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(청운대학교 융합기술경영학부)
In recent times, increasing is the number of civic participation government policy decision models through the application of the service design process. It's because the effect of a policy is cut in half due to the low acceptance will for police execution, which could occur in the supplier-oriented policy-decision process in the past. For solving out such a problem, civic participation policy service design has been under way in the name of 'National Design Group' led by the Ministry of Government Administration and Home Affairs starting 2014. A sharing village is a village community in a broad sense for the purpose of giving effect to sharing economy, aiming to maintain sustainability through sharing consciousness raising between village members, coexistence and cooperation. This study presented a solution to the 3 sorts of city problems, i.e. sharing village, urban generation and youth employment settlement in combination by grasping the problems of the existing sharing village, and using service design method Toolkit However, there needs to be a follow-up research through continuous verification, and improvement of problems for the time to come because the casual relationship between research subjects is extensive, and this study has limitations in the satisfaction survey for verifying the result satisfaction, which individual subjects have, consequent on the suggestion of the way of solution, and the research period as well.
최근 서비스 디자인 프로세스를 적용한 국민 참여 정부 정책 결정 모델들이 늘어나고 있다. 과거 공급자 위주의 정책결정 과정에서 발생할 수 있는 정책 실행 수용의지가 낮아 정책의 효과가 반감된다. 이러한 문제 해결을 위해 국민 참여 정책 서비스디자인을 2014년부터 매년 행정자치부에서 국민디자인단 이라는 명칭으로 진행 중이다. 공유 마을은 공유경제를 실행하기 위한 넓은 의미에서의 마을공동체로 마을 구성원간의 공유 의식을 높이고 상생과 협력을 통해 지속가능성을 유지하는데 목적이 있다. 본 연구는 기존 공유마을의 문제점을 파악하고 서비스디자인 방법 툴킷(Toolkit)을 활용하여 도시가 가지고 있는 공유마을, 도시재생, 청년취업 정착에 대한 3가지 문제들을 복합적으로 해결하는 방법을 제시하였다. 그러나 본 연구는 연구 대상의 인과관계가 광범위하고 해결방법 제시에 따른 각각의 대상이 가지는 결과 만족도를 검증하기 위한 만족도 조사 및 연구기간의 한계가 있어 향후 지속적인 검증과 문제점 개선을 통한 후속 연구가 필요하다.