The purpose of this study is to examine the determinant factors of satisfaction and to investigate the difference from clusters in the category of overall state of satisfaction, the thought of revisiting, and the intention of recommendation with the case of Wando Changpogo Festival. Changpogo Festival has been held since 1996 with the theme of 'Changpogo', gained great acknowledgment from television drama, 'Haeshin', and this year of 2009 is its fourteenth. The study analyzed questionnaire which is made up of items on satisfaction factors of 18 local festival visitors. Results from factor analysis are 1) the contents and the souvenir of the festival, 2) work for publicity, 3) tour for near place and convenient facilities. Likewise, results from cluster analysis are 1) a cluster of the contents and the souvenir of the festival, 2) a cluster of tour for near place and convenient facilities, 3) a cluster of work for publicity. In conclusion, there are similar degrees in difference between clusters, but especially the 'tour for near place and convenient facilities' factor has higher score than the others. Therefore, this factor should be cared with great importance.
Journal of the Korean Data and Information Science Society
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v.27
no.4
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pp.1027-1033
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2016
The purpose of this study is to examine the satisfaction level for military food services as well as to find out influential factors which affect satisfaction. The questionnaire survey was conducted by 111 soldiers. In the satisfaction analysis for military food services, 69.3% of soldiers presented positive response. There are, however, some differences in satisfaction between corporal and private groups as well as corporal and sergeant groups. Overall, the corporal group shows low satisfaction for military food services. To identify influential factors for satisfaction of military food services, we considered various factors: tasty, nutrition, quantity, hygienic conditions, environment, ambient factors, waiting time, presence of desert, menu, and kindness of a cook. Satisfaction analysis shows that main significant factors are tasty and quantity of the food. Thus, tasty and quantity of the food are need to be consistently monitored and improved to increase the satisfaction of military food services.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.11
no.11
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pp.4354-4359
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2010
The study performed questionnaire to the patients receiving implant operation, who visited dental clinics and hospitals(2 hospitals and 5 clinics) from Jul. 1, 2009 to Sep. 12, 2009 in order to study the factors giving effects to patient's satisfaction in the selection of implant. 145 questionnaire papers collected from patients were analyzed with SPSS12.0 program. The result revealed that the satisfaction with implant operation was usually normal when implant was operated because of tooth extraction due to dental caries and periodontal disease and it was usually high when implant was operated because of wound(P<0.05). When considering each cause of tooth extraction, the satisfaction with pronunciation function was usually normal(P<0.001), the satisfaction with functional part including foreign body sense was very low when the cause of operation was periodontal disease(P<0.01). The satisfaction with hospital environment depending on the cause of hospital selection was usually high when hospital was selected because of doctor's fame. It was low when hospital was selected because it was close to home(P<0.001). The satisfaction with the number of hospital visits depending on the number of implanted teeth was usually low when many teeth were implanted(P<0.01). The analysis on the satisfaction with tooth shape and color showed that the satisfaction was high when '1~2' teeth and 'more than 6' teeth were implanted(P<0.05). In order to improve patient's satisfaction with implant, it is necessary to recognize individual's oral status and request correctly. It is determined that proposal of operation period, number of hospital visits, function and expected aesthetic satisfaction degree will contribute to the improvement of mutual reliance between doctor and patient and post-operation satisfaction degree.
Previous studies have examined the relationship between domain satisfaction and life satisfaction. However, a comprehensive investigation of satisfaction with multiple domains and their relative contributions to life satisfaction and hedonic balance are missing in the literature. And most studies were conducted in English speaking countries and only a few cross-cultural studies have been conducted. In the current research, we compared Korean and European Canadian university students to examine how domain satisfactions (satisfaction with healthy lifestyles, family relationships, appearance, financial situation, academic performance) are associated with life satisfaction and hedonic balance. We then examined the relative contributions of people's satisfaction ratings on the life domains to their life satisfaction and hedonic balance. Positive correlations were observed between satisfaction with each of the five life domains, and life satisfaction and hedonic balance across the two cultural groups. Interestingly, satisfactions with healthy lifestyles was the dominant predictor of Koreans' life satisfaction and hedonic balance. Satisfaction with appearance was the dominant predictor of European Canadians' life satisfaction and hedonic balance followed by satisfaction with healthy lifestyles. Overall, these results suggest that there are common life domains that contribute to subjective well-being and that there are specific life domains that may contribute more to subjective well-being depending on the culture.
KSCE Journal of Civil and Environmental Engineering Research
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v.33
no.4
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pp.1571-1580
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2013
This study analyzes the relative efficiences through satisfaction on taxi services of thirty-one cities and counties in Gyeonggi Province. The DEA (Data Envelopment Analysis) is used to measure efficiencies on the privately owned taxies and the corporate taxies respectively. Efficiency in the DEA is measured relative to the highest observed performance rather than against some average. Pyeongtaek, Pocheon, Osan, Yangpyeong, and Gapyeong have the highest efficiency in the private owned taxies. And Pyeongtaek, Pocheon, Osan, and Gapyeong have the highest one in the corporate taxies. These cities and counties have the ability to use less resources for equal efficiency relative to others. Rank-sum test proves that there is no statistical difference in efficiency between the privately owned taxies and the corporation owned taxies.
본 연구는 창업지원사업의 효과성을 높이기 위해 창업지원사업의 분야 및 창업지원사업의 기대충족도와 경영성과와의 인과관계를 규명하고 창업기업의 경영성과에 영향을 미치는 요인이 무엇인지를 검증하는 것에 목적이 있다. 이에 따라 우리나라 창업지원사업의 분야별 인지도, 중요도, 만족도를 살펴보고, 이러한 인식도의 차이인 기대충족도를 비교분석하여 이에 근거한 문제점을 파악함으로서 현 시대에 맞는 발전방향을 도출하여 우리나라 창업지원사업의 발전방안들을 제시하며, 합리적이고 효과적인 정책방향을 탐색하고자한다. 조사대상은 충청남도와 충청북도의 창업보육센터에 위치하며, 중소기업창업지원법에 의해 사업을 개시하고 7년이 지나지 않은 개인사업자 및 법인 사업자로 한정하였다. 자료수집 방법은 창업보육 매니저에게 요청하여 10개의 창업보육센터를 대상으로 총 150개의 입주기업에 이메일 설문지가 발송되었고, 자기보고식 작성방법에 따라 설문회수된 123개의 설문지 중 불성실 하게 응답한 설문지 1부를 제외한 총 122개를 최종 설문지로 사용하였다. 연구를 위한 자료의 수집은 2017년 10월 10일부터 2017년 10월 25일까지 2주간 실시하였다. 본 연구를 수행하기 위해 수집된 자료는 IBM SPSS Statistics 22.0을 활용하여 분석하였다. 창업지원사업 분야별로 창업자들이 상대적으로 중요하게 생각하는 정도와 실제 만족하는 정도의 평균값과 그 차이에 대한 검정을 한 결과는 다음과 같다. 창업지원사업 중 가장 중요하게 인지하고 있는 분야는 자금지원(4.44점), 시설 공간(4.25점), 컨설팅(3.80점), 창업교육(3.76점) 순으로 나타났고, 자금지원과 시설 공간은 4점 이상의 높은 점수를 보였다. 창업지원사업의 만족도는 창업교육(3.39점), 시설 공간(3.48점), 자금지원(3.36점), 컨설팅(3.33점)순으로 나타났다. 창업지원사업의 창업교육, 시설 공간, 컨설팅, 자금지원 각각 분야의 중요도와 만족도의 차이에 대한 통계적 유의성을 검정한 결과 모든 분야에서 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다.
This study verified the effect of ERP accounting education on educational satisfaction. It was to examine the relationships between understanding, function, performance, value and ERP accounting education. The SPSS 21.0 statistics program was applied for the analysis. The results of the analysis showed that the ERP accounting education significantly affected understanding(p<.001) and function(p<.01). Specifically, ERP accounting education in information characteristics and personal characteristics significantly affected. Understanding(p<.001) and the ERP accounting education in personal characteristics significantly affected function(p<.05). This study provide the effectiveness of the ERP accounting education by confirming the effect of the application of the ERP accounting education on educational satisfaction.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.16
no.5
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pp.41-50
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2011
In this study, we developed mobile contents and mobile learning system for learning of english presentation based on Android platform. First, the application including contents transfer system which enables contents run on Android platform was developed for learning of English presentation. Second, presentation contents which will be applied on the application were manufactured. The contents developed in this study are for learning English presentations. The contents are classified into two parts; Part 1 is for basic English presentations, and Part 2 is for advanced English presentations. Each part is made up with 9 units, and each unit is composed differently by topics. The number of whole chapter for both parts is 51. We analyzed the questionnaire responses with respect to UI satisfaction and satisfaction of the learning experience. The UI satisfaction results showed that 85% of the participants were satisfied at an ordinary or higher level with our system. And The satisfaction of the learning experience results showed that 95% of the participants were satisfied at the ordinary or higher level with our system.
This research is conducted a study on the effect of startup mentoring and education satisfaction as well as startup intention on the individual characteristics of university students, therefore, to draw way to increase start up ability of university student as well as their outcome is a primary purpose. Statistics process of sample data for 237 students at the local university in Gwangju is performed an analysis of frequency, reliability, factor, and multiple regression utilized SPSS 2.0 For windows. Individual characteristics except for innovativeness have effected on startup mentoring as well as startup education satisfaction while start up mentoring has effected on start up intention. Only role model function among start up mentoring factors has effected on start up intention while startup education satisfaction has effected on start up intention. As a result, start up intention and its outcome in university will be increased through not only selection of start up mentors with a competence and a passion but also start up mentoring and systematic start up education program fit for individual personality of university student.
The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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v.20
no.5
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pp.163-173
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2020
In this study, on-site corporate instructors participated as student-cum-workers in a degree-linked high skills Meister course to improve job competency and practical ability as proposed in the Work-Study Career Vision. Evaluation questions were then developed and their validity was verified by assessing satisfaction related to expected goals in enhancing advanced training guidance and competency as an evaluator. Satisfaction assessment was conducted based on training preparation, training implementation, training effectiveness and training administration. The Delphi Method was adopted and a total of 48 items were developed in 6 categories under 4 main areas. There were 7 evaluation items on the satisfaction of training course development under training preparation, 21 evaluation items related to the satisfaction of Off-JT and OJT courses under training implementation, 16 evaluation items related to the satisfaction of increased competency as an on-site corporate instructor and the satisfaction of enhanced practical skills and skills application at work under training effectiveness, as well as 6 evaluation items to assess satisfaction with administrative support under training administration. The final conformity assessment was conducted based on the stability, content validity ratio, consensus and convergence indicators of the developed items. Results of this study do not only apply to quality management of the high skills Meister course which is being promoted as a pilot project for work-study programs, but also serves as a rationale that may be considered as a basic research tool in the collection of various opinions to derive overall system improvement factors for the work-study high skills Meister course.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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