• Korean Journal of Childcare and Education
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• v.2 no.2
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• pp.165-185
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• 2006

The purposes of this study were (1) to investigate the relationship of conflict components, and (2) to investigate interaction of conflict participants. Subjects were ninety-four 3-, 4- and 5-year-olds recruited from eleven child care centers in Seoul, Kyonggi and Incheon province. Interaction process between these young children were recorded by a video camera, and the scenes were transcribed for analysis of peer conflict situations which occurred between two children. Statistical methods used for data analysis were frequencies, percentiles, means, standard deviations, Chi-square. First conflict components are interrelated. There was a significant difference conflict resolution strategies according to conflict issue, and a significant difference conflict outcomes according to conflict resolution strategies. Also conflict outcomes were related to conflict emotion expression. Second, the stratigies interaction of conflict participants were significant and conflict emotion expression of conflict participants were significant.

• Proceedings of the Korea Database Society Conference
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• 1999.06a
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• pp.227-239
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• 1999

본 연구에서는 부서간 갈등을 해결하기 위한 새로운 방법론으로서 웹 기반 협상지원시스템 (Web-based Negotiation Support System: Web NSS)을 제안한다. 기업의 경영활동에 있어서 각 부서간에는 여러 가지 이유로 인해 갈등이 존재한다. 대표적으로 생산부서와 마케팅 부서간에는 갈등이 항상 존재하기 마련이다. 예를 들어, 마케팅 부서에서는 수시로 변하는 고객들의 요구사항에 맞추기 위해서 제품라인을 확대하여 다양한 제품들을 생산하고, 그에 따른 높은 판매실적을 원한다. 그러나, 생산부서에서는 이와는 달리 적은 종류의 제품을 가능한한 한정적으로 생산하여 제품에 들어가는 원가를 절감하고 그에 따라서 생산실적을 높이려고 한다. 이 같은 유형의 부서간 갈등은 결과적으로 기업의 전체적인 성과를 저해시키는 요인으로 작용한다. 또한, 최근 대부분의 기업은 각각의 부서별 기능을 분산형태로 운영하고 있어서 관련부서가 지리적으로 멀리 떨어져 있게 되어 새로운 의사결정통합 지원시스템이 절실히 요구된다 본 연구에서는 이러한 상황에 적합한 새로운 유형의 갈등관리 메커니즘으로서 웹 기반 협상지원시스템을 제안한다. 본 시스템은 생산부서와 마케팅부서간의 갈등을 해결하고 이를 협상의 형태로 지원하기 위한 웹 기반 의사결정지원시스템이다. 본 연구에서는 실험과정을 통하여 제안하는 의사결정지원시스템의 성과를 증명하였다.

• Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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• 1999.03a
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• pp.227-239
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• 1999

본 연구에서는 부서간 갈등을 해결하기 위한 새로운 방법으로서 웹 기반 협상지원시스템(Web-based Negotiation Support System: Web NSS)을 제안한다. 기업의 경영활동에 있어서 각 부서간에는 여러 가지 이유로 인해 갈등이 존재한다. 대표적으로 생산부서와 마케팅 부서간에는 갈등이 항상 존재하기 마련이다. 예를 들어, 마케팅 부서에서는 수시로 변하는 고객들의 요구사항에 맞추기 위해서 제품라인을 확대하여 다양한 제품들을 생산하고, 그에 따른 높은 판매실적을 원한다. 그러나, 생산부서에서는 이와는 달리 적은 종류의 제품을 가능한한 한정적으로 생산하여 제품에 들어가는 원가를 절감하고 그에 따라서 생산실적을 높이려고 한다. 이같은 유형의 부서간 갈등은 결과적으로 기업의 전체적인 성과를 저해시키는 요인으로 작용한다. 또한, 최근 대부분의 기업은 각각의 부서별 기능을 분산형태로 운영하고 있어서 관련부서가 지리적으로 멀리 떨어져 있게 되어 새로운 의사결정통합 지원시스템이 절실히 요구된다. 본 연구에서는 이러한 상황에 적합한 새로운 유형의 갈등관리 메커니즘으로서 웹 기반 협상지원시스템을 제안한다. 본 시스템은 생산부서와 마케팅 부서간의 갈등을 해결하고 이를 협상의 형태로 지원하기 위한 웹 기반 의사결정지원시스템이다. 본 연구에서는 실험과정을 통하여 제안하는 의사결정지원시스템의 성과를 증명하였다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.19 no.1
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• pp.373-384
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• 2019

This study aims to look closely picture books regarding bullying and to analyze people directly involved in resolution to bullying problems and conflict-coping method in those picture books. 71 picture books on bullying were examined in this study. Results are as follows: (1) As person directly involved in resolution to bullying problems, 'victim by himself' settles a conflict situation over half of the books, followed by 'victim and other character' and 'other character alone'. (2) various types are described relatively evenly such as 'getting positive mind or building confidence', 'distancing bullies group or making new friends', 'gaining recognition by showing one's competence off', 'helping bullies or being nice to bullies' for conflict-coping method to bullying problems. In conclusion, the necessity of community effort rather than an individual's own effort to solve bullying problems and possibilities of teaching of language use in those books were discussed.

• The Journal of the Convergence on Culture Technology
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• v.4 no.2
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• pp.107-114
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• 2018

The study is to find out the influence of mother's and father's conflict resolution styles(aggressive and compromising) on adolescents' use of swear words. This study also investigates whether aggression has a mediated effect in terms of the relationship between mother's and father's conflict resolution styles and their children's use of swear words. To this end, self-report type of questionnaire was conducted to 570 students who attend at 6 different middle schools located in Gyeongnam Province. To the exclusion of incomplete and insincere answers, 477 were selected as the raw data of the research. The summarization of the results is as follows: First, the aggressive type of conflict resolution style with mothers has positive correlation with the students' use of swear words. When the conflict resolution style with mothers gets aggressive, their children's use of swear word increases accordingly. Second, it is confirmed that aggression has a mediated effect when it comes to teenagers' use of swear words triggered by mother's aggressive conflict resolution styles and father's aggressive conflict resolution styles. Therefore, if the conflict between children and parents is not appropriately resolved, the children's aggression accumulates and thereby children's use of swear words increases.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.21 no.11
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• pp.165-178
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• 2021

The Urban Regeneration New Deal project, which started in 2017, has become an important means of urban redevelopment. Anyang Myunghak Village Urban Regeneration Project was selected in 2017 and is currently in its 4th year in 2021. During that time, many conflicts have occurred in the project promotion process, and conflicts are expected to occur in the future. The purpose of this study was to find out what kind of conflicts occurred in what form and how the conflicts were resolved through what solutions at each stage by targeting these Myunghak Village urban regeneration project. And through this, the characteristics of the conflict aspects that occurred in the Myunghak Village urban regeneration project(①The occurrence of continuous conflict in the urban regeneration project ②Composed of various conflict subjects and contents ③The role of conflict-related organizations is insufficient, ④The importance of communication with residents in conflicts) and implications for conflict management in future urban regeneration projects(①continual conflict management plan, ②Early formation of the conflict management organization and strengthening its role, ③communication with residents for conflict management, ④customized conflict management for each stage of project implementation) was presented.

• Journal of Environmental Impact Assessment
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• v.22 no.1
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• pp.51-64
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• 2013

정부 주도의 대규모 개발사업은 개발과 환경보전이라는 가치관의 차이, 개발로 인한 공익과 환경 파괴로 인한 환경이익 침해와 같은 공익 간의 상충, 사업으로 예상되는 국익과 개인의 재산권 침해 등과 같은 문제를 초래하는 경우가 많았다. 그럼에도 불구하고 정부는 개발정책과 계획을 수립하고 개발사업을 집행하는 과정에서 발생되는 자연훼손이나 환경파괴, 경제적 타당성, 사회적 문제 등을 객관적이고 과학적으로 조사하거나 제대로 검증하지 않아 갈등이 빈번하게 발생하였다. 이러한 갈등을 해결하기 위한 기존의 연구는 대개 갈등의 원인을 이해관계, 가치관, 사실관계, 제도 측면에서 규명하고 해결방안으로 주로 주민참여와 거버넌스, 전략환경평가, 사회영향평가 등을 제시하였다. 본 연구에서는 한국에서 1980년대 중반이후 주요 개발갈등사례를 개발사업 종류, 갈등당사자, 갈등 쟁점, 갈등 원인, 선거공약 여부, 소송 여부에 따라 정리한 후, 갈등 예방과 해소를 위한 법과 제도를 고찰하였다. 그리고 선거공약 또는 개발정책 및 계획안 구상단계, 개발정책 및 개발계획 수립 단계, 개발사업 시행단계, 갈등 분쟁 발생단계 등으로 구분하여 갈등예방 및 해소방안을 제시하였다. 선거공약 단계에서는 공직선거법상 선거공약서 규정에 국가재정법상 예비타당성분석을 도입하고, 개발정책 및 개발계획 수립단계에서는 전략환경평가와 갈등영향평가의 연계, 전략환경평가과정에 사회영향평가 및 주민참여의 강화, 환경계획과 개발계획의 연계 등을 제시하였다. 개발사업 시행 단계에서는 환경영향평가 과정에서의 주민참여를 강화하고, 개발사업 시행단계에서 갈등이 발생하는 경우 거버넌스 구축과 환경분쟁조정법, 공공기관의 갈등예방과 해결에 관한 규정 등을 근거로 하는 갈등해소방안을 제시하였다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.10 no.9
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• pp.2501-2508
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• 2009

This study it to find out how to manage the conflict within a hospital organization. We use survey data of 269 employees of one university hospital. The result is as follows. The type of conflict management varied significantly according to sex, age, and departments. Among the type of conflict management, avoidance was differed significantly by sex. and competition, avoidance, cooperation were differed significantly by age, and avoidance, cooperation were differed significantly by department. Conflict is always in exist in a complex organization like a hospital. Though the data has its own limit as of only one hospital, through this study, we could find that there were some differences in the way of conflict management in hospital organization according to sex, age, and departments. With the result, we expect to find a way to improve the working performance by knowing how to manage conflicts within a university hospital.

• Proceedings of the Technology Innovation Conference
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• 2009.02a
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• pp.627-647
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• 2009

일반적으로 실무에서 공학적인 상충(Trade-offs)의 문제를 해결하는 가장 대표적인 방법론으로 트리즈(TRIZ)가 있다. 지금까지 트리즈관련 연구에 의하면 공학적 파라미터간의 모순을 해결하는 데는 트리즈의 유용성이 이미 확인되었다고 볼 수 있다. 하지만 제품 설계에 있어 트리즈의 사용 범위를 반드시 공학적인 파라미터간의 모순을 해결하는 데 사용을 국한시킬 필요는 없다. 관점을 달리하여 선행설계 엔지니어가 처음부터 소비자의 요구사항에 대한 컨조인트(Conjoint)단계에서 모순을 푼다면 공학적인 문제로 환언(Reduce)시키거나 분화(Breakdown)시켜 제한조건하에서 지엽적이고 복잡한 모순 문제를 풀지 않아도 될 것이기 때문이다. 본 논문에서는 고객 니즈 중심의 컨조인트와 공학 파라미터 모순 해결의 트리즈의 사고를 자연스럽게 연결하기 위해서 제약이론(TOC)의 갈등해소도(CRD : Conflict Resolution Diagram)를 도입하도록 한다. 갈등해 소도는 목적을 달성하기 위해 전행조건의 갈등요소를 확인한 후 타협안을 찾지 않고 잘못된 가정을 엎을 대책으로서 주입(injection) 제시하여 목표를 달성하는 방법이다 따라서 컨조인트의 고객 니즈 최적화를 달성하기 위해 세부 고객 니즈의 갈등요소를 확인하고 트리즈를 주입시켜 제품 설계 목적을 달성할 수 있게 적용하고자 한다. 본 연구의 목적은 첫째, 제약이론(TOC)의 사고를 바탕으로 트리즈를 이용하여 고객니즈의 모순관계를 해결하는 진보된 컨조인트 방법론을 제시하는 것이다. 이 방법론을 앞으로 Conjoint-TRIZ라 표기하도록 하겠다. 둘째, 본 연구에서 제시한 Conjoint-TRIZ 방법론을 자동차 인테리어 설계의 새로운 접근법으로 적용을 시도하여 그 유용성을 검증한다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.12 no.11
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• pp.4844-4851
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• 2011

This study seeks to measure the level and root causes of occupational and interpersonal conflicts between nurses and nurse aids against hospital doctors, in order to help increase motivation of both groups in their workplace and enable more effective nursing care to patients. 271 nurses and nurse-aids working in small- and medium-sized hospitals were therefore given a series of surveys on topics such as conflicts with doctors, communications, cause of conflicts and solutions. Analysis of the survey result shows that both nurses and nurse-aids share relatively similar level and causes of conflicts in their place of work; however, nurse-aids felt more stress when their responsibilities seem to be duplicated or blurred from those of doctors and nurses. When conflicts actually occur with doctors, both groups would first try to avoid it one way or another. Then, nurses would make others cave in or file complaints through union, while nurse aides would seek help from supervisors or try to meet them half way.