An Analysis of Social Service Discourses in Britain -Four Areas by Two Axes-

영국 사회서비스 담론 분석 -두 개의 축에 따른 네 가지 지형-

After social service voucher schemes were introduced in Korea, many controversies have been concentrated on market-based approach, which encourage competition and choice while amount of funding, number of providers, and types of services have been rapidly expanded. This also could mean that transform of social service paradigm from provider-centered approach to user-cantered approach, one of the trends found internationally. Therefore, this is the study to reveal development of social service discourses in Britain where various models of social services have been attempted in their modern history. Then, through the historical analysis, the trends toward more user-cantered approach were found to be distinguished based on the division of individualism and collectivism. This could provide theocratical implication to the current discussion on social services in Korea.

2007년 바우처 사업 실시 등 사회서비스가 재정, 공급자, 서비스 등에서 다각적으로 확대되는 가운데 이 과정에서 도입된 선택과 경쟁을 중심으로 한 시장적 접근에 논란이 집중되고 있다. 하지만 이는 한편으로 공급자 중심에서 이용자 중심으로 이동을 의미하기도 하며 이것은 국제적으로 나타나는 흐름이기도 하다. 따라서 본 연구에서는 다양한 사회서비스의 역사적 발전을 경험한 영국에서 나타났던 사회서비스 담론을 문헌 연구를 바탕으로 역사적 분석을 하였다. 이 분석에서 공급자 중심에서 이용자 중심으로 이동하는 사회서비스 담론의 흐름이 집합주의와 개인주의라는 또 다른 축으로 구분되고 있음이 나타났다. 사회서비스 담론을 가르는 이 두 개의 축은 우리나라 사회서비스 논의에 이론적인 기여를 할 수 있을 것이다.