사회복지사의 윤리적 신념과 경험에 관한 연구 -이중관계(dual relationship)를 중심으로-

Social Workers' ethical beliefs and experiences -Focused on Client-Worker Dual Relationships-

본 연구에서는 한국의 사회복지사들의 윤리의식이 어떻게 형성되어 있으며, 어떤 윤리적 행동을 하고 있는지를 클라이언트와의 "이중관계"에 대한 신념과 경험을 중심으로 살펴보았다. 이중관계에 대한 사회복지사의 윤리적 신념과 경험 정도, 인구사회학적 특성 및 조직의 특성에 따라 사회복지사의 신념과 경험에 차이가 있는지를 알아보는 것이 본 연구의 목적이다. 이를 위하여 전국 사회복지기관에 종사하고 있는 현직 사회복지사를 대상으로 설문조사를 실시하여 회수된 379부를 분석하였다. 분석결과, 사회복지사들은 신념에 있어서는 이중관계에 대해 다소 허용적인 측면을 갖고 있으나, 실제 경험적으로는 윤리적인 경향을 갖고 있는 것으로 나타났다. 인구사회학적 특성 및 소속된 기관의 특성에 따른 사회복지사들의 윤리적 신념과 경험의 차이는 연령, 결혼여부, 종교유무, 윤리교육 여부에 따라서는 차이가 나타나지 않았다. 그러나 성별, 교육수준, 경력, 기관형태, 업무형태, 직위, 사회복지사로 재직하면서 윤리에 대한 교육이나 훈련을 받은 경험과 기관의 윤리기준 유무, 주요 서비스 대상 등에 있어서는 유의미한 차이가 나타났다. 이와 같은 결과를 토대로 사회복지 윤리교육에 대한 실천적 함의를 논의하였다.

This study has surveyed 379 social workers to recognize how much they believe their behaviors are ethical related to dual relationship and how many they have experienced dual relationships with their clients. In addition, we also examined if there were significant differences in social workers' beliefs and experiences according to their socio-demographic characteristics and organizational properties. To accomplish this purpose, we conducted frequency analysis, single sample t-test and one-way analysis of variance focusing on sexual, bartering and private relationships. Respondents tend to have a little permissive attitude about dual relationships while they little experienced of them. Social workers's beliefs and experiences are different depending on gender, education level, work experience, position, training experience of ethics and service target. From these results, it suggested that code of ethics for social workers and the curriculum of social work ethics should be revised reflecting on present field situation and inspiring ethical sensitivity.