• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2007.11a
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• pp.102-108
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• 2007

본 연구는 성과관리가 조직의 지속적인 성장과 발전의 혁신도구로써 조직성과에 영향을 미친다는 측면에서 공공부문의 균형성과표(BSC) 운용의 성공요인과 고려사항을 바탕으로 연구모형을 설정한 후 이를 실증적으로 분석하였다. 이를 위하여 성과관리를 위한 BSC의 추진 관리 단계인 계획, 실행, 평가, 환류 등 순환주기에 관련된 변수들을 독립변수로 하고, 조직성과에 관련된 변수들을 종속변수로 선정하여 독립변수가 종속변수에 미치는 영향을 분석하였다. BSC를 구축 운영하고 있는 공공기관의 BSC 성과관리시스템 담당자에게 설문조사를 실시하여 분석한 결과, BSC 운영 단계별 하위변수들은 상호간에 영향을 미치며, 조직성과에도 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과에 따른 정책적인 시사점은 성과관리를 조직 내에 촉진 유지하기 위한 조직적, 정책적, 전략적 환경을 조성하여야 한다는 점이다. 또한 공공부문에서 성과관리제도가 실패하는 가장 큰 이유는 객관적인 평가지표가 명확히 설정되지 않았거나 보상체계가 불충하기 때문이다. 공공부문의 경쟁력 확보를 위해서는 구성원이 전략적 사고의식을 가져야 한다.

• Convergence Security Journal
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• v.18 no.1
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• pp.69-84
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• 2018

This study examines antecedents of the intention of compliance with information security policies based on Ajzen's Theory of Planned Behavior. The study conducted the following: Verification of casual relations between role of management and protection motivation and the antecedents of planned behavior as parameters to determine the effect on the intention of compliance with information security policy, and comparative analysis between the research model and a competition model. The result of the study disclosed that, in the research model, attitude and subjective norm took an intermediary role on management beliefs, response efficacy, response cost, self-efficacy, and compliance intention, and perceived behavior control on management beliefs, self-efficacy and compliance intention.

• Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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• v.6 no.4
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• pp.195-213
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• 2011

The purpose of this study is to investigate the factors that determine the performance of technological start-ups from resource-based view of firm. This study analyzed the correlation among the entrepreneur's competence, technology commercialization capabilities and business performance. This study is designed to examine (1)the effect of entrepreneur's competence, technology commercialization capabilities on business performance; and (2) the causal relationships and the mediator effects among the latent variables and business performance. Data for the study was compiled through surveys on entrepreneurs representing 125 technological start-ups. Empirical results of the hypothesis testing are summarized as follows : The results indicate that both two variable groups have positively influenced the outcome of business performance. Especially strategic competence was highly related to commercialization capabilities and business performance. The technology commercialization capabilities as a parameter had a significant influence on business performance.

• Proceedings of the Technology Innovation Conference
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• 1997.12a
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• pp.45-69
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• 1997

최근들어 환경변화가 가속화되고 기업의 환경적응성이 중요해짐에 따라 R&D 활동의 평가과정이 학습의 핵심적인 단계로서 새롭게 부각되고 있다. 또한 R&D 활동에서 결과 중심적 접근, 사업부와의 연계 등이 강조되면서 구체적 R&D 성과평가가 연구관리(R&D management)의 중요한 이슈가 되고있다. 그러나 그동안 R&D 성과평가는 R&D 활동 자체가 불확실성을 가지는 특성으로 인하여 체계적 접근이 이루어지지 못하여 왔으며 최근에 들어 R&D 성과평가 부문이 연구관리 및 기술경영분야의 도전적 연구과제가 되고 있다. 본 연구는 이러한 R&D 성과평가를 어떻게 접근할 것인지에 대한 접근방법과 성과 지표의 내용, 성과지표의 선택 및 개발절차, 향후 연구과제를 중심으로 제시한다. 본 연구의 세부내용은 다음과 같다. 첫째, 민간기업 연구개발활동의 성과평가에 적용가능한 평가의 분석틀(framework) 및 관점(perspective)을 제시하였다. 기존 평가모형에 대한 문헌고찰을 바탕으로 종합적, 체계적인 평가분석틀을 도출하고, 측정가능한 성과지표군을 제시하였다. 또한 성과지표들을 다양한 기준에 따라 분류하고 각 분류에 따라 적용가능한 성과지표군을 제시하였다. 둘째, 각 기업별 특성을 고려하고 경영전략과의 연계를 명확히 할 수 있는 구체적인 성과지표를 개발하기 위하여 4단계의 R&D 성과 평가지표 개발절차를 도출하였다. 셋째, 향후연구를 위한 성과평가 연구분야의 주요 연구과제들을 5가지로 정리하여 제시하였다.

• Proceedings of the Technology Innovation Conference
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• 2005.02a
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• pp.179-199
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• 2005

본 연구의 목적은 모바일 뱅킹의 보안성, 유용성, 용이성과 이용에 대한 태도, 이용에 대한 행동의도 및 실제 이용과의 관계를 규명하고, 동일한 분석 방법으로 인터넷 뱅킹과 비교 분석하는 것이다. 이를 위해 인터넷 뱅킹의 이용은 기술수용모형에 의해 설명하고, 기술수용모형과 보안성을 통합한 연구모형을 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹에 동일하게 적용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 모바일 뱅킹과 인터넷 뱅킹의 용이성은 모두 이용에 대한 태도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 반면에 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹의 유용성은 모두 이용에 대한 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 모바일 뱅킹의 보안성은 유용성에 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 인터넷 뱅킹의 경우에는 보안성이 유용성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 모바일 뱅킹의 보안성은 이용에 대한 태도와 부(-)의 관계를 갖지만, 유용성과는 정(+)의 관계를 갖는다. 마지막으로 모바일 뱅킹과 모바일 뱅킹의 평균차이를 분석한 결과를 보면 전반적으로 모바일 뱅킹과 인터넷 뱅킹 간에 유의한 차이를 보이고 있고, 인터넷 뱅킹의 평균이 더 높게 나타나고 있다.

• Management & Information Systems Review
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• v.28 no.4
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• pp.229-252
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• 2009

The purpose of this study is to find out the determinants of knowledge management adoption through the analysis which examine structural relationships among knowledge management-based structure, knowledge management activities and business performance using the BSC(Balanced Scorecard) perspective. This study also gives the suggestion for the effective knowledge management implementation in the korean companies. This study has been conducted using the data collected from 91 companies implementing knowledge management. By analyses of the questionnaires, empirical results show that 3 factors of knowledge management-based structure, except organizational structure, have positive effect on knowledge management activities, and the implementation of knowledge management activities has positive effect on business performance with 3 perspectives of BSC, except financial performance. This study showed that more consideration are essential to obtain balanced business performance for companies with knowledge management adoption plan.

• Journal of the Korea Safety Management & Science
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• v.13 no.1
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• pp.143-150
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• 2011

과거의 기업은 단순 생산과 관리만으로 기업을 유지시켜 왔다. 그러나 오늘날 제품 소비자들은 다양하고 복잡한 요구를 하고 있고 기업은 소비자들의 욕구를 충족시키지 못하면 존속할 수가 없다. 따라서 기업은 다양한 소비자의 요구에 대한 사회적, 경제적 환경변화에 대응 할 수 있는 최적의 기본 방침을 수립하고 그것을 실천하는 경영전략 수립이 필요하다. 경영전략 수립은 기업경영성과에 영향을 주는 가장 중요한 요인이라 할 수 있는데, 경영전략 수립과 기업경영성과라는 두 요인 사이에는 또 다른 복잡한 관리체계가 작용한다. 즉 생산시스템과 전사적 품질경영활동, 구성원들에 대한 보상, 그리고 조직구성원간의 관계 등이 영향을 미치는 것이다. 본 연구는 기업의 경영전략과 관리체계인 생산시스템, TQM 활동과 종업원에 대한 보상이 경영성과에 어떠한 영향이 있는지를 파악하고 이것을 기반으로 실증적 자료를 수집하여 분석 검증함으로써 기업발전의 토대로 삼고자 한다. 자료 분석을 위하여 SPSS 통계 패키지를 이용하였고, 각 연구 가설과 연구 모형은 구조방정식을 이용하여 검증하였다.

• Asia Marketing Journal
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• v.4 no.4
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• pp.28-50
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• 2002

본 연구는 마케팅성과에 대한 Kotler의 접근법을 원용하여 한국의 대표적인 제조기업과 서비스 기업들의 마케팅 성과에 영향을 주는 요인들을 발견하고 경영 시사점을 제시하기 위한 모델을 개발하였다. 제조 분야에서 10개 기업, 서비스 분야에서 9개 기업을 각각 선정하여 전체 19개 기업의 마케팅 성과의 수준을 평가해 보았다. 확인요인분석 결과 제조기업의 마케팅 성과요인으로는 마케팅 인력, 마케팅 조직, 마케팅 전략이 추출되었고 서비스기업의 요인으로는 마케팅 인력, 마케팅 정보, 고객지향성, 마케팅 전략이 추출되었다. 5개의 마케팅성과요인과 제품력, 유통력, 판촉력, 가격력으로 구성된 마케팅역량, 그리고 고객만족 간의 관계를 규명할 목적으로 구조방정식모형을 구축하고 관계들에 관한 가설들을 검증하였다. 요인분석결과 제조기업은 마케팅인력, 마케팅 조직, 마케팅 전략의 세 요인이 유의한 요인으로 나타났으나, 서비스 기업에서는 마케팅 인력, 마케팅 정보, 고객지향성, 마케팅 전략의 4요인이 유의하게 나타났다. 각 요인의 평균치 분석결과, 서비스기업이 제조기업에 비해 마케팅성과 영향요인, 마케팅역량과 고객만족에서 모두 우세하게 나타났다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2008.06a
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• pp.486-492
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• 2008

이 연구에서는 "민간기업의 정보화에 소요되는 자원을 제공하여 수혜기업의 경영성과와 이를 통한 연관산업의 경쟁력 증대를 도모하는 정보화 분야의 정책적인 기업지원서비스"를 "기업지원 정보 서비스"로 정의하고, 기존 공급자 중심의 사업목표 달성여부의 평가를 위한 평가지표 개발연구에서 벗어나, 중장기적 관점에서 기업지원 정보서비스 활용요인과 성과에 대해 연구하고자 한다. 이를 위해 서비스 활용요인을 기업지원서비스 품질(정보, 서비스, 시스템)과 조직특성(정보기술자원의 성숙도, 조직문화)차원으로, 기업성과 차원을 정보 지향성(Information Orientation)개념과 경영성과 요인으로 구성하여 기업지원 정보서비스의 활용과 기업 성과의 영향관계 살펴보고자 하였다. 실증연구는 산업정보지원센터의 서비스를 활용하고 있는 186개의 기업체 표본을 수집하여, 구조방정식 모형을 통해 분석한 결과 설정한 모든 경로가 통계적으로 유의하게 나타났다. 특히 서비스 품질과 조직문화가 활용수준에 큰 효과를 보이고 있으며, 정보지향성이 경영성과를 매개하는 것으로 나타났다. 연구결과는 정보화 분야의 기업지원 서비스 정책 수립 방향과 개별기업의 전략적 정보 기술 활용을 위한 주요한 시사점을 주고 있다.

• Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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• v.15 no.5
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• pp.277-294
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• 2020

This study analyzed the effect of internal marketing factors of agricultural enterprises on corporate performance by using SNS as a moderating variable for agricultural enterprises workers. Internal marketing factors were divided into education and training, communication and compensation system, and corporate performance was set as a sub-variable of financial performance and non-financial performance. 349 questionnaires collected from agricultural enterprises workers were used for empirical analysis. The results of the analysis using SPSS v22.0 and Process macro v3.4 showed that first, communication and compensation systems had a significant effect on financial performance and education and training did not have a significant effect on financial performance. Second, communication has a significant effect on non-financial performance, and education and training has a negative effect on non-financial performance., and compensation system had no significant effect on non-financial performance. Third, SNS utilization significantly moderated the relationship between internal marketing factors and financial performance. Fourth, SNS utilization significantly moderated the relationship between internal marketing factors and non-financial aptitude. This study has significance that internal marketing factors that affect general companies are different due to the characteristics of agricultural management organizations, and that internal marketing factors that affect the performance of agricultural management organizations have been discovered. In particular, it was found that communication must be dealt with importantly to expand the performance of agricultural management. As a follow-up study, it is necessary to study the mediating model formed by the discovery of mediators and to study the moderated mediating analysis through the conditional process model in which the mediators are introduced.