여성소비자의 한방화장품 인식에 따른 사용실태 융합 연구

A Convergence Study on the Current Use Status according to Women Users' Perception on Medicinal Herb Cosmetics

연구목적은 한방화장품을 사용해 본 경험이 있는 여성 소비자를 대상으로 한방화장품 인식에 따른 사용실태를 조사, 분석함으로써 고객의 욕구를 충족시키는 융합 마케팅 전략 수립과 향후 한방화장품 제품 개발 및 시장 활성화를 위한 기초자료를 제공하는데 있다. 연구방법은 광주광역시의 성인 여성을 대상으로 조사한 설문지 351부를 빈도분석과 카이스케어 검정(${\chi}^2$)을 실시하여 한방화장품 인식에 따른 사용실태를 분석하였다. 연구 결과 한방화장품 인식에 따른 한방화장품 사용 실태는 높은 연령일수록 한방화장품을 선호하는 것으로 나타났고 다른 연령에 비해 지속적으로 구매의향이 높은 것으로 나타났다. 또한 한방화장품의 우수성에 따라 한방화장품을 사용하는 소비자는 한방화장품에 대한 신뢰도가 높다고 나타났으며 가격대별 효능 차이에 대한 사용실태는 효능의 차이가 있다고 여기는 소비자들의 만족도가 높고 구매가격도 높은 것으로 나타났다. 따라서 한방화장품의 효능을 부각시키는 마케팅 전략을 수립하고 다양한 연령층 맞는 제품을 개발하는 등 고부가가치인 화장품 시장에서 소비자들의 욕구를 만족시킨다면, 한방화장품은 명품화장품 브랜드로 거듭날 수 있을 것이다.

This study aims to investigate the status of using medicinal herb cosmetics targeting women who had experiences of using medicinal herb cosmetics and present basic data for future development of medicinal herb cosmetics that can satisfy the needs of future customers and convergence marketing strategies. For the purposes, this study conducted a frequency test and a chi-square test (${\chi}^2$) on the 351 copies of responses obtained from a survey targeting adult women to identify the use status according to perceptions on medicinal herb cosmetics. As a result, the followings were presented: As the subjects were older, they preferred medicinal herb cosmetics and intended to keep purchasing it. Customers had more confidence in the medicinal herb cosmetics when the cosmetics were good-quality. In respect to efficacy difference according to prices, the subjects who believed that there was difference in efficacy according to prices were more satisfied with the medicinal herb cosmetics and purchased products of higher price. Such results indicate it is suggested that medicinal herb cosmetics would develop further when cosmetic products that can satisfy their need are developed.