Abstract
This study is a study on the performance of design services among export voucher projects. In particular, we have identified the actual state of use of design services from the perspective of participating companies and the corresponding problems. The purpose of the study is to provide basic data for the preparation of successful support plans in the field of design services. This study designed a quantitative survey to measure accurate performance of design services using archive records, and the survey was sent three times in total to 135 participating companies. A significant achievement of design services the study found is that the role of design were important in the export of the nation's main industries such as medical/biological/healthcare and electrical/electronic products. In addition, we could see that all participating companies were using design services regardless of the difference in sales. In particular, 96% of participating companies answered that the design service effect was the most effective service. As a result, it proved the importance of design services in export voucher projects, and suggested the importance of introducing a management system as a direction for the development of design services in future export voucher projects. He majored in advertising design at Hongik University's Graduate School of Industrial Art and at the Korea Institute of Design Promotion. It carries out the government's design policy such as design research, design education, and corporate design support. He is currently working as an Invited Designer by Korea Design Exhibition.
본 연구는 수출기반활용사업 중에서 디자인서비스 분야의 성과에 관한 연구이다. 특히, 참여기업 관점에서 디자인서비스의 이용실태와 이에 따른 문제점을 파악하여, 관련 사업에서 디자인서비스 분야에 있어서 성공적 지원방안 마련을 위한 기초 자료 제공을 목적으로 한다. 본 연구는 기록자료(archival records)를 활용하여 디자인서비스의 정확한 성과를 측정할 수 있도록 정량적 설문(survey) 조사를 설계하였고, 설문은 총 3차례 발송을 통하여 참여기업은 135개사에서 응답하였다. 연구결과에서 디자인서비스의 유의미한 성과는 의료/바이오/헬스케어, 전기/전자제품 등 국가 주력산업군의 수출에서 디자인 역할이 중요하다는 것을 알 수 있었다. 또한, 매출액 차이와는 상관없이 모든 참여기업들이 디자인서비스를 이용하고 있다는 것을 알 수 있었다. 특히, 디자인서비스 효과는 참여기업들의 96 %가 가장 효과적이었던 서비스라고 답변하였다. 결과적으로 수출지원기반활용사업에 있어서 디자인서비스의 중요성을 입증하였고, 향후 수출지원기반활용사업의 디자인서비스의 발전방향으로서 관리 시스템 도입의 중요성을 제언하였다.