Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management (디지털산업정보학회논문지)

Korea Society of Digital Industry and Information Management (디지털산업정보학회)
권호 표지
DOI QR코드

DOI QR Code

A Comparative Study of the Usability differences in accordance with Information Architecture in the Social commerce app

소셜커머스 앱에서 정보구조(IA)의 차이에 따른 사용성 비교연구 -쿠팡, 티몬, 위메프 앱을 중심으로-

  • 오문석 (광운대학교 미디어영상학부) ;
  • 원종욱 (한양대학교 디자인대학 엔터테인먼트디자인학과) ;
  • 이보용 (한양대학교 일반대학원 응용미술학과) ;
  • 한규훈 (광운대학교 일반대학원 신문방송학과)
  • Received : 2015.08.17
  • Accepted : 2015.09.04
  • Published : 2015.09.30
Download PDF
⟨ Previous Next ⟩

Abstract

As the development of new media and smart phone, more and more people are using social commerce application to shop on-line. Comfort and easiness of the UX design of the application directly affect the social commerce user's searching and buying the merchandise. This study analyzes the effect of social commerce application, especially focusing on the lay-out of the GUI, on the consumer's interest and we suggest an attractive application design of the UX. The material of this study is the lay-out of the GUI of 3 major social commerce - Wemakeprice, Coupan and Ticket monster. We asked questions to the university students who are skillful smart phone users to select frequent on-line shoppers and performed in-depth interview with them to draw a conclusion. As a result of study, differences of main screen layout and information architecture of each social commerce applications has confirmed that indicates a significant difference in usability.

Keywords

References

  1. 이상구, "모바일 기반 소셜커머스 UI에 관한 연구," 디지털디자인학연구, Vol. 11, No. 4, 2011, PP. 268-227.
  2. 김철환, "소셜커머스 해외추진사례와 전망," KT 경제연구소 연구보고서, 2010, pp. 1-14.
  3. 김상현, 박현선, 김근아, "소셜커머스 특징과 개인 특징이 신뢰와 신뢰성과에 미치는 영향에 대한 실증연구," 한국산업경영학회 경영연구, Vol. 26, No. 3, 2011, pp. 95-121.
  4. 고준, 박상철, 손세창, "소셜커머스 이용자의 만족과 불만족에 영향을 미치는 요인," 인터넷전자상거래 연구, Vol. 13, No. 4, 2013, pp. 1-25.
  5. 이승민, "소셜커머스 쇼핑 애플리케이션의 사용자 경험에 대한 연구," 일러스트레이션 포름, Vol. 39, 2014, pp. 5-14.
  6. 문희정, "소셜커머스 앱에서의 UX디자인에 관한 연구," Journal of Digital Interaction Design, Vol. 12, No. 3, 2013, pp. 35-46.
  7. 수밍, "사용자 경험 디자인이 고객만족에 미치는 영향," 호남대학교 대학원 석사학위논문, 2010.
  8. Garrett J J, "The elements of user experience: User-centered design for the web[M]," Berkeley, CA: New Riders, 2002.
  9. 위문근, "UX(User Experience) 디자인 요소 분석에 대한 연구 : e-Book의 UX 디자인 사례 비교 연구를 중심으로," 중앙대학교 대학원 석사학위논문, 2014, p. 27.
  10. Frank Guo, "The Four Elements of User Experience," 2012.
  11. 오문석, "GUI구성요소의 확장과 융합에 따른 사용자 경험 디자인 연구," 한양대학교 대학원 박사학위 논문, 2008.
  12. 조철수, "스마트폰 GUI UX과정과 경험 디자인 요소에 관한 연구," 디지털디자인학연구, Vol. 14 No. 2, 2014, pp. 545-554.
  13. 최병호, 인포메이션 아키텍처란 무엇인가, 웹스미디어, Ditoday, 2007.
  14. 조종천, "웹 사이트에서 인포메이션 아키텍쳐 디자인에 관한 연구," 중앙대학교 예술대학원 석사학위논문, 2003.