Abstract
This study researches PDA (Paralingustic Digital Affordances) in the social media on the basis of Uses and Gratification theory. The study defines PDA as Likes in Facebook and Instagram and Favorites in Twitter. The study inquiries into the motivation of using PDA and interpretational way when Social media users play a role of a sender or a receiver. For this research purpose, the focus group and interview were conducted with 36 college student in the Korea metropolitan area. The research is to comprehend the motivation and satisfaction of using PDA by applying structured theory frame of Uses and Gratification. As a result, it contributes to more satisfactions when PDA users interact each other as a sender and a receiver than mere verbal-communication. Furthermore, PDA in each social media has different meaning and gravity. For instance, Likes in Instagram is considered less important and lighter than Likes in Facebook. Moreover, people use the PDA without any restriction. People favorably use PDA most of the time, but sometimes they use in contradictory or sarcastic way.
본 연구에서는 이용과 충족이론(Uses and Gratification, U&G)을 통해 소셜 미디어에서의 디지털 준언어 행동유도(PDA : Paralinguistic Digital Affordances)의미를 연구하고자 한다. 이 연구에서 PDA는 페이스북이나 인스타그램의 '좋아요'(Like)나 트위터의 '즐겨찾기'(Favorites)처럼 동일한 행동과 의미는 아니지만 그것을 누르는 행동을 의미한다. 본 연구에서는 왜 사람들은 PDA를 사용하며, 송신자일 때와 수신자일 때 그것을 어떻게 해석하는 지를 알아보고자 한다. 이를 위해 수도권 대학생 36명을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰를 통해 이용과 충족 프레임 안에서, 반 구조화된 이론을 적용하여 PDA의 이용 동기와 만족을 파악하고자 하였다. 그 결과 PDA를 이용하는 사람들이 송신자와 수신자로서 접촉할 때 언어를 통한 커뮤니케이션 이상으로 만족을 하는 것으로 나타났다. 또한 각 SNS 종류에 따라 PDA가 갖는 의미가 다른 것으로 나타났다. 즉 인스타그램의 '좋아요'는 페이스북의 '좋아요' 보다 더 가볍고 의미 없게 사용됨을 알 수 있었다. 또한 PDA를 사용함에 있어서 대부분 아주 부담 없이 사용하는 경우가 많았다. 아울러 PDA를 충실하게 사용하는 경우가 대부분이었으나 때로는 모순되게 사용되는 경향이 많은 것으로 나타났다.
