, and then they pick them up on the way home from working off. In order to improve the quality of delivery services, to use the reception box will be the way to provide better services to the customers. The reception box is a way to protect the quality of goods such as fresh-cut product, which require the freshness through the temperature adjustment, and also to keep the safety of ordered goods through locking system Through this system, supermarkets are able to use attended or unattended services under the customers' satisfaction. However, using the reception box is expensive, so shared reception box will be an alternative. As an alternative for development of e-Grocery business, the advertisement for e-Grocery business has to be supported in order to attract potential customers in e-Grocery business. Furthermore, the main concerns of e-Grocery business such as the sanitation and safety of goods, and convenience must be guaranteed in order to keep the loyal customers and to attract new customers.