The Korean Journal of Health Service Management (보건의료산업학회지)

Korea Society of Health Service Management (보건의료산업학회)
권호 표지
DOI QR코드

DOI QR Code

The Study of DISC Behavioral Patterns on Job Satisfaction, Organization Commitment and Job Stress in Nurses and Dental Hygienist

간호사와 치과위생사의 행동유형에 따른 직무만족과 조직몰입, 직무스트레스에 관한 연구

  • Kim, Ji-Hee (Department of Dental Hygiene, Kyungnam College of information & technology) ;
  • Kim, Mi-Young (Department of Nursing, Kyungnam College of information & technology)
  • 김지희 (경남정보대학교 치위생과) ;
  • 김미영 (경남정보대학교 간호과)
  • Received : 2012.09.20
  • Accepted : 2012.12.14
  • Published : 2012.12.30
Download PDF
⟨ Previous Next ⟩

Abstract

The purpose of this study was to examine the impact of the DISC behavioral patterns of health care workers on their job satisfaction, organization Commitment and job stress in a bid to suggest an ideal behavioral pattern of Nurses and Dental hygienist. The subjects were 184 health care workers who worked in general hospitals and clinics in Busan and Ulsan for a year or more. The collected data were analyzed using ANOVA and linear regression. As a result of analyzing the relationship of their DISC behavioral patterns to job stress, organizational satisfaction and organizational commitment, there were significant differences in job stress according to their DISC behavioral patterns(p=0.015). In regard to relationship between their DISC behavioral patterns and the subfactors of job stress, there were significant gaps in role conflicts(p=.007), conflicts with subordinates(p=0.001) and conflicts over underpayment(p=0.015) according to their DISC behavioral patterns. As a result of investigating the influential factors of job stress, factors produced significant results(p<.001). The findings of the study illustrated that out of the DISC behavioral patterns, type I was most prevailing among the health care workers, which indicated that the weight of this type was highest among the behavioral styles. There were no significant gaps in job satisfaction and organizational commitment according to their DISC behavioral patterns.

Keywords

References

  1. 홍경자, 탁영란, 강현숙, 김금순, 박호란, 곽월희, 김정은, 최정례(2002), 전문직여성의 직무 스트레스, 직업 만족도, 건강: 간호사와 교사 그룹을 중심으로, 대한간호학회지, Vol.32(4);570-579.
  2. 최현주, 지재훈, 박영수(2012), 임상간호사의 직무 스트레스와 직무태도의 관계에 있어 조직지원인식의 조절효과, 보건의료산업학회지, Vol.6(3);141-155.
  3. 박현희, 박경숙, 염영희, 김경희(2006), 임상간호사의 파워와 임파워먼트가 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향, 대학간호학회지 Vol.36(2);244-254.
  4. D. Gardener(1980), The nurse's dilemma: mediating stress in critical care unit, heart & lung, Vol.9(1);103-106.
  5. 김희경, 지현순, 류은경, 전미경(2005), 에니어그램을 활용한 병원간호사의 성격유형과 직무만족도, 조직몰입 및 소진비교, 임상간호연구, Vol.11(1);109-121.
  6. 김정희(2006), 변혁적 리더쉽행위와 리더쉽 대체요인이 직무만족에 미치는 효과, 대한간호학회지, Vol.36(2);361-372.
  7. 김지연(2003), 보건교사의 직무만족 및 조직몰입에 관한 연구, 연세대학교 관리과학 대학원 석사학위 논문, pp.38-39.
  8. 정양화(2008), 학력이 직무만족도에 미치는 영향, 한양대학교 행정대학원 석사학위논문, pp.45-46.
  9. 박재성, 김미숙(2012), 응급구조사의 성격유형이 직무관련 산출변수에 미치는 영향, 보건의료산업학회지 Vol.6(3);1-11. https://doi.org/10.12811/kshsm.2012.6.3.001
  10. 이창준(2002), 재미있는 사람읽기, GURU-People's, pp.5-8.
  11. 김정식(2012), DISC 행동유형과 직무만족, 조직몰입 조직시민행동과의 관계에 대한 연구: 군무원을 중심으로, 관동대학교 대학원 박사학위논문, pp.125-128.
  12. 김영자(2010), 영업사원의 DISC 행동유형에 따른 직무만족도 및 자기주도학습능력 분석, 가톨릭대학교 대학원 석사학위논문, pp.58-60.
  13. 전종현(2007), 초등학교 방과 후 컴퓨터 교사의 DISC 행동유형별 직무만족 및 조직몰입에 과한 연구, 한양대학교 대학원 석사학위논문, pp.86-87.
  14. 김성덕(2007), 스포츠조직 구성원의 DISC 행동유형과 조직만족 및 조직몰입의 관계, 한국체육대학교 대학원 석사학위논문, pp.49-57.
  15. 이학순(2009), CEO의 DISC 행동유형이 조직문화와 조직유효성에 미치는 연구, 한밭대학교 대학원 석사학위논문, pp.69-79.
  16. 오동섭(2009), DiSC 행동유형과 조직유효성과의 관계: S백화점 판촉사원 중심으로, 고려대학교 교육대학원 석사학위논문, pp.72-75.
  17. 임완숙(2009), DISC행동유형과 건강증진행위 및 건강상태와의 관계, 경희대학교 대학원 석사학위논문, pp.18-27.
  18. 장현숙(2009), 간호사의 업무스트레스와 직무만족의 관계에 미치는 조직커뮤니케이션 만족의 효과, 공주대학교 대학원 석사학위논문, pp.20-32.
  19. 반영란(2007), 간호사의 조직커뮤니케이션 만족과 직무만족이 간호업무성과에 미치는 영향, 중앙대학교 대학원 석사학위논문, pp.27-35.
  20. 주혜명(2002), 간호사의 성격유형과 직무만족에 관한 연구, 한서대학교 대학원 석사학위논문, pp.32-39.
  21. 박미숙(2001), 청소년 지도자의 상담유형이 직무 만족과 조직몰입에 미치는 영향, 명지대학교 대학원 석사학위논문, pp.78-90.
  22. 이혜정(2002), 임상간호사의 성격특성, 업무스트 레스와 직무만족에 관한 연구, 조선대학교 대학원 석사학위논문, pp.14-33.
  23. 조예진(2011), 상하급자간 DISC 행동유형의 일치성이 조직유효성에 미치는 영향, 중앙대학교 대학원 석사학위논문, pp.86-88.
  24. 정용주, 황지윤(2011), DISC 행동유형에 따른 베이커리업체 종사원의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향, 경남정보대학 논문집, Vol.39(1);263-275.

Cited by

  1. Relationship of between Task Performance, Job Satisfaction, and Organizational Contribution of Dental Hygienists vol.16, pp.4, 2016, https://doi.org/10.17135/jdhs.2016.16.4.302
  2. The Study on DISC with Direct and Indirect Social Support of Dental Hygienists vol.8, pp.2, 2014, https://doi.org/10.12811/kshsm.2014.8.2.127
  3. Impact of DISC Behavioral Styles on Job Satisfaction and Clinical Competencies among Newly Hired Nurses vol.21, pp.1, 2015, https://doi.org/10.11111/jkana.2015.21.1.43
  4. Stress, Stress Coping Methods, and College Adjustment according to Behavioral Styles in Freshman Nursing Students vol.21, pp.3, 2015, https://doi.org/10.5977/jkasne.2015.21.3.289
  5. The Effects of Self-Leadership and Self-Efficacy on Organizational Effectiveness and Organizational Citizenship Behavior in Nurses vol.7, pp.4, 2013, https://doi.org/10.12811/kshsm.2013.7.3.259
  6. The Effects of Perceived Service Convenience on Job Satisfaction, Organizational Trust and Commitment, and Turnover Intention of Healthcare Service Workers vol.7, pp.1, 2013, https://doi.org/10.12811/kshsm.2013.7.1.035
  7. Effect of Clinical Stress and Stress Coping on College Adjustment in Nursing Students vol.7, pp.2, 2013, https://doi.org/10.12811/kshsm.2013.7.2.125
  8. Correlation between Arterial Stiffness and Physiological Parameters vol.7, pp.3, 2013, https://doi.org/10.12811/kshsm.2013.7.3.071
  9. Determining the Relationship among Organizational Commitment, Occupational Stress, and Interpersonal Relations according to Adult Attachment Styles of Clinical Dental Hygienists vol.19, pp.2, 2012, https://doi.org/10.17135/jdhs.2019.19.2.122