DOI QR코드

DOI QR Code

A Study on the Structural Relationships of Empowerment, Continuous Learning Activities, and Collaboration in the Effects of Person-Organization and Person-Job Fit on Task Performance : Focusing on Employees in Startups with an Agile Organizational Culture

개인-조직 및 개인-직무 적합성이 과업성과에 미치는 영향에서 임파워먼트, 지속적 학습활동, 협업의 구조적 관계에 관한 연구 : 애자일 조직문화의 스타트업 종사자를 대상으로

  • Han, Chae-yeon (Department of Industrial Psychology, Kwangwoon University Graduate School) ;
  • Ha, Gyu-young (Department of Industrial Psychology, Kwangwoon University)
  • 한채연 (광운대학교 산업심리학과) ;
  • 하규영 (광운대학교 산업심리학과)
  • Received : 2023.08.25
  • Accepted : 2023.09.19
  • Published : 2023.09.30

Abstract

The purpose of this study is to examine the structural relationships of empowerment, continuous learning activities, and collaboration in the effects of person-organization fit and person-job fit on task performance among employees of early-stage startups with less than 7 years of experience that have an agile organizational culture. To achieve this purpose, we developed a research model and established hypotheses based on theoretical review and the results of prior research. Data were collected from employees working in startups with less than 7 years of experience that have an agile organizational culture, and a total of 204 responses were utilized for the final analysis. Before hypothesis testing, we examined the characteristics of the sample, conducted confirmatory factor analysis to assess measurement model fit, tested convergent and discriminant validity and analyzed reliability. After confirming the goodness of fit of the structural equation model, it tested the hypotheses, including mediating effects, based on the results of the structural equation model analysis. The results show that person-organization fit has a significant positive effect on empowerment, continuous learning activities, and collaboration. Similarly, person-job fit was found to have a significant positive effect on empowerment, continuous learning activities, and collaboration. However, it was found that empowerment did not have a statistically significant effect on task performance, while continuous learning activities had a significant and negative effect on task performance. Finally, collaboration was found to have a significant positive effect on task performance, and the mediation analysis results indicated that collaboration had a mediating effect on the relationship between person-job fit and task performance. Based on the findings of this study, it discussed the significance of the study and theoretical and practical implications. It also discussed limitations of the research and suggested directions for future research.

본 연구의 목적은 애자일(Agile) 조직문화의 7년 이내 초기 스타트업 종사자의 개인-조직 적합성, 개인-직무 적합성이 과업 성과에 미치는 영향에서 임파워먼트, 지속적 학습활동, 협업의 구조적 관계를 밝히는데 목적이 있다. 이를 위해 이론적인 고찰과 선행연구를 바탕으로 연구 모형과 가설을 수립하였다. 자료 수집은 애자일 조직문화를 가진 7년 이내의 스타트업 임직원을 대상으로 조사하였으며, 총 204부의 자료를 분석에 활용하였다. 가설 검증을 하기 전, 표본의 특성을 확인하고 확인적 요인분석을 실시하여 측정모형의 적합도를 확인하였다. 이를 바탕으로 집중타당성과 판별타당성을 검정하고, 신뢰도를 분석하였다. 다음으로 구조모형의 적합도를 분석하고, 구조모형 분석의 결과를 바탕으로 기본 가설 및 매개효과 가설을 검정하였다. 분석 결과를 살펴보면 개인-조직 적합성은 임파워먼트, 지속적 학습활동, 협업에 정의 유의한 영향을 미치고 있음을 확인할 수 있었다. 개인-직무 적합성은 임파워먼트, 지속적 학습활동, 협업에 정의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 임파워먼트는 과업성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며, 지속적 학습활동은 과업성과에 부의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 협업은 과업성과에 정의 유의한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었으며, 매개검정 분석 결과에서는 협업이 개인-직무 적합성과 과업성과와의 관계에서 매개작용을 하는 것으로 나타났다. 이와 같은 실증 분석 결과를 토대로 연구의 의의, 학문적·실무적 시사점, 연구의 한계점 및 향후 연구 방향을 제시하였다.

Keywords

References

  1. KOTRA(2015). 주요국의 스타트업 육성정책과 한국의 과제. Global Market Report, 15(57). 
  2. 고선미, 오윤, 권혁남(2020). 스타트업 잡크래프팅이 양면적 혁신에 미치는 영향-긍정심리자본의 매개효과를 중심으로. 인문사회 21, 11(1), 1035-1050. 
  3. 국회도서관(2020). 스타트업 육성정책. 팩트북.
  4. 길창민, 양동우(2022). 스타트업 관련 최근 국내 연구 동향: 연구 변수들에 대한 소셜 네트워크 분석을 중심으로. 벤처창업연구, 17(2), 81-97.  https://doi.org/10.16972/APJBVE.17.2.202204.81
  5. 김경수, 김공수(1998). 개인과 조직의 일치: 인턴사원제도가 조직구성원의 사회화의 작업결과에 미치는 효과. 경영학연구, 27(4), 1003-1024. 
  6. 김계수(2011). AMOS 18.0 구조방정식 모형 분석. 서울: 한나래아카데미. 
  7. 김민준(2019). 스타트업 기업의 안정성 성장을 위한 핵심 역량에 관한 연구. 경기대학교 대학원 박사학위논문. 
  8. 김선우, 진우석(2020). 벤처기업의 스케일업 방안. STEPI Insight, 1-30. 
  9. 김소희, 이원재, 이지영(2015). 개인-조직 가치 적합도가 학습조직구축과 직무만족에 미치는 영향: 학습조직구축의 매개효과. 한국체육학회지, 54(3), 353-365. 
  10. 김수영(2016). 구조방정식 모형의 기본과 확장. 서울: 학지사. 
  11. 김용태, 허철무(2023). 스타트업의 특성이 창업성과에 미치는 영향에 관한 연구: 액셀러레이터 역할의 매개효과 중심으로. 벤처창업연구, 18(2), 141-156.  https://doi.org/10.16972/APJBVE.18.2.202304.141
  12. 김일성, 송계충(2012). 직무스트레스 요인과 감정노동의 직무만족과의 관계에서 직무소진의 매개 효과 및 사회적 지원의 조절 효과 연구. 인적자원개발연구, 15(2), 1-36. 
  13. 김정수, 유태용(2009). 팀원의 변화저항과 지속학습활동 간 관계에서 팀 모니터링, 팀 지원행동, 변혁적 리더십의 영향. 한국심리학회지: 산업 및 조직, 22(3), 345-371. 
  14. 김태홍, 한태영(2009). 적응성과 및 지속적 학습활동에 대한 학습목표성향, 실책관리풍토 및 변화지향적 팀 리더십의 영향. 인사조직연구, 17(3), 117-159. 
  15. 박상돈, "업력 7년 이내 창업기업 307만개...고용인원 361만명", 연합뉴스, 2023년 02년 16일. https://www.yna.co.kr/view/AKR20230216052000003?input=1195m 
  16. 박성민, 김민영, 김민정(2013). 개인-직무 및 개인-조직 간 적합성이 조직결과에 미치는 영향력 분석: 신뢰의 매개효과를 중심으로. 한국행정학회 하계학술발표논문집, 2013, 2133-2174. 
  17. 박원우(1997). 임파워먼트: 개념정립 및 실천방법 모색. 경영학연구, 26(1), 115-138. 
  18. 박일주, 최종민(2019). 정부의 창업자금지원이 창업가의 사업확장의도에 미치는 영향 : 소규모 신생기업을 중심으로. 정부학연구. 25(1): 245-274.  https://doi.org/10.19067/JGS.2019.25.1.245
  19. 박정우, 김진모(2020). 초기 스타트업 창업가의 기업가적 리더십, 팀 학습 행동, 팀 경계 확장 행동 및 지각된 성과의 관계. 중소기업연구, 42(1), 135-165. 
  20. 박준기, 이혜정(2016). 스타트업 팀워크와 성과: 과업 갈등과 관계 갈등의 영향을 중심으로. 벤처창업연구, 11(2), 101-111.  https://doi.org/10.16972/APJBVE.11.2.201604.101
  21. 배병렬(2018). Amos 24 고급 구조방정식모델링. 서울: 청람. 
  22. 서귀동(2020). 7년 미만 초기 스타트업 조직문화, 구성원의 조직몰입 유형이 직무만족에 미치는 영향. 연세대학교 창업대학원 석사학위논문. 
  23. 송재준, 김문중(2013). 팀 협업과 정보교류체제가 성과에 미치는 영향: 성숙도의 조절효과를 중심으로. 상업교육연구, 27(3), 45-72. 
  24. 송재준, 김문중, 범상규(2013). 정보교류체제와 협업이 성과에 미치는 영향: 성숙도의 조절효과를 중심으로. 산업경제연구, 26(6), 2827-2850. 
  25. 송진섭, 유태용(2005). 개인과 조직간 가치부합이 개인의 태도 및 행동에 미치는 영향. 한국심리학회지: 산업 및 조직, 18(2), 361-384. 
  26. 신유형(2008). 팀 수준 개인-조직 및 개인-직무 적합성이 팀 수준 조직시민행동과 팀 효능감에 미치는 영향. 인사조직연구, 16(1), 1-35. 
  27. 양우섭, 박계홍(2013). 학습조직과 조직유효성의 관계에서 공유가치의 조절효과. 벤처창업연구, 8(1), 111-125.  https://doi.org/10.16972/APJBVE.8.1.201303.111
  28. 우종필(2012). 구조방정식모델 개념과 이해. 서울: 한나래출판사. 
  29. 유태용, 이성중(2013). 지속학습활동이 조직몰입과 일몰입에 미치는 영향: 고용경쟁력의 매개효과를 중심으로. 한국심리학회지: 산업 및 조직, 26(1), 47-72. 
  30. 유태용, 현희정(2003). 개인과 조직성격간 부합, 개인과 직무특성간 부합이 조직과 직무에 대한 태도 및 행동에 미치는 영향. 한국심리학회지: 산업 및 조직, 16(3), 201-222. 
  31. 이용석, 이형룡(2021). 호텔직원의 개인-직무적합성, 감정노동, 감정고갈, 이직의도 간의 구조적 관계: 조직지원 인식의 조절효과. 관광학연구, 45(1), 199-223. 
  32. 이은아, 서정해(2017). 스타트업의 기술지향성이 혁신성과에 미치는 영향: 사회적 자본의 매개효과. 기업경영연구, 24(6), 43-62. 
  33. 이종욱, "평생직장은 옛말...직장인은 창업 꿈꾼다.", 경북일보, 2023년 05년 23일. https://www.kyongbuk.co.kr/news/articleView.html?idxno=2132421 
  34. 이철우(2012). 보건계열 전문직 재직자들의 개인-환경적합성이 경력몰입에 미치는 영향 : 직무만족, 조직몰입의 매개효과를 중심으로. 산업경제연구, 25(4), 2549-2573. 
  35. 장대홍, 김우택, 김경수, 박상수(1999). 기업의 지배, 조직구조 및 가치. 금융학회지, 4(1), 107-145. 
  36. 장유현(2019). 관광스타트업 CEO 의 변혁적 리더십이 기업성과에 미치는 영향. 한양대학교 대학원 박사학위논문. 
  37. 전혜영 (2015). 국내외 스타트업 현황과 시작점. 현대경제연구원 VIP Report, 654, 1-17. 
  38. 조영복, 이나영(2015). 문제해결자신감과 일 의미감이 과업성과에 미치는 영향-변화리더십의 조절효과. 인적자원관리연구, 22(3), 247-262. 
  39. 조태준, 신민철(2011). 임파워먼트와 인식된 조직성과 간 관계에 대한 연구: 개인 및 조직수준의 매개변수를 중심으로. 행정논총, 49(1), 31-61. 
  40. 주효진, 장봉진(2016). 성과관리제도의 운영요인과 조직신뢰간의 경험적 연구: 조직문화 (관계문화와 과업문화)의 조절효과를 중심으로. 한국인사행정학회보, 15(2), 237-260. 
  41. 최보인, 장철희, 권석균(2011). 개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성의 효과성 연구. 조직과 인사관리연구, 35(1), 199-232. 
  42. 탁진국(2007). 개인-직무 부합의 선행변인과 이직의도와의 관계: 신입사원을 중심으로. 한국심리학회지: 산업 및 조직, 20(4), 459-473. 
  43. Amabile, T. M.(1988). A model of creativity and innovation in organizations. Research in organizational behavior, 10(1), 123-167. 
  44. Anderson, J. C., & Gerbing, D. W.(1984). The effect of sampling error on convergence, improper solutions, and goodness-of-fit indices for maximum likelihood confirmatory factor analysis. Psychometrika, 49(2), 155-173.  https://doi.org/10.1007/BF02294170
  45. Ashforth, B. E., & Mael, F.(1989). Social identity theory and the organization. Academy of management review, 14(1), 20-39. 
  46. Boomsma, A.(2000). Reporting analyses of covariance structures. Structural equation modeling, 7(3), 461-483.  https://doi.org/10.1207/S15328007SEM0703_6
  47. Cable, D. M., & Judge, T. A.(1996). Person-organization fit, job choice decisions, and organizational entry. Organizational behavior and human decision processes, 67(3), 294-311.  https://doi.org/10.1006/obhd.1996.0081
  48. Caldwell, D. F., & O'Reilly III, C. A.(1990). Measuring person-job fit with a profile-comparison process. Journal of applied psychology, 75(6), 648. 
  49. Carroll, A. B.(1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business horizons, 34(4), 39-48.  https://doi.org/10.1016/0007-6813(91)90005-G
  50. Chatman, J. A.(1989). Improving interactional organizational research: A model of person-organization fit. Academy of management Review, 14(3), 333-349.  https://doi.org/10.2307/258171
  51. Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E.(2011). Work engagement: A quantitative review and test of its relations with task and contextual performance. Personnel psychology, 64(1), 89-136.  https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01203.x
  52. Christiansen, N., Villanova, P., & Mikulay, S.(1997). Political influence compatibility: Fitting the person to the climate. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 18(6), 709-730. 
  53. Churchill Jr, G. A., Ford, N. M., & Walker Jr, O. C.(1974). Measuring the job satisfaction of industrial salesmen. Journal of Marketing Research, 11(3), 254-260.  https://doi.org/10.1177/002224377401100303
  54. Curran, P. J., West, S. G., & Finch, J. F.(1996). The robustness of test statistics to nonnormality and specification error in confirmatory factor analysis. Psychological methods, 1(1), 16. 
  55. DeShon, R. P., & Gillespie, J. Z.(2005). A motivated action theory account of goal orientation. Journal of Applied Psychology, 90: 1096-1127.  https://doi.org/10.1037/0021-9010.90.6.1096
  56. Edmondson, A. C., Bohmer, R. M., & Pisano, G. P.(2001). Disrupted routines: Team learning and new technology implementation in hospitals. Administrative science quarterly, 46(4), 685-716.  https://doi.org/10.2307/3094828
  57. Eriksson, P. E., & Westerberg, M.(2011). Effects of cooperative procurement procedures on construction project performance: A conceptual framework. International journal of project management, 29(2), 197-208. 
  58. Friend, M., Cook, L., Hurley-Chamberlain, D. A., & Shamberger, C.(2010). Co-teaching: An Illustration of the Complexity of Collaboration in Special Education. Journal of Educational and Psychological Consultation, 20(1), 9-27.  https://doi.org/10.1080/10474410903535380
  59. Fulmer, R. M.(1997). The evolving paradigm of leadership development. Organizational Dynamics, 25(4), 59-72.  https://doi.org/10.1016/S0090-2616(97)90037-1
  60. Hackman, J. R.(1980). Work redesign and motivation. Professional psychology, 11(3), 445. 
  61. Hoffman, B. J., & Woehr, D. J.(2006). A quantitative review of the relationship between person-organization fit and behavioral outcomes. Journal of vocational behavior, 68(3), 389-399.  https://doi.org/10.1016/j.jvb.2005.08.003
  62. Holland, J. L.(1997). Making vocational choices: A theory of vocational personalities and work environments. Psychological Assessment Resources. 
  63. Judge, T. A.(1994). Person-organization fit and the theory of work adjustment: Implications for satisfaction, tenure, and career success. Journal of Vocational behavior, 44(1), 32-54.  https://doi.org/10.1006/jvbe.1994.1003
  64. Kaiser, H. F.(1974). An index of factorial simplicity. psychometrika, 39(1), 31-36.  https://doi.org/10.1007/BF02291575
  65. Kline, R. B.(2011). Principles and practice of structural equation modeling (3. Baski). New York, NY: Guilford, 14, 1497-1513. 
  66. Kristof, A. L.(1996). Person-organization fit: An integrative review of its conceptualizations, measurement, and implications. Personnel psychology, 49(1), 1-49.  https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1996.tb01790.x
  67. Lauver, K. J., & Kristof-Brown, A.(2001). Distinguishing between employees' perceptions of person-job and person-organization fit. Journal of vocational behavior, 59(3), 454-470.  https://doi.org/10.1006/jvbe.2001.1807
  68. London, M., & Mone, E. M.(1999). Continuous learning. Pulakos (Eds.), The changing nature of performance: Implications for staffing, motivation, and development, 119-153. 
  69. McDonald, R. P., & Ho, M. H. R.(2002). Principles and practice in reporting structural equation analyses. Psychological methods, 7(1), 64. 
  70. Meglino, B. M., Ravlin, E. C., & Adkins, C. L. (1992). The measurement of work value congruence: A field study comparison. Journal of management, 18(1), 33-43.  https://doi.org/10.1177/014920639201800103
  71. Merenda, P. F.(1997). A guide to the proper use of factor analysis in the conduct and reporting of research: Pitfalls to avoid. Measurement and Evaluation in Counseling and Development, 30(3), 156-164.  https://doi.org/10.1080/07481756.1997.12068936
  72. Moogk, D. R.(2012). Minimum viable product and the importance of experimentation in technology startups. Technology Innovation Management Review, 2(3). 
  73. Motowidlo, S. J., & Van Scotter, J. R.(1994). Evidence that task performance should be distinguished from contextual performance. Journal of Applied psychology, 79(4), 475. 
  74. Muchinsky, P. M., & Monahan, C. J.(1987). What is person-environment congruence? Supplementary versus complementary models of fit. Journal of vocational behavior, 31(3), 268-277.  https://doi.org/10.1016/0001-8791(87)90043-1
  75. Nolan, C. T., & Garavan, T. N. (2016). Human resource development in SMEs: A systematic review of the literature. International Journal of Management Reviews, 18(1), 85-107.  https://doi.org/10.1111/ijmr.12062
  76. O'Reilly III, C. A., Chatman, J., & Caldwell, D. F.(1991). People and organizational culture: A profile comparison approach to assessing person-organization fit. Academy of management journal, 34(3), 487-516. 
  77. Ostroff, C.(1993). The effects of climate and personal influences on individual behavior and attitudes in organizations. Organizational behavior and human decision processes, 56(1), 56-90.  https://doi.org/10.1006/obhd.1993.1045
  78. Ries, E.(2011). The lean startup: How today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York. NY: Crown Books 
  79. Schneider, B.(1987). The people make the place. Personnel psychology, 40(3), 437-453.  https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1987.tb00609.x
  80. Schneider, B., Smith, D. B., Taylor, S., & Fleenor, J.(1998). Personality and organizations: A test of the homogeneity of personality hypothesis. Journal of Applied Psychology, 83(3), 462. 
  81. Spreitzer, G. M.(1995). Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 38(5), 1442-1465.  https://doi.org/10.2307/256865
  82. Spreitzer, G. M., & Quinn, R. E.(2001). A company of leaders: Five disciplines for unleashing the power in your workforce. 
  83. Szilagyi, A. D., & Wallace, M. J.(1990). Organizational behavior and performance. 
  84. Thomas, K. W., & Velthouse, B. A.(1990). Cognitive elements of empowerment: An "interpretive" model of intrinsic task motivation. Academy of management review, 15(4), 666-681. 
  85. Tom, V. R.(1971). The role of personality and organizational images in the recruiting process. Organizational Behavior and Human Performance, 6(5), 573-592.  https://doi.org/10.1016/S0030-5073(71)80008-9
  86. Tripathi, N., Seppanen, P., Boominathan, G., Oivo, M., & Liukkunen, K.(2019). Insights into startup ecosystems through exploration of multi-vocal literature. Information and Software Technology, 105, 56-77. 
  87. Twenge, J. M. (2013). Teaching generation me. Teaching of Psychology, 40(1), 66-69.  https://doi.org/10.1177/0098628312465870
  88. Van Oyen, M. P., Gel, E. G., & Hopp, W. J.(2001). Performance opportunity for workforce agility in collaborative and noncollaborative work systems. Iie Transactions, 33, 761-777.  https://doi.org/10.1023/A:1010997816249
  89. Vancouver, J. B., & Schmitt, N. W.(1991). An exploratory examination of person-organization fit: Organizational goal congruence. Personnel psychology, 44(2), 333-352.  https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1991.tb00962.x
  90. Welbourne, T. M., Johnson, D. E., & Erez, A.(1998). The role-based performance scale: Validity analysis of a theory-based measure. Academy of management journal, 41(5), 540-555.  https://doi.org/10.2307/256941
  91. West, S. G., Taylor, A. B., & Wu, W.(2012). Model fit and model selection in structural equation modeling. Handbook of structural equation modeling, 1, 209-231.