The Effect of Leader-Member Exchange on Psychological Empowerment and Organizational Commitment

리더-구성원 교환관계가 심리적 임파워먼트와 조직몰입에 미치는 영향

The purpose of this study is to examine the relationship between LMX, psychological empowerment and organizational commitment and the moderating effect of perceived organizational support. The research was examined using a sample of 305 employees engaged in various industries in Seoul, Gyeonggi and Gangwon provinces and the findings of these studies were as follows: To begin with, findings from the study indicate that the Leader-Member Exchange(LMX) is positively related to organizational commitment. Secondly, the Leader-Member Exchange(LMX) has been proven influential for psychological empowerment and furthermore, the results reveal that psychological empowerment(e.g. self-determination, meaning) has positive impacts on organizational commitment. Finally, it has been identified that the relationship between leader-member exchange and organizational commitment didn't prove to be moderated by perceived organizational support. The contribution and limitation of this research were discussed, and future researches were mentioned.

본 연구의 목적은 리더-구성원 교환관계가 조직몰입과 심리적 임파워먼트에 어떤 영향을 미치며, 또한 리더-구성원 교환관계와 조직몰입간의 관계에서 조직지원 인식이 조절효과를 갖는지를 규명하는 것이다. 이를 위해 수도권 및 강원지역의 기업체에 근무하는 305명의 직원들을 대상으로 분석한 결과 리더-구성원 교환관계는 심리적 임파워먼트와 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적 임파워먼트는 조직몰입과 유의한 정(+)의 관계를 갖고 있지만 이들간의 관계에서 조직지원인식은 리더-구성원 교환관계는 조절효과는 없는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 분석결과 조직구성원은 리더와의 좋은 관계유지를 통해 임파워먼트 수준을 높이고 나아가 조직몰입도 증가하는 것으로 나타남에 따라 구성원의 임파워먼트를 증진시킬 수 있는 조직차원의 관심이 필요할 것으로 사료된다. 끝으로 분석결과를 바탕으로 본 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다.