초록
본 연구의 목적은 공동주택 분양 시 분양대행사의 역할이 분양성에 미치는 영향요인의 중요도를 분석하는데 있다. 분양대행사의 역할과 중요성을 이해하기 위해 계층적 의사결정모델을 구축하였다. 연구모델에 의해 구조화 된 분석변수 항목은 문헌검토, 선행연구 및 전문가 브레인스토밍을 통해 설정되었다. 실증분석은 계층적의사결정(AHP) 분석과 퍼지(Fuzzy)분석에 의한 상대적 중요도(쌍대비교)와 절대적 중요도에 대한 두 가지 비교 분석이 이루어졌고 이후 중요도 보정작업을 하였다. 분석결과, 27개 항목 중에서 고객 분양상담자료 기획, 고객청약 및 계약극대화 방안 기획, 광고 홍보매체 수단방법 기획 등이 가장 중요한 요인으로 나타났다. 절대적 중요도(Fuzzy)와 상대적 중요도(AHP) 측정결과는 비슷한 경향을 보이는 것으로 나타났다. 따라서 모델하우스 운영시점이 분양대행사의 역할과 마케팅 전략에 따라 청약률이 좌우되는 중요한 시기인 것을 시사해 주고 있다.
The purpose of this study is to analyze the importance of the determinants of housing sales agency's role in the sale of apartment housing. For this purpose, a hierarchical decision model was constructed to understand the role and importance of the sales agency. The analytical variable items structured by the research model were set up through literature review, precedent research, and expert brainstorming. The questionnaire consisted of two comparisons for AHP analysis and the importance of absolute importance for fuzzy analysis. Afterwards, the work of correcting the importance was carried out. As a result of the analysis, it was found that the contractor prioritized the sale conditions and the sales agency had priority over the planning for the sale. As a result of analysis, planning of customer pre-sale counseling data, planning of client subscription and contract maximization plan, planning method of advertisement public media method were found to be the most important factors. The results of measurement of absolute importance(fuzzy) & relative importance(,AHP) showed similar tendency. Therefore, it can be seen that the timing of the model house operation is an important period in which the subscription rate depends on the role of the sales agency and the marketing strategy.