Strategic Important and Excellent Factors for Global Firms' Center of Excellence

글로벌기업 초우량센터의 전략적 중요요인과 초우량요인에 관한 연구

This study analyzed the sufficient conditions for Korean firm's foreign subsidiaries in order to evolve into a center of excellence for knowledge creation and diffusion. In this respect, the purpose of this study is to develop a new framework based on literatures related to subsidiary knowledge creation and a center of excellence. Specifically, we created seven decisive factors for subsidiary knowledge creation: two general factors, two strategic important factors, and three excellent factors. Each factor can be a necessary condition or sufficient condition according to research purpose. For example, the decentralized organizational structure belonging to general factors become a sufficient factor for facilitating subsidiary's knowledge creation but it become a necessary condition for a center of excellence because all subsidiaries with decentralized organizational structure cannot be strategically important subsidiaries. By using seven decisive factors, this study examines the determinants' validity theoretically and practically.

본 연구는 글로벌기업의 해외자회사가 새로운 지식을 창출하고 이를 확산하는데 있어서 선도적 역할을 수행하는 초우량센터(center of excellence)로 발전하는데 영향을 주는 결정요인을 파악하고, 이를 한국기업을 대상으로 실증분석하고자 한다. 이를 위해, 기존 연구의 결과를 통합함으로써 연구모형을 개발하였다. 구체적으로 해외자회사의 지식창출에 영향을 미치는 7개 요인을 제시하였는데, 이들은 일반적 결정요인(general factors) 2개, 전략적 중요요인(strategic important factors) 2개, 초우량요인(excellent factors) 3개로 나눌 수 있다. 각 요인들은 연구목적에 따라 필요조건이 되거나 충분조건이 된다. 예컨대, 일반적 결정요인에 속하는 분권적 조직구조는 해외자회사의 지식창출을 촉진시키는 요인이 된다(충분조건). 그러나 분권적 조직구조를 가진 모든 해외자회사가 전략적 중요도가 높은 해외자회사가 되지는 않는다(결과적으로 필요조건)는 것을 알 수 있다. 이상 7개 결정요인이 해외자회사의 지식창출에 미치는 영향에 대해 논의하고, 이를 바탕으로 가설을 개발한 후 실증자료를 통해 검증하였다.