DOI QR코드

DOI QR Code

The Effects of Pay Satisfaction on Job Satisfaction and Turnover Intention

임금만족이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향

  • Received : 2016.07.04
  • Accepted : 2016.07.25
  • Published : 2016.10.28

Abstract

The current study examined the relationship between satisfaction with pay and performance. The purpose of this study is not only to analyse the effect of pay satisfaction on job satisfaction and turnover intention, but to verify the moderating effect of LMX in order to provide a useful theoretical and managerial implication. The empirical results reveal that satisfaction of pay positively affects job satisfaction, but has a negative impact on turnover intention. It is also found a moderation effect of LMX between pay satisfaction and performance. The empirical results imply that an effective compensation management should be applied and an enhanced LMX effort has to be made to motivate employee.

본 연구는 중국기업 구성원이 지각하는 임금만족이 개인의 성과에 미치는 영향과 상사-부하간 관계(LMX)의 조절효과를 실증적으로 분석하였다. 본 연구는 임금만족, LMX, 직무만족 및 이직의도 간의 관계를 파악함으로써 전략적인 인사정책 수립에 유용한 이론적 관리적 시사점의 제시를 목적으로 하였다. 실증연구 결과, 중국기업의 근로자는 임금에 대해 만족할수록 직무만족 역시 높아지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 근로자들의 직무만족도를 향상시키고 조직 이탈을 방지하기 위해서는 경영 관리적 차원에서 다양한 임금관리의 노력이 이루어져야 함을 시사한다. LMX의 조절효과 여부를 실증적으로 검증한 결과, LMX는 임금만족에 따른 직무만족과 이직의도의 수준을 유의미하게 변화시킬 수 있음이 확인되었다. 이러한 연구의 결과는 근로자들의 일에 대한 만족을 높이고 심리적 불안정성을 낮추기 위해서 기업의 관리자는 임금의 만족 향상뿐만 아니라 긍정적인 관계 형성과 유지에 적극적인 노력을 기울여야 한다는 시사점을 제공한다.

Keywords

References

  1. 임창희, 인적자원관리, 서울: 비엔앰북스, 2010.
  2. F. Ghazanfar, S. Chuanmin, M. K. Muhammad, and M. Bashir, "A Study of Relationship between Satisfaction with Compensation and Work Motivation," International Journal of Business and Social Science, Vol.2, No.1, pp.120-131, 2011.
  3. R. R. Sinclair, J. S. Tucker, J. C. Cullen, and C. Wright, "Performance Differences among Four Organizational Commitment Profiles," Journal of Applied Psychology, Vol.90, No.6, pp.1280-1287, 2005. https://doi.org/10.1037/0021-9010.90.6.1280
  4. 문광수, 조항수, 이계훈, 오세진, "임금만족이 조직몰입에 미치는 영향: 조직 신뢰의 매개효과," 한국심리학회지: 산업 및 조직, 제27권, 제3호, pp.585-615, 2014.
  5. 기호익, 저가가, "임금만족의 4요인이 근속몰입에 미치는 영향: 중국 산동성 소재 사기업들을 대상으로," 인적자원관리연구, 제20권, 제3호, pp.99-114, 2013.
  6. 박태호, 임금만족의 결정요인에 관한 실증적 연구, 경기대학교 대학원, 1995.
  7. 임윤정, 임금만족 결정요인이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구, 금오공과대학교 산업대학원, 1999.
  8. 강구한, 정원호, "리더의 겸손이 부하의 발언행동에 미치는 영향: 리더의 발언요청의 매개 효과와 리더의 나르시시즘의 조절효과," 2015 한국인사관리학회 및 인사조직학회 추계학술대회 발표논문집, pp.37-53, 2015.
  9. 강영순, 김희철, 강문실, "LMX와 팔로어십, 그리고 리더십 유효성 간의 관계," 인적자원관리연구, 제13권, 제1호, pp.45-63, 2006.
  10. 권영훈, 손건강, 최순주, "리더-부하간 교환관계 (LMX)가 직무태도에 미치는 영향에 대한 동료 신뢰의 조절효과분석: 대인서비스업을 중심으로," 경영컨설팅연구, 제10권, 제2호, pp.19-40, 2010.
  11. 양동민, 김경수, "LMX가 부하의 직무만족에 미치는 영향: LLX와 BMX의 조절효과 검증," 산업경제연구, 제28권, 제2호, pp.835-856, 2015.
  12. 차동옥, 김정식, 곽신근, 신유순, "리더-부하간 교환관계(LMX)가 정서적 몰입과 근속적 몰입에 미치는 영향: 직무스트레스의 매개효과를 중심으로," 한국콘텐츠학회논문지, 제10권, 제1호, pp.353-364, 2009. https://doi.org/10.5392/JKCA.2010.10.1.353
  13. 우미화, 상사와 동료간의 교환관계가 호텔종사원의 임파워먼트 및 직무만족에 미치는 영향, 계명대학교 경영대학원, 2009.
  14. 유수민, 신입직원의 직무관련특성과 역할특성이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 상사관계의 조절효과를 중심으로, 한국외국어대학교 경영정보대학원, 2006.
  15. 中國人力資源開髮網, www.chinahrd.net
  16. HR Research Center, 2016 离職与調薪調硏報告, 2015.
  17. 宋杰, 丁艳平, 武漢市某軟件有限公司薪酬滿意度對員工离職傾向影响的實証分析, 西安外事學院商學, 2012.
  18. 王取銀, "游人員组織承諾与离職傾向關系實証硏究,"佛山職業技術學院財經管理系, 第28卷, 第4期, 2010.
  19. 于海波, 李永瑞, 鄭曉明, "員工辛丑滿意度及其影響實証硏究," 北京師范大學管理學院, 第09期, 2009.
  20. 张菲若, 上級-下屬關系組織支持感對員工离職傾向的影響, 中國科學技術大學 碩士學位論文, 2011.
  21. M. L. Williams, M. A. McDaniel, and N. T. Nguyen, "A Meta-Analysis of the Antecedents and Consequences of Pay Level Satisfaction," Journal of Applied Psychology, Vol.91, No.2, pp.392-413, 2006. https://doi.org/10.1037/0021-9010.91.2.392
  22. S. C. L. Fong and M. A. Shaffer, "The Dimensionality and Determinants of Pay Satisfaction: A Cross-Cultural Investigation of a Group Incentive Plan," International Journal of Human Resource Management, Vol.14, No.4, pp.559-580, 2003. https://doi.org/10.1080/0958519032000057592
  23. 전광탁, 상업스포츠센터 조직구성원들의 직무만족과 이직의도에 관한 연구, 신라대학교 교육대학원, 2006.
  24. 황정희, 박준성, "상사-비서 교환관계, 조직 동일시, 조직 기반 자기 존중감 간 관계," 한국심리학회지: 산업 및 조직, 제21권, 제4호, pp.607-630, 2008.
  25. 이지영, "코칭이 리더-부하와의 교환관계 (LMX), 조직지원인식, 조직몰입에 미치는 영향, 인적자원관리연구," 제22권, 제3호, pp.89-108, 2015.
  26. 송지준, 논문작성에 필요한 SPSS/AMOS 통계 분석방법, 서울: 21세기사, 2009.
  27. 박재춘, 김성환, "LMX, 리더 도덕성, 지각된 팀효 능감 및 조직시민행동의관계," 한국콘텐츠학회논문지, 제15권, 제4호, pp.420-430, 2015. https://doi.org/10.5392/JKCA.2015.15.04.420