The Effect of Manager's Leadership Perceived by the Person in Charge of Cultural Arts Education on Job attitude and Performance

장애인복지관 문화예술교육 담당자가 인식하는 관리자의 리더십이 직무태도 및 운영성과에 미치는 영향

The purpose of this study is to investigate the effect of manager's leadership perceived by the person in charge of cultural arts education of the welfare centers for people with disabilities on the job attitude and performance of the work. For the study, the questionnaire response data of 188 persons responsible for arts and culture education of the welfare centers for people with disabilities were analyzed. The main results of the study are as follows. As a result of analyzing the effect of manager 's leadership on the job attitude, it was found that conditional reward, which is a sub - factor of transformational leadership, intellectual stimulation and transactional leadership, And the exceptional management, which is a subordinate factor of intellectual stimulation and transactional leadership, has a positive effect on organizational commitment. Second, the analysis of the influence of the manager 's leadership perceived by the person in charge of cultural arts education of the welfare centers for people with disabilities on the operational performance showed that the intellectual stimulation, which is a sub - factor of transformational leadership, had a positive effect on the service quality. Therefore, managers should propose specific standards on objectives which organizations should accomplish in order to enhance job attitude and operational performance shown by workers in charge of edudation on cultural art at welfare center for the people with disabilities. If these objectives are accomplished, they need to be encouraged by suggesting financial rewards. In addtion, leadership that spurs constant efforts for addressing problems should be demonstrated.

이 연구는 평생교육기관으로서 장애인복지관의 문화예술교육 담당자가 지각하는 관리자의 리더십이 직무태도 및 운영성과에 어떤 영향을 미치는지 알아보는 데 목적이 있다. 연구를 위해 전국 장애인 복지관 문화예술교육 담당자 188명의 설문 응답 자료를 분석하였으며, 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 장애인복지관 문화예술교육 담당자가 인식한 관리자의 리더십이 직무태도에 미치는 영향을 분석한 결과, 변혁적 리더십의 하위요인인 지적자극과 거래적 리더십의 하위요인인 조건적 보상이 직무만족에, 변혁적 리더십의 하위요인인 지적자극과 거래적 리더십의 하위요인인 예외적 관리가 조직몰입에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 장애인복지관 문화예술교육 담당자가 인식한 관리자의 리더십이 운영성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 변혁적 리더십의 하위요인인 지적자극이 서비스 질에, 변혁적 리더십의 하위요인인 지적자극과 거래적 리더십의 하위요인인 예외적 관리가 재무적 성과에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 장애인복지관 문화예술교육 담당자의 직무태도 및 운영성과를 제고하기 위해 관리자는 조직이 달성해야 할 목표에 대한 명확하고 구체적인 기준을 제시하고, 이를 달성했을 경우에는 금전적 보상 등을 제시하여 동기를 부여할 필요가 있으며, 담당자의 합리적인 사고, 문제해결을 위한 지속적인 노력을 유발하는 리더십을 발해해야 할 것이다.