한국병원경영학회지 (Korea Journal of Hospital Management)
- 제19권4호
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- Pages.69-78
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- 2014
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- 1226-6299(pISSN)
창조사회형 시대, 환자경험과 서비스 디자인을 통한 병원 서비스 혁신 동향 분석
The Creative Society, Hospital Service Innovation Implementing Patient Experience and Service Design Strategies
- 채유미 (단국대학교병원 직업환경의학과)
- Chae, Yoo Mi (Department of Occupational Medicine, College of Medicine, Dankook University)
- 발행 : 2014.12.30