DOI QR코드

DOI QR Code

지능형 스피커 중심의 서비스 로봇 시장 분석

Analysis on Service Robot Market based on Intelligent Speaker

  • 투고 : 2019.03.29
  • 심사 : 2019.05.20
  • 발행 : 2019.05.28

초록

현재 우리 사회에서 자주 언급되고 있는 단어들 중 하나는 스마트 머신이라 할 수 있다. 스마트 머신은 똑똑하거나 혹은 지능적인 기능을 포함한 기계를 의미한다. 이러한 스마트 머신이 최근 우리 가정환경에서 적용되고 있는 사례들이 늘어나고 있다. 바로 스마트 홈의 결과로서 발생하는 현상들이다. 스마트 홈 환경에서 스마트 스피커는 전통적인 음악 재생의 기능에서 벗어나 이제는 스마트 홈의 다양한 구성 요소인 디바이스들을 제어하는 인터페이스 역할이 증대되고 있다. 본 연구에서는 국내, 외 스마트 스피커 시장의 기술 동향 등을 살펴보고, 현 제품들에 대한 문제점을 분석하였으며, 필요한 핵심기술에 대해 기술하였다. 국내 스마트 스피커 시장에서는 SKT와 KT가 관련 산업을 리드하고 있으며, 반면에 국외에서는 대표적인 IT 기업인 아마존, 구글, 애플 등이 관련 제품의 출시 및 기술 개발에 주력하고 있다.

One of the words frequently mentioned in our society today is the smart machine. Smart machines are machines that contain smart or intelligent functions. These smart machines have recently been applied in our home environment. These are phenomena that occur as a result of smart home. In a smart home environment, smart speakers have moved away from traditional music playback functions and are now increasingly serving as interfaces to control devices, the various components of a smart home. In this study, the technology trends of domestic and foreign smart speaker market are examined, problems of current products are analyzed, and necessary core technologies are described. In the domestic smart speaker market, SKT and KT are leading the related industries, while major IT companies such as Amazon, Google and Apple are focusing on launching related products and technology development.

키워드

JKOHBZ_2019_v9n5_34_f0001.png 이미지

Fig. 1. Voice Recognition Procedure

JKOHBZ_2019_v9n5_34_f0002.png 이미지

Fig. 2. Smart Speaker Ownership 2016~2020

JKOHBZ_2019_v9n5_34_f0003.png 이미지

Fig. 3. Speaker Market Forecast

Table 1. 2017-2018 Technology Trend

JKOHBZ_2019_v9n5_34_t0001.png 이미지

Table 2. User Interface Transition Process

JKOHBZ_2019_v9n5_34_t0002.png 이미지

Table 3. Major Speaker Special Contents

JKOHBZ_2019_v9n5_34_t0003.png 이미지

Table 4. Purchase Motivation

JKOHBZ_2019_v9n5_34_t0004.png 이미지

Table 5. Product Use Period

JKOHBZ_2019_v9n5_34_t0005.png 이미지

Table 6. Utilization Function

JKOHBZ_2019_v9n5_34_t0006.png 이미지

Table 7. Contents of Main Complaint

JKOHBZ_2019_v9n5_34_t0007.png 이미지

참고문헌

  1. B. Stone & S. Sopre. (2014), Amazon Unveils a Listening, Talking, Music-Playing Speaker for Your Home. Bloomberg, https://www.bloomberg.com/news/articles/2014-11-06/amazon-echo-is-a-listening-talking-music-playing-speaker-for-your-home
  2. Amazon Device Support, Set Up Your Amazon Echo, https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201601770
  3. D. Bohn. (2017). You can finally 'computer' to your echo to command it, The Verge.
  4. C. Gartenberg. (2017). Apple announces HomePod speaker to take on Sonos, The Verge.
  5. M. Singleton. (2017). Apple's HomePod delayed next next year, The Verge.
  6. J. Bong. (2018). Pros and cons of KT that evolved from set-top box to artificial intelligence, Daily PoP.
  7. https://namu.wiki/w/
  8. https://namu.wiki/w/NUGU
  9. M. Y. Kang. (2017). Artificial Intelligence (AI) Home Appliances Problems and Improvements (Focusing on Speech Recognition Speakers), Korea Consumer Agency.
  10. Artificial intelligence (AI) speakers, high customer satisfaction Need to improve voice recognition and conversation function. http://www.kca.go.kr/brd/m_32/view.do?seq=2305,
  11. Artificial intelligence speakers, 'everyday conversation' function should be further improved. https://www.kca.go.kr/brd/m_47/down.do?brd_id=P001&seq=9902&data_tp=A&file_seq=1,
  12. J. W. Kim, S. J. Park, G. Y. Min & K. M. Lee. (2017). Virtual Reality based Situation Immersive English Dialogue Learning System. Journal of Convergence for Information Technology, 7(6), 245-251. DOI : 10.22156/cs4smb.2017.7.1.001
  13. B. Kinsella. (2017). Gartner Predicts 75% of US Households will have Smart Speakers of 2020, Giving Voice to a Revolution.
  14. Felix Richter. (2016). Echo&Co. to Hit the Home Automation Market, Statistics Portal.