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Factors Affecting E-Commerce Usage Intention: Focused on Marketing Strategies for the Elderly

고령자의 전자상거래 이용의도에 영향을 미치는 요인: 고령자 대상 마케팅 전략을 중심으로

  • 정지훈 (고령친화산업지원센터) ;
  • 고준 (전남대학교 경영학과) ;
  • 김균수 (전남대학교 신문방송학과)
  • Received : 2017.11.11
  • Accepted : 2017.12.08
  • Published : 2017.12.31

Abstract

Purpose As elderly people are increasing rapidly in the world, consumption of elderly people is also increasing. However, there have been only marketing strategies for elder citizens centered on off-line. Therefore, apply marketing strategies to e-commerce suitable for the elderly in the future through online. This research was conducted to propose some marketing strategies relevant to elder people in the e-commerce context. Design/methodology/approach This study, for the preliminary research, firstly implemented the in-depth interviews based on prior studies, through preliminary research and analysis of previous research and then some research questions were set. With the research questions, we conducted a survey for elderly people and empirically validated the research model, testing given hypotheses. Findings Among the seven hypotheses, three hypotheses were supported by data analysis. Based upon the findings of this study, in order to do this, we have established a marketing strategy that utilizes e-commerce for elderly people who have purchasing power according to the principle of market economy.

Keywords

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