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Effect of Smart-Phone Use on Performance

스마트폰 사용이 성과에 미치는 영향

  • 이종만 (동양미래대학교 e-비즈니스과) ;
  • 박종학 (동양미래대학교 e-비즈니스과)
  • Received : 2012.12.03
  • Accepted : 2012.12.12
  • Published : 2013.02.28

Abstract

The purpose of this paper is to investigate the role of the internet based deviant behavior of smart phone during work hours on performance and the antecedents to deviant behavior mechanism. To do this, this paper proposes a theoretical model consisting of factors such as internet-based deviant behavior, work performance and intention, habit as it's influencing factors. It was analyzed via a survey of employees using smart phone at workplace. The results of this empirical study is summarized as followings. First, internet-based deviant behavior using smart phone has a negative effect on work performance. Second, intention and habit toward internet-based deviant behavior using smart phone are identified as the determinants of it's behavior. The findings have significant implications for the framework of internet-based deviant behavior using smart phone in the workplace.

본 연구의 목적은 근무시간 중 스마트폰의 인터넷 기반 일탈행동에 영향을 미치는 요인들과 일탈행동이 성과에 미치는 영향에 대하여 조사하는 것이다. 본 연구는 이를 위하여 스마트폰 인터넷을 이용한 일탈행동, 성과, 그리고 일탈행동 영향요인들인 의향, 습관 등으로 구성된 이론모형을 개발하였다. 제안된 이론모형은 업무영역에서 스마트폰을 사용하는 직장인들을 대상으로 설문조사를 실시하여 분석하였다. 분석결과 첫째, 스마트폰 인터넷을 이용한 일탈행동은 성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 스마트폰 인터넷을 이용한 일탈행동 의향 및 습관은 그 행동을 예측할 수 있는 요인들로 확인되었다. 본 연구의 결과는 직장에서의 스마트폰 인터넷을 이용한 일탈행동에 대한 분석틀을 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

Keywords

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