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Hospital Workers' Awareness and Attitude Towards Medical Records and OpenNotes

진료기록과 오픈노트(Open Notes)에 대한 병원 종사자들의 인식과 태도

  • 최주희 (부산대학교병원 의생명연구원 박사 과정) ;
  • 설희윤 (양산부산대학교병원 호흡기내과 임상조교수) ;
  • 김성수 (부산대학교 의학전문대학원 인문사회의학교실 주임교수)
  • Received : 2020.08.24
  • Accepted : 2020.10.27
  • Published : 2020.12.28

Abstract

An "OpenNote" can be defined as the sharing of medical records between patient and doctors by online, and is a new trial to allow patients to access their medical records any time. To identify the need for the introduction of OpenNotes, which is expanding medical recrods, this study has researched the awareness and attitude towards medical records and OpenNotes among hospital workers in charge of part of medical servises. One of the results in this study is that recognizing his or her own records can impact his or her understanding his or her health status. Also, the subjects who were participated in this study generally agreed with the usefulness of the OpenNote and were willing to participate in the OpenNote. Meanwhile the subjects are admitting counterfeiting the medical records or falsifying them. The conclusion has been shown that patient-doctor sharing of medical records could help patients better understand their health information and encourage their self-care. When patients can access their own medical records easily, Unnecessary misunderstandings and distrust of records between patients and medical staff can be markedly reduced then it can help to build up the trust in a doctor-patient relationship. Considering not only the health utility of OpenNotes but also the impact on the trust of doctors, the pilot project of OpneNotes for experimental verification is proposed.

오픈노트는 환자-의사 간 온라인 진료기록 공유라고 정의할 수 있으며, 환자가 자신의 진료기록에 언제든 접근할 수 있도록 허용한 시도이다. 진료기록의 확장으로써 오픈노트 도입의 필요성을 확인하기 위해, 본 연구는 의료서비스의 일부를 담당하는 병원 종사자를 대상으로 진료기록과 오픈노트에 대한 인식과 태도를 조사하였다. 연구 결과 자신의 진료기록을 읽어보는 것은 건강상태를 이해하는데 도움이 되며, 병원 종사자들은 오픈노트의 유용성에 대체로 동의하였고 참여의향이 있는 것으로 나타났다. 한편 대상자들은 진료기록이 위·변조될 가능성이 있다고 인식하였다. 결론적으로 환자가 자신의 진료기록을 자유롭게 읽어보도록 허용함으로써 건강상태를 이해하고 자가건강관리를 향상시킬 수 있으며, 진료기록에 대한 불필요한 오해와 불신을 해소할 수도 있다. 오픈노트의 건강상의 효용성 뿐 만 아니라 의사에 대한 신뢰에 미치는 영향을 생각할 때, 실험적 검증을 위한 오픈노트 시범사업을 제언한다.

Keywords

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