The Journal of Information Systems (한국정보시스템학회지:정보시스템연구)

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The Effect of SNS Fatigue and Negative Emotions on SNS Discontinuance Intention

SNS 피로감 및 부정적 느낌이 SNS 중단의도에 미치는 영향

  • 손달호 (계명대학교 경영정보학과) ;
  • 김경숙 (소상공인시장 진흥공단 대구경북지역본부)
  • Received : 2016.04.14
  • Accepted : 2016.05.31
  • Published : 2016.06.30
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Abstract

Purpose Today, world-wide societies share their daily life and many communities exchange their information through the explosive developed SNS and the social media systems. However, many SNS fatigue related factors forced the discontinuance of SNS. This paper is aim to examine effect of SNS feature and negative emotion to figure out the reason of SNS discontinuance. This is verifying the effect of maintenance of SNS, security concern and psychological concern on SNS fatigue and the effect of upward/lateral comparison on negative emotion. Moreover, the effect of SNS fatigue and negative concern on the SNS discontinuance intention was examined. Design/methodology/approach This research used to the survey method to test its hypotheses and the survey population is Facebook SNS users. A software tool called AMOS 18 is used to analyze the structural equation model. Findings The results showed that maintenance of SNS, security concern and psychological concern had a positive effect on SNS fatigue respectively and upward/lateral comparison did on negative emotion. In addition, SNS fatigue and negative emotion had significant effect on discontinuance intention.

Keywords

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