Abstract
It becomes more and more important for business survival to have the ability to predict the future with uncertainties increasing faster and faster. To predict the future, text mining tools are one of the main candidate other than traditional quantitative analyses, but those efforts are still at their infancy. This paper is to introduce one of those efforts using the case of company "P" in the steel industry. Even with only four month pilot studies, we found strong possibilities, if not testified robustly, to predict future industrial trends using text mining tools. For these text mining case studies, we categorized steel industry trend keywords into ten components (10 categories) to study ten different subjects for each category. Once found any meaningful changes in a trend, we had investigated in more detail what and how some trend happened so. To be more roust, firstly we need to define more cleary the purpose of text mining analyses. Then we need to categorize industry trend key words in a more systematic way using systems thinking models. With these improvements, we are quite sure that applying text mining tools to analyzing industry trends will contribute to predicting the future industry trends as well as to identifying the unseen trends otherwise.
기업은 생존을 위해 수많은 정보 속에서 빠르게 상황을 인식하고 미래를 예측하기 위해 정량데이터 분석뿐만 아니라 비정형데이터 분석에 대한 관심이 높아지고 있으나, 철강산업에서는 아직 활발하게 활용되지는 못하고 있다. 이에 본 연구에서는 글로벌 철강회사인 P사(社)의 사례를 중심으로 텍스트 마이닝을 이용한 산업트렌드 분석을 시도해 경쟁사 전략, 관심국가의 시장변화, 해외사업장 여론 등을 파악 하는데 기여할 수 있다는 가능성을 발견하였다. 사례 분석은 철강산업을 10개의 카테고리로 분류하고 각각 10개의 주제를 선정하여 분석을 시도하고, 이중 의미 있는 변화를 발견하면 심층 분석하는 형태로 진행하였다. 이번 P사(社)의 사례를 통해 텍스트 마이닝을 통한 산업트렌드 분석이 더 의미 있기 위해서는 목적을 명확히 하고, 관련 키워드를 체계화한다면 경쟁사 전략 파악, 리스크관리, 정량데이터 예측 보정 등 많은 부분에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.
