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The Effect of Fairness of Personnel Management Systems on Job Satisfaction and Job Performance -Focusing on Chungcheongnam-do's Personnel Management Systems-

인사제도의 공정성이 직무만족과 직무성과에 미치는 영향 -충청남도 인사제도를 중심으로-

  • Received : 2013.09.23
  • Accepted : 2013.10.21
  • Published : 2013.12.28

Abstract

This study analyzed the effect of fairness of personnel management systems of public organizations on job satisfaction and job performance. For hits, satisfaction, problems, and improvements of personnel management systems were investigated targeting 4 personnel management systems which are being operated in Chungcheongnam-do and analyzed the correlations between job satisfaction and job performance with it. Personnel fairness has the positive effect on job satisfaction and performance of public servants. When personnel management is done by considering career, degrees of work difficulty, and efforts, job satisfaction and performance can increase. This shows that fair personnel management plays the important role in organizations and employees' morale. As the various personnel management systems are being operated in Chungcheongnam-do, the fact that personnel management of public servants is done according to objective evaluation materials and procedures with the same principles should be recognized.

본 연구는 공공조직 인사제도의 공정성이 직무만족도와 직무성과에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 이를 위해 충청남도에서 운영 중인 4가지 인사제도를 대상으로 인사제도의 만족도와 문제점, 개선방안에 대하여 조사하였으며 이와 함께 직무만족도와 성과의 상관성을 분석하였다. 인사공정성은 공무원들의 직무만족과 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 자신의 경력과 업무난이도, 본인의 노력을 감안한 인사가 이루질 때 직무만족과 성과가 높아진다고 할 수 있다. 이는 공정한 인사운영이 조직과 직원들의 사기에 중요한 역할을 한다는 것을 보여주는 것으로 충청남도의 경우 다양한 인사제도가 운영되고 있는 만큼 공무원들의 인사시 객관적 평가자료와 동일한 원칙을 가진 절차에 따라 이루어진다는 것을 인지시켜야 한다. 본 연구의 한계가 있으나 충청남도에서 현재 운영 중인 인사제도의 실제적 대상인 공무원들의 인식을 분석한 만큼 향후 제도운영 방향을 제시하는 것에 의의를 지닌다.

Keywords

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