The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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Workers' Job Satisfaction on Organizational Commitment in Small and Medium Sized Enterprises: Focused on Moderating Effect of Perceived Organizational Support

중소기업 근로자의 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향: 조직지원인식의 조절효과를 중심으로

  • 최수찬 (연세대학교 사회복지대학원) ;
  • 이지선 (연세대학교 사회복지연구소) ;
  • 이은혜 (연세대학교 사회복지연구소) ;
  • 장정우 (연세대학교 사회복지연구소)
  • Received : 2016.03.08
  • Accepted : 2016.04.26
  • Published : 2016.07.28
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Abstract

The purpose of this research is to verify the moderating impact of perceived organizational support between job satisfaction and organizational commitment among the workers in small and medium sized enterprises in South Korea. For this research, 117 workers were selected through a survey from September 7th to 25th, 2015. As results, perceived organizational support had the moderating effect between job satisfaction and organizational commitment of the workers. These findings suggest that corporate welfare programs should be launched in order to maximize the managerial effectiveness in the workplace. In addition, the government must develop and provide appropriate supportive systems for the well-being of the employees in the small and medium sized enterprises. Finally, the employees should make efforts to let the government and companies recognize their unique needs in work and life.

본 연구의 목적은 중소기업 근로자의 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향에 있어 조직지원인식의 조절효과를 검증하는 것이다. 이를 위하여 2015년 9월 7일부터 9월 25일까지 실시한 중소기업 근로자의 설문응답 중 117개가 분석에 이용되었다. 분석결과, 중소기업 근로자의 조직지원인식이 직무만족과 조직몰입의 관계에 정적영향을 강화시키는 효과를 나타냈다. 특히 중소기업 경영의 효과성을 제고하기 위하여 근로자를 위한 업무 및 복지 향상을 위한 조직지원의 필요성이 제기되었다. 이를 위해 첫째, 기업은 효과적인 기업복지제도를 도입하여 근로자에게 제공해야 하고, 둘째, 정부는 중소기업에 특화된 기업복지제도를 개발하고 이를 적극적으로 활성화해야 하며, 셋째, 근로자는 스스로의 복지욕구를 표출할 수 있도록 노력해야 하며 기업과 정부는 이를 적극적으로 경청하고 실천해야 할 것이다.

Keywords

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