• Title/Summary/Keyword: 경영성과 영향요인

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소상공서비스업체의 입지요인과 경영성과에 관한 실증연구 - 미용서비스업체를 대상으로 -

  • Hwang, Bo-Yun;Ha, Gyu-Su
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2008.11a
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    • pp.117-132
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    • 2008
  • 본 연구는 본점 주소지 거주 주민에 의해 그 매출액을 현저히 영향을 받는다고 생각되는 소상공 서비스업체들 중 미용서비스업체의 점포 선택 결정요인을 관심 변수로 다루었다. 입지요인에 의해 영향을 받는 경영성과 측정 변수를 경영자의 만족도나 소비자의 충성도 측면에서만 진행하지 않고 미용서비스업체의 성과인 실제 매출액과 방문자수를 활용하여 연구하였다는 점에서 선행연구와 큰 차이가 있다. 본 연구 결과는 미용서비스업체의 점포입지요인중 가시성 접근성이 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다 또한 미용시술의자수가 매출액과는 (+)의 관계를 디자이너 1인당 매출액에는 (-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 미용서비스업체에 대한 분석을 하여 다른 소상공서비스업체에 확산 적용하는데는 한계가 있다. 또한 입지특성에 있어서도 유의적 영향을 미치는 추가적인 입지 변수들을 발견할 필요가 있다.

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A Comparison of Manufacturing Firms and Service Firms Using a Marketing Performance Evaluation Model (마케팅성과모델을 이용한 제조기업과 서비스기업의 비교)

  • 윤성준;최계봉
    • Asia Marketing Journal
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    • v.4 no.4
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    • pp.28-50
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    • 2002
  • 본 연구는 마케팅성과에 대한 Kotler의 접근법을 원용하여 한국의 대표적인 제조기업과 서비스 기업들의 마케팅 성과에 영향을 주는 요인들을 발견하고 경영 시사점을 제시하기 위한 모델을 개발하였다. 제조 분야에서 10개 기업, 서비스 분야에서 9개 기업을 각각 선정하여 전체 19개 기업의 마케팅 성과의 수준을 평가해 보았다. 확인요인분석 결과 제조기업의 마케팅 성과요인으로는 마케팅 인력, 마케팅 조직, 마케팅 전략이 추출되었고 서비스기업의 요인으로는 마케팅 인력, 마케팅 정보, 고객지향성, 마케팅 전략이 추출되었다. 5개의 마케팅성과요인과 제품력, 유통력, 판촉력, 가격력으로 구성된 마케팅역량, 그리고 고객만족 간의 관계를 규명할 목적으로 구조방정식모형을 구축하고 관계들에 관한 가설들을 검증하였다. 요인분석결과 제조기업은 마케팅인력, 마케팅 조직, 마케팅 전략의 세 요인이 유의한 요인으로 나타났으나, 서비스 기업에서는 마케팅 인력, 마케팅 정보, 고객지향성, 마케팅 전략의 4요인이 유의하게 나타났다. 각 요인의 평균치 분석결과, 서비스기업이 제조기업에 비해 마케팅성과 영향요인, 마케팅역량과 고객만족에서 모두 우세하게 나타났다.

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A Study on the Effects of Characteristics of Female Corporate Founders on Managerial Achievements (창업 여성CEO의 특성이 경영성과에 미치는 영향 연구)

  • Min, Kyung-Sae;Ahn, Sang-Chul
    • Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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    • v.6 no.4
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    • pp.1-20
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    • 2011
  • Although it is a limited and exploratory study, it is focused on figuring out correlations between characteristics of female CEOs who founded a company and their managerial achievements. Toward this end, the study is focused on generating such determinants as background characteristics, behavioral features and competence traits that characterize female CEOs based on previous studies and existing literature while suggesting study models and assumptions on correlations between these factors and managerial achievements and conducting empirical analyses. Results of the empirical analyses are as follows. First, regression analyses that verified relationships between background characteristics of female corporate founders and managerial achievements have found that major subjects had a significant effect, but that their experiences in corporate foundation and careers did not. Second, regression analyses that verified behavioral characteristics of female corporate CEOs and their managerial achievements have found that credibility and the motive for corporation foundation had a significant impact, but that efforts to counter risks factors did not. Third, regression analyses that verified relationships between competence features of female corporate CEOs and managerial achievements have found that managerial control capability had a significant impact, but that entrepreneurial capability and technical capability.

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The Effects of Transaction Cost Factors on Cooperative Relationship Lasting Factors, Degree of Relationship Satisfaction, and Performance (거래비용요소가 협력관계 지속요인, 관계만족도, 경영성과에 미치는 영향)

  • Lee, Sang-Wan;Kim, Jae-Yeol
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.12 no.4
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    • pp.133-143
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    • 2014
  • This paper investigate how transaction cost factors affect organizational performance both directly and indirectly, through cooperative relationship lasting factors and degree of relationship satisfaction. The results can be summarized as follows: First, asset uncertainty directly influenced financial and non-financial performance. Also asset specificity and opportunism did not influence financial and non financial performance directly. Second cooperative relationship lasting factors were connected with transaction cost factors direct variables on cooperative relationship lasting factors are asset specificity and uncertainty, but opportunism did not directly influence. Third, degree of relationship satisfaction were connected with transaction cost factors direct variables on degree of relationship satisfaction are asset specificity and opportunism, but uncertainty had not affected degree of relationship satisfaction. Fourth, cooperative relationship lasting factors and degree of relation satisfaction had affected financial performance and non financial performance. In summary, this study find that transaction cost factors had indirectly influenced organizational performance through mediated variables such as cooperative relationship lasting factors and degree of relationship satisfaction.

The effects of job environments for window bakery employee in Jeju on the management performance (제주지역 원도우 베이커리 종사자의 직무환경이 경영성과에 미치는 영향)

  • Kim, Chul-Gon
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.20 no.9
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    • pp.35-48
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    • 2019
  • This study examined the effects of the job environment factors for window bakery employees in Jeju on the management performance. The job environment factors, which were human environment, working environment, facility environment, welfare environment, and convenient environment, affected the management performance of window bakery employees in Jeju. Economic performance, customer performance, and employee performance were the major factors influencing the management performance. The working environment (.176) and convenient environment (.227) affected the economic performance. The customer performance depended on the human environment (.147) and working environment (.095). Furthermore, the employee performance was affected by the human environment (.195), working environment (.135), and welfare environment (.129). These results indicated that the management performance of window bakery employees in Jeju was influenced by the job environment, particularly the working environment. Therefore, it is necessary to improve the working environment by providing pleasant humidity, good ventilation, and efficient working flow place to window bakery employees.

ICT기반 창업자의 기업가정신과 기술혁신이 기술개발성과와 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구

  • Yang, Seon-A;Hwang, Bo-Yun
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2019.04a
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    • pp.23-28
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    • 2019
  • 4차 산업혁명을 준비하는 창업자들의 경우 대부분 창업자가 보유한 기술을 기반으로 ICT관련 기술을 활용한 사업을 시작하는 경우가 대부분이다. ICT창업의 경우 보유한 기술에 대한 가치에만 초점이 맞추어져 보유한 기술의 수준이 높으면 기술성과가 높을 것이라는 막연한 생각을 하기 마련이다. 하지만 ICT창업의 경우도 다른 창업과 다르지 않게 많은 성공하기 위해서는 다양한 요인이 필요합니다. 본 연구는 ICT기반 창업자의 기업가정신과 기술혁신역량이 기술개발성과와 경영성과에 미치는 영향을 검증함을 통해 ICT창업자가 갖추어야할 역량과 다양한 요인에 대해 밝히고자 합니다. 기존연구는 일반 중소기업을 대상으로 한 연구가 대다수였으며 최근 급속도로 늘어난 ICT기반 창업자에 대한 연구가 부족하다. 그렇기 때문에 ICT기반 창업자에 대한 적용은 시기적절한 연구라 할 수 있다. 선행연구를 통해 다양하게 정의된 기업가정신 및 기술혁신역량의 구성요인을 이론적으로 고찰하였고 이를 독립변수로 하여 기술개발성과와 경영성과에 어떤 영향을 미치는지 대해 실증 연구하였다.

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A Study on the Influence of Smart Factory Key Factors on Management Performance through Internal Environmental Factors in Small and Medium Businesses (중소기업에서 내부 환경요인을 통한 Smart Factory 핵심요인이 경영성과에 미치는 영향 연구)

  • Jin, Sung-Ok;Seo, Young Wook
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.17 no.7
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    • pp.115-124
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    • 2019
  • This study is an empirical study of 'the effect of the key factors of Smart Factory on management performance through internal environmental factors in small and medium enterprises'. The purpose of the research is to verify that the implementation of a Smart Factory affects the performance of management and contribute to the continued development of the company, and to suggest the national policy of expanding the deployment of a Smart Factory. The procedures were surveyed by working-level officials of small and medium-sized manufacturing companies with a Smart Factory and statistically analyzed with the SPSS and SMART PLS. The results of the study showed that first, the environmental factors within the company had a positive effect on the key components of the Smart Factory. Second, the key factor in Smart Factory has had a positive impact on management performance. The above evidence shows that the key factors in smart factory considering the environmental factors of an enterprise affect its management performance, thus laying the theoretical foundation for the performance of smart factory construction. In the future, we will study how to build a Smart Factory.

A Study on the Effect of Quality Management Activities on Business Performance -Focused on Manufacturing Companies in Kazakhstan- (품질경영활동이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 -카자흐스탄 제조기업을 대상으로-)

  • Gulnur, Shatekova;Lee, Jae-Ha
    • Journal of Convergence for Information Technology
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    • v.12 no.5
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    • pp.256-270
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    • 2022
  • This paper examined whether quality management(QM) positively impacts Kazakh companies' business performance (financial and non-financial performance). As a result of testing ten hypotheses based on the research model for 287 companies in Almaty, only eight hypotheses were supported. Top management leadership was identified as a critical factor that positively affected financial performance, and customer-centered thinking is strongly related to non-financial performance. Employee participation and quality information analysis factors also positively affected business performance, but their influence was lower than top management leadership and customer-centered thinking factors. Finally, the supplier management factor did not significantly affect business performance, and the two related hypotheses were not supported. These results are presumed to be due to the characteristics of the target companies, such as oil and raw material manufacturing and construction, rather than high-quality finished products.

A study on management performance factors of bedding stores (침구점포 경영에 영향을 미치는 요인에 관한 연구)

  • Kim, Cheon-Tae;Min, Guy-Sik
    • The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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    • v.8 no.1
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    • pp.135-142
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    • 2013
  • This study is intended for bedding stores and finds management performance factors from providers' aspect. Henceforth this study can be used when bedding stores were considered to establish by determinations and bedding companies with statistics as a criterion and a tool so that make an accurate estimate. First, it was found that location and trade area are the most influential factor in the management performance. Second, the result of study showed that location placed first in the importance of management performance factors in bedding stores, consumer came second, followed by competition. Third, it was assumed that the large floating population around the bedding store was the most important variable in location factor, the large resident population was the most important one in the consumer factor and high quality product was the most important one in the economic factor.

The Performance of Venture Company from the Perspective of Resource-based Theory : Focusing on Technology-driven vs. Management-driven Ventures (자원기반이론 관점에서의 벤처기업 성과에 관한 연구 : 기술주도 vs. 경영주도의 차이를 중심으로)

  • Yoo, In-Jin;Seo, Bong-Goon;Park, Do-Hyung
    • Proceedings of the Korea Technology Innovation Society Conference
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    • 2017.11a
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    • pp.479-479
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    • 2017
  • 본 연구는 벤처기업의 매출액의 영향요인에 대하여 기업 내 자원을 범주화하여 그 영향력을 검증하고, 나아가 기업이 보유한 역량을 2개의 차원으로 구분하여 각 차원에 따른 집단 간 벤처기업성과 영향요인의 차이를 확인하고자 하였다. 즉, 기업이 보유하는 역량인 기술, 가격, 품질, 디자인, 조직관리, 마케팅 경쟁력에 대하여 요인분석을 통해 기술역량과 경영역량 차원을 도출하였고, 군집화 과정을 거쳐 각 역량 수준에 따른 네 개의 벤처기업 집단을 분류하였다. 네 개의 집단은 기술-경영 우위, 기술주도, 경영주도, 기술-경영 열위로 나뉘었다. 이후 성과 영향요인들을 자원기반이론의 관점에서 기업현황, 기업가자원, 인적자원, 재무자원, 기술자원, 외부자원의 여섯 개의 상위 범주로 구분하였고, 각 범주에 포함되는 세부 요인들이 매출액에 미치는 영향을 '벤처기업정밀실태조사'의 2개년 데이터를 활용하여 분석하였다. 분석 결과 첫 번째, 전체 벤처기업을 대상으로 분석한 결과 모형에 투입된 33개의 변수들 중 22개의 변수가 벤처기업 매출액에 유의한 영향을 미치는 것이 확인되었다. 두 번째, 기업 역량 차원 분류에 따른 기업 집단 간 영향요인 차이를 분석한 결과, 매출액 영향요인은 입력된 33개의 독립변수 중 최대 13개에서 최소 8개로, 기업 역량 차원에 따른 매출액 영향요인의 차이가 확인되었다.

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