The Structural Relationships among Restaurant's Environments, Value, Quality, Overall Satisfaction, and Customer Voluntary Performance (레스토랑의 환경특성, 가치, 품질, 전반적 만족, 그리고 고객의 자발적 행위와의 구조적 관계)
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- Journal of Global Scholars of Marketing Science
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- v.17 no.1
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- pp.77-100
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- 2007