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Acceptance of Performance Management System in Local Government

지방자치단체 성과관리제도의 수용성 분석

  • Received : 2011.04.01
  • Accepted : 2011.05.23
  • Published : 2011.05.28

Abstract

Since legalization of performance management system in Korea Government, it has been very diffused throughout in Local Governments. So it is needed check about acceptance of performance management system. The aim of this paper is to find application for policy and draw up improving the system after analyzing cause of acceptance of performance management system. In summary, it is empirically proven that fair institution, education program and sympathy among employee are needed. Moreover, improving suitable evaluation system for organizational culture and developing manual for drawing KPI are properly required. Improving acceptance of performance management system, reforming performance management system and continuation of the system are guaranteed by Legal.

정부조직에서는 성과관리제도의 법제화 이후 중앙부처에서부터 지방자치단체에 이르기까지 광범위하게 확산되어 가고 있다. 성과관리제도가 지방자치단체에서 성공적으로 정착하기위해서는 구성원들의 수용성을 제고하는 것이 선행되어야 한다. 따라서 본 연구에서는 지방자치단체의 성과관리제도의 수용성에 영향을 미치는 요인을 확인하고 정책대안을 모색하고자 하였다. 연구결과 수용성제고를 위해서는 공정한 제도의 마련과 충분한 제도에 대한 공감대 형성이 선행되어야 하며, 제도에 대한 인식개선을 위해 체계적인 교육프로그램의 시행과 의견수렴장치의 마련이 요구된다. 또한 조직에 적합한 평가체계를 수립하고 객관적인 지표도출을 위한 매뉴얼 개발 등의 적극적인 노력이 필요하다. 마지막으로 제도의 연속성을 보장하고 비전중심의 성과관리제도로 변화하는 것 또한 수용성을 제고하는 중요한 요인이다.

Keywords

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