The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

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Relation between Communication Skills and Self-Esteem of the Institutionalized Elderly -Focusing on the Free Institutionalized Elderly in Gangwon-do Area-

시설거주 노인의 의사소통 기술과 자아존중감의 관계 -강원도 지역 무료양로시설을 중심으로-

  • 류해룡 (상지대학교 사회복지학과)
  • Received : 2016.04.21
  • Accepted : 2016.05.16
  • Published : 2016.06.28
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Abstract

The purpose of this study was to investigate the relationship between communication skills and self-esteem of the elderly living in public institutions, this study divided the communication skill of the aged into 5 subsidiary factors such as self-understanding, attentive listening, clear expression of intention, expression of personal feeling, and self-disclosure so as to grasp the relation between each variables and self-esteem and to search suggestions. For the methodology, senior citizens aged above 65 living in public institutions in Gangwon province (1 in Chuncheon, 1 in Wonjoo and 1 in Gangneung) were surveyed totaling 123 documents were analyzed for this study. The following are the results: First, the difference in communication skills, in the demographic and sociological characteristics are found to show significant difference in hobbies, religion, allowance and the most reliable person. Second, self-esteem, in the demographic and sociological characteristics, showed significant difference according to religion, whether the person pays his/her living expenses, hobbies and health conditions. Third, communication skills tend to influence self-esteem that an elderly with more self-esteem is shown to have higher communication skills. In order to elders living in public institutions, the following actions are suggested. They should be recommended with religion life, hobbies life and providing sufficient allowance, pay his/her own life expenses.

본 연구는 무료양로시설에 거주하는 노인들을 대상으로 하여 의사소통 기술과 자아존중감과의 관계를 살펴보기 위하여 노인의 의사소통 기술을 자기이해, 바람직한 경청, 명확한 의사표현, 자기느낌 표현, 자기개방 등 5개 하위요소로 나누어 각 변인들과 자아존중감 간에 어떤 관계가 있는지를 파악함과 동시에 시사점을 모색코자 하였다. 연구방법은 강원도의 무료양로시설(춘천1, 원주1, 강릉1)에 거주하는 만 65세 이상 노인을 대상으로 총 123부를 본 연구의 분석 자료로 사용하였다. 연구결과 다음과 같은 결과가 나왔다. 첫째, 인구사회학적 특성에 따른 의사소통 기술수준 차이는 취미, 종교유무, 용돈, 가장 의지하는 사람에 따라 유의미한 차이를 보였다. 둘째, 인구사회학적 특성에 따른 자아존중감은 종교, 생활비 부담자, 취미 건강상태에 따라 유의한 차이가 나타났으며, 셋째 의사소통 기술이 자아존중감에 영향을 미치는 것으로 나타나 즉 노인들의 자아존중감이 높을수록 의사소통 수준도 높은 것으로 보여준다. 몇 가지 제언을 한다면 시설에 거주 노인들을 위해서는 취미생활과 종교 생활 그리고 충분한 용돈과 생활비 부담을 본인이 하게 한다면 자아존중감도 높아지고 의사소통 기술도 향상될 것으로 사료된다.

Keywords

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