Violent Experiences, Responses and Coping of Nurses in Long-Term Care Hospitals in J Province

J도 소재 요양병원 간호사의 폭력피해경험, 반응 및 대처양상 분석

The purpose of this study was to analyze the characteristics of violent experiences, the types of responses to violent experiences, the coping methods among nurses working in long-term care hospitals. Data were collected using structured questionnaires from 226 nurses in 12 long-term care hospitals in J province. Data collection was performed between April 15, 2016 and April 29, 2016. The data were analyzed by using descriptive statistics and ${\chi}2-test$. Of all the respondents, 55.8% had experienced violence in the past 1 year. Of the perpetrators of the violence, 54.6% and 60.0%, were aged 65 and over and had cognitive functional decline, respectively. The most frequent type of violence was verbal abuse(90.5%). Following the violent experiences, emotional responses had the highest score($2.8{\pm}0.8$). The major coping behavior was "told their peers(84.1%)", followed by "disregarded it and worked although it felt bad(75.4%)". These results indicate the need to establish systems for violence prevention and coping, as well as applicable educational programs, tailored to the circumstances of long-term care hospitals and the characteristics of their patients.

본 연구의 목적은 요양병원 간호사들의 언어적, 신체적, 성폭력 전반에 걸친 폭력피해경험, 반응과 대처 양상을 분석하여, 폭력예방과 대처를 위한 체계 구축을 위한 기초자료를 제공하는 것이다. 연구방법은 J도 소재 12개 요양병원 소속 간호사 226명을 대상으로 2016년 4월 15일부터 4월 29일까지 구조화된 설문지를 이용하여 자료 수집하였고, 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, ${\chi}^2-test$를 이용하여 자료를 분석하였다. 연구결과, 조사 대상 간호사들 중 126명(55.8%)이 지난 1년간 1회 이상 폭력피해경험이 있었고, 가해자는 65세 이상이 54.6%, 인지기능 저하 상태가 60.0%였다. 폭력피해 유형으로 언어적 폭력이 가장 많았고(90.5%), 신체적 위협, 신체적 폭력, 성적 폭력 순이었다. 폭력피해경험 후 반응은 정서적 반응 점수($2.8{\pm}0.8$점)가 가장 높았다. 폭력피해경험 후 대처양상은 '동료에게 말함'(84.1%), '기분이 상하지만 감정을 삭이고 일함'(75.4%) 순이었다. 본 결과들은 요양병원이라는 환경과 입원환자의 특성을 고려한 폭력예방과 대처를 위한 체계 구축, 실제적으로 적용 가능한 교육의 필요성 및 방안 모색이 필요함을 보여준다. 이에, 폭력예방교육과 효율적이고 적극적인 대처방법을 찾는데 노력을 기울여야 할 것이다.