Journal of Family Resource Management and Policy Review (가족자원경영과 정책)

Korean Family Resource Management Association (한국가족자원경영학회)
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Housework and Care in the Era of the 4th Industrial Revolution through Big Data: Changes in the Aspects of Household Service based on the Platform

빅데이터로 살펴본 4차 산업혁명 시대의 가사노동과 돌봄: 플랫폼을 통한 가사서비스 양상 변화

  • Lee, hyunah (Dept. Division of Human Ecology, Korea National Open University) ;
  • Kwon, Soonbum (Child Development & Family Studies, Seoul National University)
  • 이현아 (한국방송통신대학교 생활과학부) ;
  • 권순범 (서울대학교 아동가족학과)
  • Received : 2022.12.15
  • Accepted : 2023.02.01
  • Published : 2023.02.28
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Abstract

The 4th industrial revolution came deep into family life and changed the way of housework and care. The change in the family caused by the technological change of the 4th industrial revolution is remarkable in terms of socialization of housework. In this study, the socialization of housework, which is accelerating in the era of the 4th industrial revolution, was examined focusing on the change in the aspect of "household service" through the "platform". Since 2015, when technological changes in the 4th industrial revolution began to decline, related newspaper articles were extracted for daily and economic newspapers nationwide and analyzed big data. The results of big data analysis show that the platform economy using the 4th industrial revolution technology is rapidly spreading the socialization of housework not only at the business level but also at the public policy level. It has been confirmed that support for household services through the platform is growing into a new business area of companies, and at the public policy level, it is being treated as an important policy task in supporting work-family balance or responding to infectious diseases. This study is meaningful in that it provided an opportunity to reflect on the roles and tasks of the family, market, and state for housework and care in the future through changes in housework and care caused by the 4th industrial revolution technology.

4차 산업혁명은 가정생활 깊숙이 들어와 가사노동과 돌봄의 방식을 변화시켰다. 4차 산업혁명 기술 변화로 초래된 가정의 변화는 가사노동 사회화 측면에서 두드러진다. 본 연구에서는 4차 산업혁명 시대에 가속화되고 있는 가사노동 사회화 현상을 "플랫폼"을 통한 "가사서비스" 양상 변화를 중심으로 살펴보았다. 4차 산업혁명 기술변화가 가속화되기 시작한 2015년 이후 전국일간지와 경제지를 대상으로 관련 신문기사를 추출하여 빅데이터 분석을 하였다. 빅데이터 분석결과는 4차 산업혁명 기술을 활용한 플랫폼 경제가 기업 비즈니스 차원뿐만 아니라 공공정책 차원에서 가사노동 사회화를 급속하게 확산시키고 있음을 보여준다. 플랫폼을 통한 가사서비스 지원이 기업의 새로운 사업 영역으로 성장하고 있으며, 공공정책 차원에서 맞벌이가정이나 한부모가정의 일⸱가정 양립 지원이나 감염병 대응과 관련하여 중요한 정책과제로 다뤄지고 있음을 확인하였다. 본 연구는 4차 산업혁명 기술로 인한 가사노동과 돌봄의 변화를 통해 향후 가사노동과 돌봄에 대한 가정, 시장, 국가의 역할과 과제를 성찰하는 계기를 제공했다는 점에서 의의가 있다.

Keywords

Acknowledgement

이 논문은 2022년도 1분기 한국방송통신대학교 학술연구비 지원을 받아 작성된 것임.

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