Management & Information Systems Review (경영과정보연구)

Daehan Academy of Management Information Systems (대한경영정보학회)
권호 표지

The Impact of Presence on Users' Trust in Serious Educational Games

교육기능성 게임에서 실재감이 사용자 신뢰에 미치는 영향에 대한 실증적 연구

  • Choi, Hun (Department of Management Information Systems, Catholic University of Pusan) ;
  • Choi, Yoo-Jung (Management Information Systems, Pusan National University)
  • 최훈 (부산가톨릭대학교 경영정보학부) ;
  • 최유정 (부산대학교 경영학과)
  • Received : 2015.02.02
  • Accepted : 2015.03.07
  • Published : 2015.03.31
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Abstract

This study investigated how presence will affect the user's trust in educational serious game. To achieve our research purposes, we divide presence into two parts: virtual presence and social presence and identify the relationship between trust and trustworthiness. and also, we separate out trust such as trust in learning and trust in fun according to users purposes. We conduct the survey using the english serious game for university student. The results show that presence significantly influence on trustworthiness and also trustworthiness effect on trust in learning and fun.

본 연구에서는 교육기능성게임에서 제공하는 실재감이 사용자의 신뢰에 어떻게 영향을 끼치는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해, 실재감을 가상실재감과 사회적 실재감으로 나누어 살펴보았다. 또한, 사용자의 신뢰를 구축하기 위한 선행요건으로 해당 서비스에 대한 신용이 실재감과의 관계를 파악하였다. 마지막으로 교육기능성게임의 신뢰를 목적에 따라 신뢰 요인을 교육에 대한 신뢰와 재미에 대한 신뢰로 나누어 살펴보았다. 이를 위해, 대표적 교육기능성게임으로 영어 교육성게임을 선정하여 대학생을 대상으로 설문을 실시하였다. 연구결과, 교육기능성게임에 대한 실재감이 사용자의 신용에 영향을 끼치는 것으로 나타났으며, 이러한 신용은 사용자의 재미에 대한 신뢰 및 교육에 대한 신뢰에 영향을 주는 것으로 나타났다.

Keywords