Abstract
With advancement in information technologies and a better mobile environment, the paradigm of service is shifting again from web portals to networked-applications based on individual application programs. Furthermore, as more investment is being made in R&D, the efforts to enhance R&D productivity are becoming important. In this paper, we designed a personalized service model for developing a tool to assist researchers in their R&D activities. To do this, we first compared services and tools in terms of information activities of researchers in R&D. In addition, we also analyzed changes of information environment such as open expansion of information and data, enhancement of personal information protection, popularization of social networking service, very big contents, advances in web platform technology in terms of personalization, and defined some directions of developing a personalized service. Subsequently we designed a personalized service model of research support tool in the views of functions, contents, operation, and defined personalized design goals and principles for implementing it as standard, participation, and open.
최근 정보기술과 모바일 환경의 발전에 따라 서비스의 패러다임이 웹에서 앱 중심으로 다시 변화하고 있다. 또한 R&D 투자 증대에 따라 연구자의 R&D 생산성 제고를 위한 노력들이 중요하게 인식되고 있다. 본 연구에서는 연구자의 R&D활동을 지원할 수 있는 연구지원 도구 개발을 위한 개인화 서비스 모델을 설계하였다. 이를 위하여 R&D 과정에서 연구자들의 정보활동 관점에서 기존의 연구지원 서비스들을 비교하였다. 또한 정보와 데이터의 공개 개방, 개인정보보호 강화, 소셜 네트워킹 서비스 대중화, 콘텐츠의 최대형화, 웹 플랫폼 기술 진화 등의 정보환경 변화를 개인화 관점에서 분석하고, 개인화 서비스 개발의 방향성을 정의하였다. 이를 바탕으로 연구지원 도구의 개인화 서비스 모델을 기능, 콘텐츠, 운영 뷰로 구분하여 설계하고, 이를 구현하기 위한 개인화 설계 목표와 원칙들을 표준, 참여, 개방으로 정의하였다.
