Applying client-centered psychological self-sufficiency program II to low-income job-seekers in South Korea - The evidence-based practice -

이용자중심적 접근에 기반한 정서적 자활 프로그램II 증거기반실천과 효과성

This is a following study of Choi et al.(2017) which developed and evaluated the psychological self-sufficiency program I. Psychological self-sufficiency program I(PSSI) reported the positive effectiveness in employment hope, self-efficacy, self-esteem, and depression among participants. PSSI, however, revealed limitations such as service provider-oriented practice and rapid decrease of program effectiveness after finishing program. The current study proposes psychological self-sufficiency program II(PSSII) revised to make up for the limitations found in PSSI by revising the contents and operation methods of PSSI. The study assessed program effectiveness using two different methods: 1) experimental group pre-test post-test design and 2) pre-test post-test design on the experimental group and control group. The study results report the effectiveness of PSSII in improving psychological self-sufficiency(i.e., employment hope and perceived employment barrier), self-efficacy, self-esteem, and social support and the positive changes appeared to last for at least four to five months.

본 연구는 2001년 이래 근로역량이 있는 국민기초생활보장 수급자들을 대상으로 직업능력개발과 사업단 운영 등의 사업을 중심으로 운영하면서 참여자들의 경제적 자활을 목적으로 해 온 자활 사업의 한계에 대한 문제 의식으로부터 출발한다. 유사한 문제 의식을 가지고 일련의 연구자들이 지속적으로 자활 사업 참여자들이 근로와 관련하여 가지는 심리·정서적 장벽을 다루기 위한 개입을 시도해왔으나, 한 두 개의 지역자활센터 참여자만을 대상으로 하거나, 효과성을 타당하게 입증하는 데 한계를 가짐으로써 지속성과 파급력을 가지지 못해왔다. 본 연구는 이러한 시도의 하나인 한국형 정서적 자활 프로그램(최상미 외, 2017)의 후속 연구로서, 정서적 자활 프로그램 시행에서 한계로 드러난 전문가 중심의 운영과 프로그램 종료 후 효과의 급격한 감소 등을 보완하기 위해 이용자중심적 접근을 반영하여 질문 방식, 활동 내용 및 운영 방식을 수정한 정서적 자활 프로그램 II를 제안하고 이를 적용하기를 희망하는 전국의 지역자활센터를 대상으로 시행하여 그 효과성을 검증함으로써 향후 자활 사업의 방향에 함의를 제공하는 것을 내용으로 한다. 정서적 자활 프로그램II를 전국의 15개 지역자활센터 이용자 177명에게 실제로 수행하고 동일집단에 대한 사전사후 대응표본 T검정 및 통제집단 구성이 가능했던 지역자활센터 1개소의 통제집단과 실험집단 참여자 29명에 대한 사전-사후 변화값의 차이에 대한 공분산분석을 활용하여 그 효과성을 검증한 결과, 정서적 자활 프로그램II는 참여자들의 정서적 자활, 자기효능감, 자존감, 사회적 지지 향상 등에 기여한 것으로 나타났다. 또한 정서적 자활 프로그램II로의 보완에 있어서 가장 중요시 한 프로그램 효과의 지속에 있어서 정서적 자활 프로그램I에 비해 효과를 가짐을 추정할 수 있었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 본 연구는 게이트웨이 과정 및 사례관리와의 연계, 자조집단 구성 및 운영, 수퍼비전 체계 구축, 후속 프로그램의 필요성 등을 제안한다.