A Study on Ethical Climate for Nurse's Engagement and Intend to quit

병원의 윤리풍토가 간호사의 인게이지먼트와 이직의도에 미치는 영향

This study holds various implications and usefulness toward nurses as well as hospitals in that the study empirically found out the relations among hospitals' ethical climates, employee engagement (job engagement and organizational engagement) and intention to quit. The study shows that nurses' awareness of principles of responsibilities and benevolent ethical climates impact on enhancing organizational engagement and lowering intention to quit. Internally, employees are encouraged to make decisions accompanying fairness and responsibility and thus, shared values will be created between hospitals and nurses, while it will contribute to create a good image of the hospital to the public. However, it is also revealed that climates deficient in ethics, such as a climate of selfishness, have strong negative influences on workplace attitude of nurses. Therefore, recognizing importance and effectiveness of ethical climates, hospitals should underscore personal ethics of managers and nurses, and should go further to exert strategic efforts on the organizational level to create ethical hospital climates where nurses can naturally take ethical actions.

본 연구는 병원의 윤리풍토와 간호사의 인게이지먼트(직무몰입과 조직몰입), 그리고 이직의도 사이의 관계를 실증적으로 밝혔다는 점에서 간호사뿐만 아니라 병원측면에 여러 가지 유용성과 시사점을 갖는다. 연구결과, 책임주의와 자선주의형 윤리풍토에 대한 간호사들의 지각이 직무몰입과 조직몰입을 높이고 이직의도를 낮추는데 영향을 미치고 있다. 내부적으로는 공평성과 책임이 따르는 의사결정을 할 수 있도록 유도함으로써 병원과 간호사간의 공유된 가치를 형성하게 될 것이고 대외적으로는 좋은 병원의 이미지를 형성하는 요인이 될 것이다. 반면, 이기주의와 같은 윤리성이 결여된 풍토는 간호사들의 직무태도에 매우 부정적인 영향을 미치고 있다는 점을 알 수 있었다. 따라서 병원은 윤리풍토의 중요성과 효과성을 인식하고 경영자를 포함한 간호사 개인차원에서의 윤리의식을 강조할 뿐만 아니라 조직 차원에서도 간호사들이 자연스럽게 윤리적인 행동을 취할 수 있도록 윤리적인 병원풍토를 조성하는데 전략적인 노력을 기울여야 할 것이다.