The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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The Effects of Positive Psychological, Emotional Intelligence, and Cultural Orientation on Conflict Management : Focused on College Students Majoring in Applied Music

긍정심리자본, 감성지능, 문화성향이 갈등관리방식에 미치는 영향: 실용음악전공 대학생을 중심으로

  • 김경희 (단국대학교 일반대학원 문화예술학과) ;
  • 최배석 (단국대학교 일반대학원 문화예술학과)
  • Received : 2018.08.08
  • Accepted : 2018.09.20
  • Published : 2018.09.28
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Abstract

The purpose of this study is to examine the effects of positive psychological, emotional intelligence, and cultural orientation on conflict management in college students majoring in applied music. The research hypotheses were verified by correlation analysis and multivariate regression analysis. A questionnaire survey was conducted on 283 college students majoring in applied music. The findings are as follows. First, respondents with more positive psychological capital have chosen to use integration and compromise in conflict managements. In particular, self-efficacy has been found to have the greatest influence on integration and compromising, optimism on avoiding and obeying, and hope on dominating. Second, respondents with more emotional intelligence have chosen to use more integration and compromising, however they have chosen to use less avoiding and obeying in conflict managements. Particularly, others'emotional appraisal has been found to have the greatest influence on integration, obeying and compromising, self-emotional appraisal on avoiding, and regulation of emotion on dominating. Third, respondents with horizontal/vertical collectivism and horizontal individualism have intended to use integration and compromising in conflict managements, additionally horizontal individualism of cultural orientation has been found to have the greatest influence on integration and compromising, horizontal collectivism on obeying, vertical individualism on dominating, vertical collectivism avoiding.

본 연구는 실용음악전공 대학생의 긍정심리자본, 감성지능, 문화성향이 갈등관리방식에 어떠한 영향을 미치는가를 밝혀내는데 목적을 두고 있다. 실용음악전공 대학생 283명을 대상으로 설문조사가 이루어졌으며 상관관계분석과 다변인 회귀분석으로 연구문제를 검증하였다. 분석결과를 요약해 보면 다음과 같다. 첫째, 긍정심리자본이 많은 대학생일수록 갈등상황에서 통합방식과 타협방식을 구사하는 것으로 나타났다. 특히 자기효능감은 통합방식과 타협방식, 낙관성은 회피방식과 복종방식, 희망은 지배방식에 가장 큰 영향력을 미치는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 감성지능이 높은 대학생일수록 갈등상황에서 통합방식, 타협방식을 구사하는 반면 회피방식과 복종방식은 적게 사용하는 것으로 나타났다. 특히 타인 감성이해는 통합방식, 복종방식, 타협방식, 자기감성이해는 회피방식, 감성조절은 지배방식에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 셋째, 수평적/수직적 집단주의와 수평적 개인주의 성향을 가진 대학생일수록 갈등상황에서 통합과 타협방식을 많이 사용하는 것으로 나타났다. 특히 수평적 개인주의 문화성향은 통합방식과 타협방식, 수평적 집단주의 문화성향은 복종방식, 수직적 개인주의 문화성향은 지배방식, 수직적 집단주의 문화성향은 회피방식에 가장 큰 영향력을 발휘하는 것으로 밝혀졌다.

Keywords

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