The Impact of Fairness of Industrial Security Practitioners on Willingness to Comply with Workplace Silence and Security Policies

산업보안업무 종사자의 조직공정성이 직장내침묵과 보안정책준수의지에 미치는 영향

  • Received : 2018.02.01
  • Accepted : 2018.02.28
  • Published : 2018.03.30

Abstract

The purpose of this study is to provide basic data to improve the working environment of industrial security workers by analyzing the effects of organizational fairness of workers in industrial security work on silence in workplace and will to adhere to security policy. The data used in this study consisted of a total of 190 respondents. Statistical analysis of correlation and multiple regression analysis was performed using the SPSS 18.0 statistical program, The results of the study are as follows. First, it can be seen that the more silent the workers in the industrial security work are not being treated fairly, the higher the silence in the workplace. Second, the factors of distribution and interaction fairness affect the will to comply with the security policy, so fair distribution and fair treatment of the compensation can increase the willingness of the industrial security worker to adhere to the security policy. Third, it was found that the dominant silent factor influenced the will to adhere to the security policy, and the more the silence about the organization and its job, the lower the will to adhere to the security policy. The results of this study show that organizational fairness and silence in the workplace directly and indirectly influence the willingness to adhere to the security policy.

본 연구는 산업보안업무 종사자의 조직공정성이 직장내침묵과 보안정책준수의지에 미치는 영향을 분석하여 산업보안 업무 종사자들의 근무환경을 개선하기 위한 기초자료를 제공 하는 목적으로 유의표집방법을 사용하여 총190명이 응답한 설문자료를 분석 자료로 사용하였다. 수집되어진 자료는 SPSS 18.0 통계프로그램을 이용하여 상관분석 및 중다회귀분석의 통계적 검정을 실시하였으며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 산업보안 업무에 종사자들은 공정한대우를 받고 있지 못하다는 인식이 강할수록 직장 내에서의 침묵현상이 높아진다는 것을 알 수 있었다. 둘째, 분배, 상호작용 공정성의 요인은 보안정책준수의지에 영향을 주는 것으로 나타나 보상에 대한 공정한 분배와 공정한 대우가 산업보안업무 종사자들에게 보안정책준수의지를 높일 수 있다. 셋째, 체념적 침묵요인이 보안정책준수의지에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 자신이 속해있는 조직과 자신의 직무에 관하여 침묵할수록 보안정책준수의지가 낮아진다는 것을 알 수 있었다. 이상의 연구결과는 조직공정성과 직장내 침묵의 변수는 보안정책준수의지에 직접적으로 영향을 미치며 핵심적인 결정요인으로 작용하는 것으로 나타났으며, 산업보안 현장의 실무자들을 대상으로 수행하였다는데 의의가 있다고 할 수 있다.

Keywords

References

  1. 강욱, 전용태 (2014). 산업보안 담당자의 보안정책 준수에 영향을 미치는 요인 -억제이론과 합리적 선택이론을 중심으로-. 한국경찰연구, 13(3), 273-298.
  2. 고대유 (2014). 조직문화 인식이 조직침묵에 미치는 영향: 해양경찰조직을 중심으로. 경희대학교 대학원 박사학위논문.
  3. 김기성, 황지연, 이환수 (2014). 보상과 조직몰입이 산업기술 보호 행동에 미치는 영향. 한국산업보안연구, 4(2), 9-44.
  4. 김성덕 (2015). 엘리트 스포츠 지도자의 공정성이 팀 침묵현상과 팀 몰입에 미치는 영향. 한국체육학회지, 54(4), 373-384.
  5. 김영환 (2010). 조직공정성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구. 호서대학교 대학원 경영학 박사학위논문.
  6. 김유리 (2010). 지각된 상사의 지위와 조직 침묵의 관계. 고려대학교 대학원 석사학위논문.
  7. 김태은 (2000). 조직공정성과 심리적계약위반의 영향에 따른 조직구성원의 태도변화. 이화여자대학교 대학원 박사학위논문.
  8. 박선주 (2013). 조직공정성 지각이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 간호조직을 중심으로. 카톨릭대학교 행정학 석사학위논문.
  9. 서봉성 (2016). 경찰공무원의 조직침묵에 영향을 미치는 요인. 동국대학교 대학원 박사학위논문.
  10. 송은일, 이종호 (2017). 시큐리티업무 종사자의 직무스트레스가 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향. 한국경호경비학회지, 50, 263-283.
  11. 신소영, 김창호 (2015). 산업보안정책과 준수비용이 산업보안 실무자의 행동결정에 미치는 영향. 한국민간경비학회보, 14(4), 139-162.
  12. 신현구, 이주락 (2014). 조직공정성이 산업보안담당자의 보안정책준수의지에 미치는 영향: 조직애착과 임파워먼트를 중심으로. 한국경호경비학회지, 39, 241-268.
  13. 신현구 (2014). 산업보안정책 준수의지의 영향요인에 관한 연구: 조직요인과 개인요인을 중심으로. 경기대학교 대학원 박사학위논문.
  14. 유형창 (2014). 산업보안관리에 관한 뉴패러다임의 정림: 글로벌 비즈니스를 중심으로.한국경호경비학회지, 39, 357-386.
  15. 이미경 (2017). 종엄원침묵의 영향요인과 결과요인: 조직공정성, 상사신뢰, 조직시민행동을 중심으로. 한양대학교 박사학위논문.
  16. 이성규, 채명신 (2014). 산업보안정책 준수의지에 영향을 미치는 요인분석. 대한경영학회지, 27(6), 927-953.
  17. 이영일, 송봉규 (2012). 산업보안수준 평가방법 개선방안 연구. 경제정책연구, 2(1), 1-38.
  18. 이아람 (2011). 조직침묵에 영향을 미치는 조절변수에 대한 연구. 성균관대학교 석사학위논문.
  19. 최영호 (2015). 조직문화가 조직몰입, 직무만족 및 산업보안정책준수의지에 미치는 영향. 한국경찰학회보, 17(6), 343-366.
  20. 황현동, 이창무 (2016). 산업기술유출과 자기통제력, 조직애착도의 관계에 관한 연구. 한국경호경비학회지, 47, 119-137.
  21. 최영호 (2015). 조직문화가 조직몰입, 직무만족 및 산업보안정책준수의지에 미치는 영향. 한국경찰학회보, 55, 343-366.
  22. Bowen, F., & Blackmon, K. (2003). Spirals of silence: The dynamic effects of diversity on organizational voice. Journal of Management Studies, 40(6), 1393-1417. https://doi.org/10.1111/1467-6486.00385
  23. Greenberg, J. (1987). A taxonomy of organizational justice theories. Academy of Management Review, 12, 9-22. https://doi.org/10.5465/amr.1987.4306437
  24. IMD World Competitiveness Yearbook 2004: 41.
  25. Morrison, E. W., & Miliken, F. G. (2000). Organizational silence a barrier to change and development in a pluralistic world. Academy of management Review, 25, 706-725. https://doi.org/10.5465/amr.2000.3707697
  26. Pahnila, S., Siponen, M., & Mahmood, A. (2007). Employees' Behavior Towards IS Security Policy Compliance. Proceedings of the Annual Hawaii International Conferrence on System Sciences, 40(6), 2597-2606.
  27. Price, J. L., & Muller, C. W. (1986). Absenteeism and Turnover of Hospital Employees. Greenwich, CT: JAL press.
  28. Schlenker, B, R., & Weigold, M. F. (1989). Self-isentification and accountability. Impression management in the organization. Hillsdale, N.J:Erlbaum, 21-43.
  29. Van Dyne, L., Ang, S., & Botero, I. C. (2003). Conceptualizing employee silence and employee voice as multidimentional constructs. Journal of Management Studies, 40(6), 1359-1392. https://doi.org/10.1111/1467-6486.00384