A Study on the Design of a Fake News Management Platform Based on Citizen Science

시민과학 기반 가짜뉴스 관리 플랫폼 연구

  • 김지연 (고려대학교 과학기술학연구소) ;
  • 심재철 (고려대학교 미디어학부) ;
  • 김규태 (고려대학교 전기전자공학부) ;
  • 김유향 (국회입법조사처 기획법무당담관)
  • Received : 2020.01.05
  • Accepted : 2020.03.17
  • Published : 2020.03.31

Abstract

With the development of information technology, fake news is becoming a serious social problem. Individual measures to manage the problem, such as fact-checking by the media, legal regulation, or technical solutions, have not been successful. The flood of fake news has undermined not only trust in the media but also the general credibility of social institutions, and is even threatening the foundations of democracy. This is why one cannot leave fake news unchecked, though it is certainly a difficult task to accomplish. The problem of fake news is not about simply judging its veracity, as no news is completely fake or unquestionably real and there is much uncertainty. Therefore, managing fake news does not mean removing them completely. Nor can the problem be left to individuals' capacity for rational judgment. Recurring fake news can easily disrupt individual decision making, which raises the need for socio-technical measures and multidisciplinary collaboration. In this study, we introduce a new public online platform for fake news management, which incorporates a multidimensional and multidisciplinary approach based on citizen science. Our proposed platform will fundamentally redesign the existing process for collecting and analyzing fake news and engaging with user reactions. People in various fields would be able to participate in and contribute to this platform by mobilizing their own expertise and capability.

정보기술의 발달과 함께 가짜뉴스가 더욱 심각한 사회문제가 되고 있다. 이 문제는 언론 기관의 사실 검증 노력, 법 규제, 혹은 기술적 해법 등 개별적인 차원의 노력만으로는 제대로 관리되지 못하고 있다. 가짜뉴스의 범람은 사회의 신뢰 구조에 근본적 영향을 미치며, 결국 민주주의의 존립 기반을 위협한다. 그러므로 가짜뉴스 문제해결의 어려움에도 불구하고 어느 사회든 이 문제를 내버려 둘 수 없다. 가짜뉴스 이슈는 단순히 진위판정 문제로 한정할 수 없다. 완전한 가짜뉴스나 완전한 진짜뉴스는 드물기 때문이다. 이 문제를 통해서 우리는 불확실성을 잘 경험하고 있다. 그러므로 가짜뉴스 관리란 가짜뉴스의 완전한 제거를 의미하는 것은 아니다. 또한 가짜뉴스 문제를 개인의 합리성에만 맡길 수 없다. 반복적인 가짜뉴스는 개인의 의사결정을 쉽게 무너뜨릴 수 있기 때문이다. 이를 위해서 사회-기술적 차원의 모색이 요구되며, 다학제적이며 다영역적인 협업이 필요하다. 이 연구에서는 가짜뉴스에 대한 기존의 분석과 대응 노력을 알아보고, 기존 방식의 실패 경험을 토대로, 시민과학의 접근법을 통하여 가짜뉴스 관리를 위한 새로운 공공적 온라인 플랫폼을 제시하고자 한다. 이 모델은 가짜뉴스를 수집하고 분석하고 수용자가 반응하는 과정을 근본적으로 재설계할 것이다. 여러 분야의 사람들이 각자의 역량에 따라서 각자의 여유 만큼의 노력을 동원하여 이 플랫폼에 참여하고 기여할 수 있다.

Keywords

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