A Study on the Influencing Factors of Learners' Satisfaction in Cyber Home Study System 2.0

사이버가정학습 2.0에서 학습자 만족도에 대한 영향 요인 분석

This study was conducted to identify the factors which influenced the learners' satisfaction in Cyber Home Learning System 2.0 and to propose the suggestions for design and implementation. 870 elementary school students and 153 middle school students were surveyed and factors which influenced learners' perceptions and satisfactions were analyzed. According to the results, four common factors on the perceptions about Cyber Home Learning System 2.0 were excluded according to the levels of schools. Based on the factor analysis results, multiple regression analysis was conducted to find out the influences on Cyber Home Learning System 2.0, for elementary school students, instruction specialty, usefulness of the contents, accessibility of system, and learning mood affected satisfactions significantly in the order. For middle school students, usefulness of the contents and the learning mood affected satisfactions significantly in the order.

표준화된 차세대 이러닝 학습시스템인 사이버가정학습 2.0에서 학습자들의 만족도에 영향을 미치는 요인을 규명함으로써 사이버가정학습 설계 및 운영에 시사점을 제공하고자 본 연구가 수행되었다. 이를 위해 '강원 에듀월드'에 가입한 초등학생 및 중학생을 가입자 비율을 고려하여 초등학생 870명과 중학생 153명을 대상으로 설문조사를 실시한 후, 학습자의 인식과 만족도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 분석 결과, 사이버가정학습 2.0에 대한 인식은 학교 급에 따라 공통요인 4개가 추출되었다. 요인분석 결과를 근거로 사이버가정학습 2.0 학습에 대한 만족도의 영향력을 알아보기 위하여 회귀분석을 실시하였는데, 초등학생의 경우 수업전문성, 콘텐츠 유용성, 시스템 접근성, 학습 분위기의 순으로 만족감에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 반면 중학생의 경우 콘텐츠 유용성, 학습 분위기의 순으로 사이버가정학습 2.0 학습에 대한 만족도에 영향을 미치고 있었다.