Management & Information Systems Review (경영과정보연구)

Daehan Academy of Management Information Systems (대한경영정보학회)
권호 표지

A Study on Evaluation Model of Business Process Management Systems based on Analytical Hierarchy Process

AHP 기반의 비즈니스 프로세스 관리시스템 평가 모형에 관한 연구

  • Yu, Sung-Yeol (Department of Management Information Systems, Catholic University of Pusan,)
  • 유성열 (부산가톨릭대학교 경영정보학과)
  • Received : 2012.11.21
  • Accepted : 2012.12.11
  • Published : 2012.12.31
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Abstract

The purpose of this study is to develop the evaluation model of BPMS(business process management systems) based on AHP(analytical hierarchy process). In this study, we draw some criteria to select BPMS solution from a experts panel. And, we develop an evaluation model based on AHP method. As a result, each organization can select the effective BPMS solution from the proposed evaluation model.

본 연구의 목적은 계층적 분석 기법을 이용한 비즈니스 프로세스 관리 시스템(BPMS)의 평가 모형을 개발하는 것이다. 이를 위해 전문가 집단으로부터 BPMS 솔루션 선택을 위한 기준을 도출하였으며, 이 기준들의 쌍대비교를 통해 AHP 기반의 분석 모형을 개발하였다. 분석모형을 통해 기업이 원하는 BPMS 솔루션을 선택할 수 있으며, 이는 기업의 프로세스 관리 능력 제고에 기여할 수 있을 것이다.

Keywords